超級推薦展示的銷量是訂單數(shù)還是訂單人數(shù)?訂單流程是啥?
2022-06-16 | 08:16 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:172
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在超級推薦上推廣的時候在后臺是可以看到一些數(shù)據(jù)的,其中最關(guān)注的一個數(shù)據(jù)就是推廣的銷量了,很多人還不清楚這個銷量指的是訂單數(shù)量還是下單的人數(shù),畢竟這兩者數(shù)據(jù)是有差異的,下面來介紹下吧。
超級推薦展示的銷量是訂單數(shù)還是訂單人數(shù)?
顯示的是訂單數(shù)。
訂單數(shù):就是買了幾單,一單里面可能不止一件。
銷售量:就是買了多少,商品銷售的數(shù)量。
區(qū)別:
1、客戶不同
訂單:銷售主要按做好了的客戶訂單進行出庫。
銷售單:主要是零散的出庫或者是沒有做客戶訂單直接做出庫單。訂單銷售一般用于經(jīng)常成批出庫的客戶,銷售單一般用于零散客戶。
2、處理方式不同
訂單銷售:可以按一個客戶所做的所有訂單進行選擇性的出庫。
銷售單:只可以選擇一張訂單進行出庫。訂單銷售對于客戶訂單來說更容易處理一些。
訂單銷售會自動更新客戶訂單的已售數(shù)量,不需要去手動改的。在客戶訂單明細(xì)賬中可以查到那些商品已售,及已售數(shù)等數(shù)據(jù)。
訂單流程是什么?
主要體現(xiàn)在五個環(huán)節(jié):
1、用戶下單
用戶下單的環(huán)節(jié),是指前臺顧客即會員瀏覽商城網(wǎng)站進行商品的挑選并提交訂單。
系統(tǒng)提供在一定的時間范圍內(nèi)即在會員訂單提交至后臺管理員還未對訂單進行確認(rèn)操作這段時間內(nèi),允許會員自行修改、取消自己的訂單等訂單管理相關(guān)操作。
2、確認(rèn)訂單
會員訂單提交到商城系統(tǒng)后,商城系統(tǒng)管理員對訂單的數(shù)據(jù)信息進行確認(rèn),確認(rèn)的方式通過電話聯(lián)系會員進行。
確認(rèn)的內(nèi)容主要包括會員填寫的收獲地址是否真實有效、商品配送相關(guān)情況。 系統(tǒng)提供管理員對訂單進行確認(rèn)有效與無效的操作處理,無效的訂單管理員可以直接取消。會員訂單如果已經(jīng)進行確認(rèn),將不能再進行修改。
3、分配訂單
訂單進行確認(rèn)有效后,商城管理員將分配訂單到物流配送部門或人員進行備貨、出貨的處理。訂單的配送是通過線下進行的。商城管理員根據(jù)線下的配送情況修改商城網(wǎng)上訂單的配送狀態(tài)進行標(biāo)識。
4、訂單收款
訂單的收款環(huán)節(jié),主要是根據(jù)貨到付款、款到發(fā)貨兩種類型進行處理。
收款的情況一般是通過財務(wù)人員對確認(rèn)有效的訂單進行貨款情況確認(rèn),如果是貨到付款的訂單,財務(wù)人員將根據(jù)配送人員的反饋進行修改訂單的收款狀態(tài)。
如果是款到發(fā)貨的訂單,財務(wù)人員可以通過郵局的匯款情況、銀行帳號到帳情況進行確認(rèn)訂單的收款狀態(tài)。
訂單收款的環(huán)節(jié)在整個訂單處理流程中是一個獨立的環(huán)節(jié),它不依賴于其他任何環(huán)節(jié),只要是確認(rèn)有效的訂單,財務(wù)人員即可對其收款情況進行跟蹤處理。
5、發(fā)運訂單
發(fā)運訂單就是真正的配送訂單過程。系統(tǒng)提供商城管理員進行網(wǎng)上會員訂單出貨情況的標(biāo)識修改,在商城系統(tǒng)可以將訂單的處理過程視為完成階段。
淘寶商家們開通了淘寶超級推薦推廣方式,以后需要關(guān)注一些數(shù)據(jù),比如說商品的展現(xiàn)量以及點擊量自由展現(xiàn)量夠高的話,淘寶點擊量才會得到相應(yīng)的提升哦,現(xiàn)在大家應(yīng)該都清楚了吧?
對于超級推薦這個新工具,商家經(jīng)常會遇到流量波動很大的情況,甚至有的時候沒有做任何動作也會出現(xiàn)流量突然暴跌或暴漲,不知道發(fā)生了什么,也不太敢冒然投放太多。這是怎么回事呢?
第一種情況,先看看商品是否處于冷啟動期。此前有文章分享過,如果產(chǎn)品是剛推上去不久,系統(tǒng)會根據(jù)商品的屬性標(biāo)簽去匹配高度重合的消費者人群,買家看到有興趣便產(chǎn)生點擊,同時系統(tǒng)會根據(jù)數(shù)據(jù)逐步地調(diào)整優(yōu)化。
第二種情況,你是否處在系統(tǒng)放大流量的效果判斷期,產(chǎn)品雖然經(jīng)歷過了冷啟動期已經(jīng)入池,但是后續(xù)為了更好的匹配消費者,系統(tǒng)會通過效果判斷、機器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析來持續(xù)優(yōu)化。 它會將合集內(nèi)的寶貝再與目標(biāo)消費者進行更精細(xì)化的匹配,最終經(jīng)過一系列篩選判斷,將最優(yōu)的寶貝合集推薦給消費者。
系統(tǒng)看到當(dāng)下數(shù)據(jù)好時,會嘗試將流量放大給更多人群,如果放大后的效果好,則會認(rèn)為人群是匹配的,繼續(xù)匹配流量,如果放大后的效果是不好的,自然而然會把這些流量收回去了。就算前期超推的流量很大,也可能會因為系統(tǒng)的效果判斷期而降低流量。
第三種情況,投放的人群是否在淘寶上流量增多或減少,例如活動期間投放的618大促人群,在618結(jié)束后這類人群購物需求減弱,如果他們是占投放的大頭,那么流量勢必會隨之減少。
第四種情況,投放的位置是否開始流量增大,例如像這個購后猜你喜歡,流量增加得很明顯。這種情況在大促結(jié)束后尤為突出。
第五種情況,有的商家出現(xiàn)一改價流量就少了,是因為數(shù)據(jù)還沒穩(wěn)定,修改價格后系統(tǒng)重新進行人貨匹配判斷,導(dǎo)致流量下降。還有可能就是產(chǎn)品處在前面所述的幾種階段,就算不改價本來流量也會少。
超級推薦流量大起大落的情況還是非常的常見的,在這樣的情況下,建議不要隨意去調(diào)整未穩(wěn)定的計劃,就算要調(diào)也注意調(diào)整幅度不要過大。或者新建計劃并行,等新計劃穩(wěn)定后再調(diào)整老計劃。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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