新品輕松上首頁——把握細(xì)節(jié)全面提升PC端點(diǎn)擊率（十）

連載開始了，我們今天還是繼續(xù)來講解新品如何快速上首頁，那么今天要講的就是利用幾個幾個關(guān)鍵的細(xì)節(jié)來全面提升PC端的點(diǎn)擊率，下面直接切入主題！

不知道賣家們知不知道這個道理：搜索引擎對于寶貝的考核在不同階段是有不同的考核重點(diǎn)的。所以各項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)化都是應(yīng)該有針對性的。只有每一項(xiàng)指標(biāo)在相應(yīng)的時期達(dá)到了搜索引擎的要求，你才有機(jī)會獲得更多的機(jī)會，有機(jī)會爬到首頁。

這幾點(diǎn)大家要關(guān)注一下：在新品考核期，為了能夠順利的上首頁，應(yīng)該去優(yōu)化不同階段的各個指標(biāo)。在這里說明一點(diǎn)，其實(shí)淘寶店鋪優(yōu)化的過程，幾乎不太可能是一兩個點(diǎn)就可以解決的，需要考慮到方方面面的問題。對于店鋪來講，真正的優(yōu)化來自于每一個細(xì)節(jié)，把各個方面都照顧到了，才有可能獲得好的排名。

所以今天我們要講到的重點(diǎn)大多數(shù)都是細(xì)節(jié)，甚至是很多大神會拍磚的細(xì)節(jié)，但是我想說的是：細(xì)節(jié)才是常態(tài)，細(xì)節(jié)決定一切。不是每個人都是特長生。那么這個點(diǎn)擊率我們會分為7節(jié)來講：

“給你陽光一定要燦爛”，是這個指標(biāo)重要性的最好詮釋。就像前面提到過的，只要你的寶貝不違規(guī)，符合相關(guān)性，就一定會得到搜索引擎給你的機(jī)會，并且這種機(jī)會是相對公平的，之所以是相對公平你可以這樣理解：積累的店鋪的綜合質(zhì)量，決定了你能夠獲取到的機(jī)會的多少，比如你原先的服務(wù)質(zhì)量、回購、客單價、客戶滿意度、店鋪級別等等。

在這種相對公平下，誰抓住機(jī)會的能力強(qiáng)，誰就會在下一個階段獲取更多的展現(xiàn)機(jī)會。這種抓住機(jī)會的能力，最直觀的的表現(xiàn)就是點(diǎn)擊率。要想提高點(diǎn)擊率，我們就要看有哪些因素會影響消費(fèi)者點(diǎn)擊，我們以關(guān)鍵詞搜索為例（先看PC端，無線端跟PC端有相似的地方，也有一些區(qū)別）：

理論上來講，當(dāng)我們搜索某個關(guān)鍵詞的時候，我們在搜索結(jié)果頁面看到的每一個因素都會影響到消費(fèi)者點(diǎn)擊，我們逐個分析，然后說明優(yōu)化的必要性和相關(guān)細(xì)節(jié)：

1、首圖

這個重要性不用多說了，首先你必須保證首圖是不違規(guī)的，是合乎要求的，不能有牛皮癬，不能與寶貝描述和寶貝屬性不符；其次就是你要保證用戶看了你的首圖能夠知道你的寶貝全貌；最后，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是如何在首圖突出寶貝賣點(diǎn)，吸引用戶點(diǎn)擊。

首圖上突出賣點(diǎn)，一是通過文字體現(xiàn)出來，二是通過拍攝的方式、方法和角度體現(xiàn)出來。但是，在你思考準(zhǔn)備通過首圖表現(xiàn)什么的時候，你得首先知道消費(fèi)者購買你這個特定產(chǎn)品（特定風(fēng)格、特定價位、特定的目標(biāo)人群）時，他所關(guān)注的焦點(diǎn)是什么，他內(nèi)心的真實(shí)需求是什么。我們給大家舉一些實(shí)際中的例子，我們來看一下：

低端的服飾——購買低端服飾的消費(fèi)者有很多的學(xué)生，他們收入比較低，但是又想追求時尚，潮流，所以，他們在購買衣服的時候會非常的關(guān)注款式。所以，為了吸引他們，首圖就應(yīng)該盡可能的突出新款，模特穿在身上的效果，通過“最新”、“潮流”等字眼吸引消費(fèi)者。

高端的服飾——在淘寶上購買高端服飾的，一般都是收入比較高的白領(lǐng)，他們年齡大多工作了幾年，有了一定的積蓄，事業(yè)上小成，他們穿衣服開始有了自己的風(fēng)格和偏好，更多的關(guān)注細(xì)節(jié)。所以，為了吸引他們點(diǎn)擊，首圖設(shè)計(jì)的焦點(diǎn)就應(yīng)該更多的關(guān)注在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)上、品質(zhì)上。

