淘寶流量問題,究竟和店鋪里的哪些因素有關(guān)系?
2022-06-13|12:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:119
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平臺越大,流量的競爭就越激烈,對于一個店鋪來說,流量是至關(guān)重要的,沒有流量,也就沒有轉(zhuǎn)化,當(dāng)流量下滑時,查看行業(yè)大盤走勢,店鋪在行業(yè)里的下滑程度,當(dāng)流量比同行下滑明顯。
這可能是系統(tǒng)給的一個警告,這個時候我們就需要注意了,店鋪可能已經(jīng)開始不符合,系統(tǒng)分發(fā)的,流量扶持指標(biāo)了,其實淘寶這么多的流量,被分到不同的類目,又由不同的類目,分發(fā)到不同的店鋪,當(dāng)?shù)昀锪髁肯禄瑫r,系統(tǒng)是把本該屬于你的流量,重新分發(fā)給競店的店鋪。
當(dāng)你還沒意識到,競店已經(jīng)在默默超過你的店鋪了,在你越來越迷茫,越來越不知所措的時候,訪客已經(jīng)逐漸掉光了,轉(zhuǎn)化率也在持續(xù)下降,在類目里在也沒有任何的競爭優(yōu)勢。
影響流量的三個指標(biāo),<<人群指標(biāo),點擊率指標(biāo),轉(zhuǎn)化率指標(biāo)>>是今天的主題,在分享前先了解一下,獲取流量的指標(biāo)是怎么形成的?
流量的指標(biāo)
淘寶引流的方式多種多樣,但是所有的展現(xiàn)機制,都是個性化展現(xiàn),并不是所有搜索產(chǎn)品的買家,都能看到你的產(chǎn)品,系統(tǒng)會為每一個買家,自動屏蔽一些不需要的產(chǎn)品,想要在這種競爭下,讓店鋪有源源不斷的流量。
就要找到競爭的方法,把買家引流到店鋪里,系統(tǒng)會給每個買家,貼上不同的標(biāo)簽,只要店鋪的人群標(biāo)簽足夠精準(zhǔn),系統(tǒng)推薦給你的流量,所形成的點擊率,轉(zhuǎn)化率就會很高,系統(tǒng)還會一直推薦流量,周而復(fù)始的精準(zhǔn)流量,加上超越同行的點擊率和轉(zhuǎn)化率,系統(tǒng)給的扶持流量才會源源不斷。
人群標(biāo)簽的指標(biāo)
店鋪所處的推廣時期不同,對人群的需求度也不同,初期店鋪的人群設(shè)置的過于精準(zhǔn),就會導(dǎo)致人群覆蓋率太少,導(dǎo)致沒有流量的情況,所以說不同的時期,人群也要不停的優(yōu)化,不能盲目的追求,某個高轉(zhuǎn)化,高客單價的消費人群,比如說受性別,年齡,思想,與所處環(huán)境的不同,買家搜索產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,也是不同的,關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn),就變得非常重要了。
1、關(guān)鍵詞:每個關(guān)鍵詞,其實都代表了不同的人群,這些關(guān)鍵詞,又決定了不同的轉(zhuǎn)化結(jié)果,面對眾多可選擇的關(guān)鍵詞,需要堅守的原則就是,選擇相關(guān)性高,精準(zhǔn)度高的長尾詞,等店鋪各項數(shù)據(jù)開始提升時,可以選擇行業(yè)里的熱門詞,廣泛詞。
產(chǎn)品的精準(zhǔn)詞是什么,很多人會有誤區(qū),其實就是核心詞+拓展詞,精準(zhǔn)詞就是產(chǎn)品本身的詞,當(dāng)我們在搜索男褲,這個關(guān)鍵詞時,瀏覽到的產(chǎn)品,又能通過其他關(guān)鍵詞,來找到該產(chǎn)品。
比如商務(wù)休閑褲,牛仔褲,長褲,短褲,那么我們的產(chǎn)品,如果是牛仔褲,精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞就是牛仔褲男,而不是男褲,通過核心詞在延伸到擴展詞,擴展詞可以參考產(chǎn)品的款式,材質(zhì),顏色等等來加入到關(guān)鍵詞里,就是我們常說的精準(zhǔn)詞了。
2、人群投放:還有一個操作的要點,就是對人群的投放,在投放之前,必須要了解店鋪的精準(zhǔn)人群,并且做出細致的分析,觀察產(chǎn)品匹配的人群,也就是產(chǎn)品標(biāo)簽和買家標(biāo)簽,來進行的人群匹配,人群也要劃分為前期曝光,中期優(yōu)化,后期維護的三個階段。
