淘寶轉(zhuǎn)化如何提升?有哪些方法?
2022-09-22|10:13|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:114
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一些淘寶賣家也希望能夠快速的提升自己店鋪的轉(zhuǎn)化,但是卻不知道有哪些方法和技巧可以幫助自己提升轉(zhuǎn)化,我這就來(lái)給各位詳細(xì)介紹一下,希望對(duì)各位有用。
引流的精準(zhǔn)性確實(shí)是影響著轉(zhuǎn)化的高低,這點(diǎn)毋庸置疑,但推廣操作只是一方面,要想讓店鋪產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化有更大的爆發(fā),還需要你重視基礎(chǔ)操作,這兩方面缺一不可。
1、產(chǎn)品本身
做店鋪的第一步,不是要考慮流量,而是要考慮產(chǎn)品的品質(zhì),好的產(chǎn)品,才能給你的店鋪帶來(lái)高的復(fù)購(gòu)率,讓你前期的投入帶來(lái)長(zhǎng)期的回報(bào)。
2、服務(wù)水平
A客服:買家到你的店鋪,如果對(duì)產(chǎn)品感興趣的話,接下來(lái)就會(huì)咨詢客服一些他看完詳情頁(yè)之后還不太清楚的信息,所以客服的能力還有服務(wù)的態(tài)度對(duì)轉(zhuǎn)化的提升就尤為重要了。再有就是,讓客服與買家交流的過(guò)程中搜集他們所反饋的問(wèn)題,方便后期做詳情的優(yōu)化,賣點(diǎn)的提升時(shí)使用。
B物流:你一定看到過(guò)這樣的評(píng)論,“產(chǎn)品很喜歡,客服也很有耐心,但是這物流也太慢了吧,真的很難給好評(píng)”。那怎么解決這個(gè)問(wèn)題?與多家快遞公司合作;
客服在與買家的交流過(guò)程中了解買家的心儀快遞公司;買家反映來(lái)的快遞問(wèn)題比如不配送、長(zhǎng)期不更新下一個(gè)物流信息等等,一定要去了解情況第一時(shí)間給買家做出積極的回應(yīng)。
3、視覺(jué)優(yōu)化
A主圖小視頻:主圖小視頻,是內(nèi)容項(xiàng)是加權(quán)的,時(shí)長(zhǎng)這建議控制在30s,然后內(nèi)容上突出產(chǎn)品細(xì)節(jié)賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì),做出自己店鋪的特色來(lái),這小視頻做的好是可以有效提高轉(zhuǎn)化率的。
B詳情頁(yè):詳情頁(yè)不是簡(jiǎn)單的圖片堆積,而是用文案?jìng)鬟f出我們的理念,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓買家認(rèn)同并信任,從而更好的拉升轉(zhuǎn)化。
對(duì)很多淘寶賣家來(lái)說(shuō),自然也希望能夠做好淘寶的轉(zhuǎn)化率,但是這些轉(zhuǎn)化率到底跟什么有關(guān)呢?又該怎么去提高淘寶轉(zhuǎn)化率呢?我馬上就來(lái)給各位賣家們介紹。
其實(shí)說(shuō)到底,這些買家關(guān)心的部分,就是產(chǎn)品的賣點(diǎn),或者買家購(gòu)物的痛點(diǎn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是問(wèn)題,賣家們需要解決這些問(wèn)題,給買家足夠的引導(dǎo),買家才有可能主動(dòng)的去下單。所以,實(shí)際上第二個(gè)問(wèn)題,也就是挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)以及如何突出賣點(diǎn)的問(wèn)題。
所用到的技巧其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是去借鑒你的同行強(qiáng)競(jìng)品,學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),將各種爆款的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)表格化集合起來(lái),從中選擇最適合自己的加以利用,甚至創(chuàng)新超越。
怎么提高?
淘寶提高轉(zhuǎn)換率:店里的整體裝修
通過(guò)店招的方式來(lái)提高轉(zhuǎn)換率,如果你的店招定位明確,那么會(huì)間接的提高顧客的回頭率已經(jīng)顧客的淘寶店鋪收藏人數(shù),這些可以為轉(zhuǎn)化做鋪墊。
另外你的淘寶店鋪的分類要明確,你的分類要讓用戶看起來(lái)就知道哪一類對(duì)應(yīng)的是什么產(chǎn)品,這樣你的顧客才會(huì)有耐心的看下去哦。然后就會(huì)有購(gòu)買的欲望了。
淘寶提高轉(zhuǎn)換率:促銷區(qū)活動(dòng)搭配
促銷區(qū)是一個(gè)非常精彩展示區(qū),眾多有經(jīng)驗(yàn)的賣家用盡渾身解數(shù)在設(shè)計(jì)上突出推薦相關(guān)的產(chǎn)品,千方百計(jì)的留住用戶,據(jù)統(tǒng)計(jì)在淘寶網(wǎng)上一些發(fā)揮好的賣家,他們的店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率可以去到10%甚至更高。
淘寶提高轉(zhuǎn)換率:寶貝展示技巧
把寶貝的各個(gè)細(xì)節(jié)大圖都放在寶貝下面,并把相關(guān)的材質(zhì)介紹、購(gòu)買信息寫得非常詳細(xì),越真實(shí)的信息越讓用戶及早下定決心進(jìn)行購(gòu)買。
淘寶提高轉(zhuǎn)換率:促進(jìn)瀏覽過(guò)的用戶回頭購(gòu)買
賣家們一定要想方吸引瀏覽過(guò)產(chǎn)品的用戶,為以后流量和銷量的穩(wěn)定增長(zhǎng)打好基礎(chǔ)了。首先,要讓這些用戶有一個(gè)深刻的印象知道你是專注于做什么的。其次要讓用戶主動(dòng)地記住你,比如說(shuō)收藏你的產(chǎn)品或者拍下你的寶貝。
另外你的淘寶店鋪名字一定要有個(gè)性,要能夠讓顧客看一眼就記住你家淘寶店鋪的名字哦!這一點(diǎn)也很重要。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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