這淘寶下單后，系統(tǒng)會自動生成一個號碼，就是我們常說的訂單號，對于消費者來說，這個訂單號用處不大，不過，對于賣家來說，訂單號的作用還是挺大的。

一、怎么通過單號查詢到旺旺號?

登錄進入賣家頁面(可以使用千牛軟件或直接使用瀏覽器進入)

在左側(cè)導(dǎo)航欄中找到交易管理中的【已賣出商品】點擊進入。如下圖所示。

進入已賣出商品頁面，在淘寶訂單編號中輸入訂單號，點擊下方搜索訂單。位置如下圖所示。

在搜索結(jié)果中買家一欄即可查看淘寶買家號。位置如下圖所示。

二、單號怎么查詢快遞單號?

1、首先在手機上打開淘寶客戶端。

2、然后在淘寶頁面中，選擇“我的淘寶”，然后在頁面中選擇紅色箭頭所指處的“我的訂單”。

3、接下來在頁面中選擇頁面右上方上方紅色箭頭所指處的搜索。

4、然后在搜索欄中輸入淘寶訂單號，點擊“搜訂單”。

5、然后在頁面中選擇箭頭所指處的“查看物流”。

6、接下來就可以進入到物流頁面中，就可以在紅色箭頭所指處查看物流單號了。

如果發(fā)現(xiàn)某個訂單有異常，我們可以直接搜索這個訂單號，然后通過訂單號找到對應(yīng)的旺旺號，再和買家聯(lián)系?？梢哉f，在淘寶后臺，訂單號是非常重要的，它對應(yīng)的所有訂單的買家。

淘寶物流發(fā)貨沒單號怎么辦？怎么選擇物流？

對淘寶賣家來說，選擇一個合適的快遞物流確實也會讓自己省事不少，甚至還能夠大大的提升店鋪質(zhì)量分，在發(fā)貨的過程中，如果沒有單號應(yīng)應(yīng)該怎么辦呢?

可以正常發(fā)貨。

1.通常賣家在發(fā)貨前都要先要填好單號才能發(fā)出貨物。如果在填寫貨物時快遞物流沒有單號，需要在填寫單號時賣家跳過物流的選項，不用填寫了。

2.淘寶賣家在發(fā)貨時可以選擇與自己合作的物流，這樣查詢物流也比較信任方便。在選擇好物流后，并依次在下面選則其他，單號上相應(yīng)的填上你發(fā)的物流公司和物流單號即可。

3.在合作的物流快遞中如果無法到達賣家發(fā)貨的快遞地址，賣家就在最下面添加更為詳細(xì)的地址，快遞一般都會送到最近的網(wǎng)點。到達網(wǎng)點都會有詳細(xì)的流程記錄，賣家想查詢物流信息肯定也可以查到的。

怎么選擇物流?

1.規(guī)模品牌

公司的員工、營業(yè)額、服務(wù)網(wǎng)點數(shù)字，在業(yè)內(nèi)的口碑、形象;

2.企業(yè)資質(zhì)

是否有經(jīng)過官方正規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證，獲得AAAA級物流企業(yè)，誠信物流企業(yè)、航空金牌代理認(rèn)證等;

3.專業(yè)程度

是否擁有專業(yè)的物流人才，專業(yè)的操作流程，專業(yè)的服務(wù)程序等;

4.網(wǎng)絡(luò)分布

全國自營的營業(yè)網(wǎng)點分布是否合理、密集度高，能給客戶帶來最直接的便利;

5.增值服務(wù)

是否提供各種附加服務(wù)，如保價運輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂;

6.運作質(zhì)量

是否擁有嚴(yán)格的運作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(到貨)準(zhǔn)點率等有嚴(yán)格的指標(biāo)把控。保障客戶的貨物安全;

7.時效安全

是否能夠做到準(zhǔn)時發(fā)車、準(zhǔn)時到達、準(zhǔn)時配送。

8.服務(wù)質(zhì)量

銷售人員、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識、專業(yè)的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等;

9.信息網(wǎng)絡(luò)

信息技術(shù)是實現(xiàn)高效管理的工具，是否具有較強的運營保障系統(tǒng)、條形碼標(biāo)示、辦公自動化、物流信息同步化等;

10.性價比

物流公司所提供的物流服務(wù)的質(zhì)量跟其運輸價格的比值是否對等。不能單從價格選擇，更要看其同時所提供的增值服務(wù)與反饋的滿意程度是否合乎高等級物流公司的要求。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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