不然的話,人群這塊的流量肯定是做不起來的,而且人群的設(shè)置,還有一定幾率,阻擋垃圾流量的作用,獲得精準(zhǔn)流量的效果。
點擊率的指標(biāo)
點擊率反饋的是,產(chǎn)品受歡迎的程度,還會影響到流量的維度,點擊率低的主要原因有,產(chǎn)品價格高,銷量低,款式差,關(guān)鍵詞不精準(zhǔn),人群不精準(zhǔn),不會做卡位,當(dāng)中比較常見的就是創(chuàng)意質(zhì)量差,也就是圖片設(shè)計+文案,點擊率這塊主要講的就是優(yōu)化主圖,來提高點擊率。
對于標(biāo)品和非標(biāo)品來說,產(chǎn)品的主圖設(shè)計,非標(biāo)品賣款式,對主圖的要求就很高,標(biāo)品的主圖其實都差不多,但是突出的那個,并且銷量和價格都不錯,有更高的成交幾率。
在我們操作的過程中,會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的展現(xiàn)很多,點擊率很低,這個時候的優(yōu)化重點,就是盡量減少垃圾展現(xiàn)的曝光,當(dāng)精準(zhǔn)度提高之后,哪怕展現(xiàn)量比平時少,點擊率依然是很高的,因為產(chǎn)品展現(xiàn)給的買家,都是精準(zhǔn)人群,這樣才能減低不必要的垃圾展現(xiàn),來提高點擊率的幾率。
其實點擊率在行業(yè)的2倍以上,就可以把權(quán)重做上去,無論是質(zhì)量分,還是PPC,都能更好的把控,當(dāng)然并不是點擊率一直好,就能穩(wěn)住權(quán)重,前期是依靠點擊率指標(biāo),后期是依靠轉(zhuǎn)化率的指標(biāo)。
轉(zhuǎn)化率的指標(biāo)
店鋪的很多流量指標(biāo)當(dāng)中,最關(guān)鍵的就是轉(zhuǎn)化率指標(biāo),轉(zhuǎn)化率直接影響的是店鋪的成交量,雖然流量是第一優(yōu)先,但是哪怕店鋪的流量在高,沒有轉(zhuǎn)化率,流量也會逐漸下降,后期還會增加推廣成本,所以轉(zhuǎn)化率又是同樣的重要,只有提升轉(zhuǎn)化率,這樣引流的效果才會更好。
其實影響店鋪轉(zhuǎn)化的原因有很多,如店鋪裝修、賣家的服務(wù)、寶貝詳情、信用以及售后等因素,除去這些原因之外,精準(zhǔn)的人群定位也非常重要,分析產(chǎn)品的主打特點,把這個特點放大,讓買家瀏覽并且產(chǎn)生購買意向。
在做產(chǎn)品布局時,人群標(biāo)簽的影響越來越大,首先產(chǎn)品和風(fēng)格要統(tǒng)一,不能雜亂,雖然買家看不到主營占比,但是不代表沒有,主營占比會直接影響到權(quán)重,另外因為產(chǎn)品和風(fēng)格不統(tǒng)一,人群匹配比較混亂,影響流量的精準(zhǔn)度。
所以我們要做精準(zhǔn)布局,把主推的商品,做好店鋪的產(chǎn)品布局,如產(chǎn)品價格,產(chǎn)品對應(yīng)人群,購物偏好,以及地域。
打造小而精的店鋪風(fēng)格,把產(chǎn)品和這些因素,聯(lián)系到一起,勢必能做成爆款,通過單一爆款,帶動店鋪的整體爆發(fā),還可以延長爆款周期,達到流量持續(xù)的爆發(fā),也更容易獲得手淘首頁,和自然搜索的流量。
很多店鋪因為做了一些,低價的引流活動,進店的人群非常亂,從生意參謀就可以看到,產(chǎn)品是中高客單價的,但是引進的店鋪,都是低客單的人群,轉(zhuǎn)化率差也是肯定的了。
直通車是最好的調(diào)整標(biāo)簽工具,直通車人群的功能,可以把進店的流量,設(shè)置成店鋪需要的,在滿足一些必要條件后,進店的人群才會精準(zhǔn),后期精準(zhǔn)人群進店后,才能形成轉(zhuǎn)化,而大批量精準(zhǔn)人群的轉(zhuǎn)化,還可以被系統(tǒng)捕捉數(shù)據(jù),把精準(zhǔn)的流量,繼續(xù)推送給店鋪,轉(zhuǎn)化率才會一直提升。
今天分享的內(nèi)容就這么多,很多提升店鋪的方法,都是在我們?nèi)粘V校容^常見的優(yōu)化方式,日常當(dāng)中忽視的一些小細節(jié),往往就決定了產(chǎn)品的成敗,并不是款式不行,也不是店鋪不行,是你的操作出了問題,那就真的不能怪產(chǎn)品和店鋪了。
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