3C標(biāo)品——一般消費(fèi)者再購買某3C產(chǎn)品時，都明確的知道了這個東西是什么樣子的，比如美的的某款電飯煲，任何一家賣的，只要是這個型號，都是一樣的。那么，消費(fèi)者就會關(guān)注：售后如何、是否正品，而并不是特別關(guān)注他長成什么樣（很大程度上是因?yàn)橐呀?jīng)知道了）。那么，首圖需要突出的重點(diǎn)就是：正品保障、假一賠十、售后等等。

功能型商品——就比如說減肥產(chǎn)品，其實(shí)消費(fèi)者根本不在乎你是茶、是藥、還是減肥器材，只要你能讓他成功的瘦下來就行，所以，下面的首圖都是很有吸引力的：

場景化產(chǎn)品——對于這類商品來說，消費(fèi)者一般購買應(yīng)用于特定的場景下，所以你如果能在首圖中把這種場景效果體現(xiàn)出來，點(diǎn)擊率就會有所提升，比如下面這種“釣魚椅”（前提是如果你準(zhǔn)備競爭這個關(guān)鍵詞）：

日常易耗消費(fèi)品——日常易耗的消費(fèi)品，消費(fèi)者關(guān)注的是是否合適，加量不加價，免費(fèi)贈送，買多少送XX等等，很有殺傷力，對于提高點(diǎn)擊率幫助是很大的。

2、價格

其實(shí)在個性化搜索下，不同檔次價位的商品以后會越來越傾向于分開展示：一件300元的襯衣不會跟一件68元的襯衣一起出現(xiàn)在同一個消費(fèi)者面前。如果真到那時候，你會發(fā)現(xiàn)，價格戰(zhàn)是一件并不是特別靠譜的事情了（對于非標(biāo)品而言），因?yàn)楫?dāng)你本來價值300的東西，你非要以100塊錢出售的時候，跟你一起展示的是100多塊錢的商品，那時候，你的價格優(yōu)勢就沒有了。所以，關(guān)于這個要素對于點(diǎn)擊率的影響，你只要制定好自己的價格策略就可以了。

3、銷量（付款人數(shù)）

實(shí)際上，如果你是新品的話，剛開始的時候，這個數(shù)據(jù)肯定是特別差的，但是并不意味著這個東西無法優(yōu)化，在這里給大家提供兩種思路，我們在運(yùn)營的過程中實(shí)踐過的：

思路一：特色比較明顯的服飾類目

有特色，走時尚的路線，這樣可以積累一定的老客戶，然后利用老客戶來破零。我鄭州有一個朋友，做連體褲和闊腿褲的，產(chǎn)品非常有特色，客戶很忠誠，產(chǎn)品更新也還可以，只要產(chǎn)品更新的時候，老客戶就會來買，甚至有的客戶會經(jīng)常來問，有沒有產(chǎn)品更新。

我當(dāng)時給他們的一個建議就是：把所有的老客戶集中到一個群里，然后固定上新時間（當(dāng)時定的是每周三上午9:00固定上新），上新后，立即將產(chǎn)品鏈接發(fā)布到QQ群當(dāng)中，上午9:00到12:00之間，所有下單的老客戶，全部返現(xiàn)100元（客單價在300元左右）。效果非常好，基本都能有幾十件甚至上百件的銷售。OK，銷量積累起來了。上首頁的速度會非常的快，并且也會有比較好的點(diǎn)擊率（我的文章都會同步更新到我的威信公眾號（efei000）里面，大家也可以關(guān)注）。

思路二：低值易耗、追求多樣化的產(chǎn)品

典型的比如說零食、小飾品等等都可以采取這種方式。具體的操作方式如下，以小零食舉例：看一下自己的店鋪在一周當(dāng)中哪個時間段銷量比較大，在銷量高峰期到來之前安排新品上架。

然后只要有客戶來，就跟客戶講，只要加0.1元，就可以得到新品嘗鮮，以返現(xiàn)的方式返給消費(fèi)者（這里很多人都會說：淘寶不允許詳情頁當(dāng)中出現(xiàn)返現(xiàn)的字樣了！OK，誰讓你在詳情頁中寫了?。箢櫩团南聛?，用其他的賬號拍，立即返的那種，0.1元，一般的消費(fèi)者都不會拒絕的。這樣，基本當(dāng)天的訂單都會購買這款新品的，等你覺得銷量差不多的時候，停止！如果你覺得0.1元都會有人拒絕的話，那干脆，贈送總該可以了吧！

思路三：容易重復(fù)性消費(fèi)的商品

比如說護(hù)膚品、寵物用品、生活日用品等等。這類商品最好的方式是利用老客戶進(jìn)行新品銷量的積累。以護(hù)膚品為例，你可以根據(jù)客戶的皮膚的性質(zhì)等等（油性、干性），把老客戶集中在不同的群里，有新品的時候，直接在群內(nèi)進(jìn)行宣傳。

連載還在繼續(xù)，大家請繼續(xù)關(guān)注新品快速上首頁！

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