淘寶開(kāi)店商家比較多，如若想要將店鋪經(jīng)營(yíng)好，使用一些推廣工具進(jìn)行營(yíng)銷這是常見(jiàn)的方法，而淘寶客是商家使用的比較常用的一種，但是它是需要設(shè)置類目傭金的，那么淘寶客手表類目最低傭金是多少?

一、最低傭金是多少?

淘寶客推廣的訂單按訂單實(shí)際成交價(jià)格乘以傭金比率計(jì)算，運(yùn)費(fèi)不計(jì)算在實(shí)際成交金額內(nèi)，買家確認(rèn)收貨之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從支付寶扣除傭金。

舉例:小A的訂單總付款金額是105元，運(yùn)費(fèi)5元，傭金比率5%，則傭金是 (105-5)*5%=5元。

一般情況下，不管是哪個(gè)類目，最低的傭金比例都是1%起，賣家可以根據(jù)自己得實(shí)際情況，進(jìn)行讓利提高傭金比例的。

二、常見(jiàn)淘客問(wèn)題解析

1、訂單發(fā)成退款，傭金怎么計(jì)算?

買家還沒(méi)有確認(rèn)收貨就退款了，那么按訂單最終實(shí)際成交金額結(jié)算。傭金計(jì)算是同步對(duì)應(yīng)淘寶訂單最終成交價(jià)格乘以對(duì)應(yīng)傭金比率.如果最終訂單是交易關(guān)閉的狀態(tài)，那么實(shí)際成交額是0元，不需要支付傭金。如果買家申請(qǐng)部分退款不退貨，那么按沒(méi)有退款的成交金額計(jì)算傭金。

舉例：訂單123456789000000，貨款100元，運(yùn)費(fèi)0元，買家于5月30號(hào)拍的，沒(méi)有確認(rèn)收貨。

場(chǎng)景1：買家收到貨之后，申請(qǐng)退貨退款，退款完成，那么交易關(guān)閉，不結(jié)算傭金。

場(chǎng)景2：買家收到貨之后，申請(qǐng)僅退款，退了部分款，退了10元，那么按90元結(jié)算傭金。

買家確認(rèn)收貨之后申請(qǐng)售后退款記錄規(guī)則：當(dāng)月確認(rèn)收貨的訂單如果買家在訂單確認(rèn)收貨的下個(gè)月15號(hào)之前申請(qǐng)線上申請(qǐng)售后，系統(tǒng)都可以同步淘寶的訂單維權(quán)狀態(tài)，如果訂單在下個(gè)月15號(hào)維權(quán)成功，當(dāng)天傭金返還傭金。

舉例：訂單：123456789000000，買家于5月30號(hào)拍的，6月10號(hào)確認(rèn)收貨的。

場(chǎng)景1：買家在7月12號(hào)維權(quán)成功了，那么傭金7月12號(hào)當(dāng)天就返還傭金了。

場(chǎng)景2：買家在7月8號(hào)發(fā)起了維權(quán)，但是7.15之前無(wú)法完成退款，請(qǐng)?jiān)?月10日之前致電客服，提供訂單編號(hào)進(jìn)行處理。

2、不同計(jì)劃傭金規(guī)則

淘寶客傭金不會(huì)重復(fù)疊加收取，哪個(gè)計(jì)劃引入的按哪個(gè)計(jì)劃傭金比率結(jié)算。

舉例:買家是點(diǎn)擊通用計(jì)劃鏈接進(jìn)入產(chǎn)生的訂單，那么按通用計(jì)劃傭金比率結(jié)算;買家是點(diǎn)擊如意投計(jì)劃的鏈接進(jìn)入產(chǎn)生的訂單，按如意投計(jì)劃傭金比率結(jié)算。

上面的介紹，我們可以知道淘寶客手表類目最低傭金大概在5%之間至于是多少傭金，就要看淘寶商家自己的設(shè)置了，但商家也不能為了吸引淘客而盲目的增加傭金比例，這樣只會(huì)讓我們的利潤(rùn)損失，我們?cè)谠O(shè)置傭金前，最好將自己的利潤(rùn)空間弄清楚。

淘寶客服使用的工作平臺(tái)是什么？千牛功能介紹

在淘寶開(kāi)店其實(shí)和線下的銷售模式也差不多的，都是客戶到店里挑選商品，然后下單購(gòu)買。不過(guò)在這個(gè)購(gòu)買的過(guò)程中客戶有什么疑問(wèn)賣家都需要給予解答，在淘寶上客戶有什么疑問(wèn)可以找店鋪客服咨詢的。那么淘寶客服使用的工作平臺(tái)是什么?千牛有哪些功?

淘寶客服使用的工作平臺(tái)是什么?

現(xiàn)在一般都使用千牛版本了，它其中就有客服工作臺(tái)和旺旺聊天界面，可以有很直觀的產(chǎn)品管理界面，還是比較方便的了。

千牛工作臺(tái)作為賣家版旺旺升級(jí)版那，是淘寶客服必備的工具，可實(shí)現(xiàn)客服接待，店鋪管理等功能，我們知道工欲善其事，必先利其器。作為淘寶天貓客服必備工具，千牛有哪些實(shí)用功能，能幫助提升工作效率呢?

千牛有客服接待、智能回復(fù)、掌上店鋪這三大實(shí)用功能，如何使用千牛的這些功能，提升工作效率呢?

一、客服轉(zhuǎn)接

客服轉(zhuǎn)接：遇到不屬于自己的問(wèn)題時(shí)，把顧客很轉(zhuǎn)給其他客服接待。那么，怎么在千牛工作臺(tái)實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)接呢?

1、如何把顧客轉(zhuǎn)給其他客服?

二、智能回復(fù)

客服以一敵多，光靠提升打字速度是不夠的，還要掌握千牛工具的智能回復(fù)功能，包括設(shè)置自動(dòng)回復(fù)、道路快捷話術(shù)、設(shè)置千牛機(jī)器人。

1、設(shè)置自動(dòng)回復(fù)

2、導(dǎo)入快捷話術(shù)

客服每日會(huì)遇到很多類似提問(wèn)，把這些問(wèn)題的答案設(shè)成快捷回復(fù)，就可以節(jié)省很多打字和思考的時(shí)間。

1.把常用話術(shù)設(shè)為快捷回復(fù)

2.導(dǎo)入快捷話術(shù)

3.應(yīng)用話術(shù)模板

如果你覺(jué)得快捷回復(fù)還是不夠方便，那么千牛還有驚喜準(zhǔn)備給你，那就是懂得智能回復(fù)的千牛機(jī)器人

!三、啟動(dòng)千牛機(jī)器人

1、如何教會(huì)千牛機(jī)器人回答問(wèn)題?

2、調(diào)教千牛機(jī)器人

四、掌上店鋪

手機(jī)端千牛四PC端千牛的重要輔助工具，有著很多方便快捷的使用方法，下面我們就一起來(lái)看看千牛無(wú)限的常用技巧。

1、千牛無(wú)線是千牛PC的輔助工具，其優(yōu)勢(shì)在于：

2、緊急退款處理

3、快捷掃碼發(fā)貨

如果商家淘寶商家想要更好的運(yùn)營(yíng)店鋪，首先就要把千牛的功能了解清楚了，因?yàn)樗菜闶巧碳医?jīng)常用到的，而且也是客服的交流平臺(tái)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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