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    抖音店鋪整頓中多久可以重開?附懲罰規(guī)則

    2022-06-13 | 21:00 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:243

    對很多抖音賣家來說肯定也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作,但是也不排除會出現(xiàn)被整頓的情形,那么在整頓中需要多久的時間才可以重開呢?有哪些處罰規(guī)則呢?



    其實(shí),抖音店鋪處于整頓中還是能夠退款的,剩余金額或者是消費(fèi)部分的金額,預(yù)計(jì)3-48小時內(nèi)會退回到抖音賬戶。如果抖音店鋪直接是被封了,里面保證金在申請審核通過后在15-30個工作日會退回抖音賬戶。

    店鋪停業(yè)整頓也就意味著暫時停止?fàn)I業(yè)了,這時候就需要完善資質(zhì)或個人信息,接受相應(yīng)的處罰,整頓期限結(jié)束后店鋪會自動解封,這樣才可以重新正常營業(yè)。

    懲罰規(guī)則:

    一、不合格標(biāo)志(不包括三無、合格證、日期等信息)

    呈現(xiàn)這種情況時,應(yīng)取締相關(guān)產(chǎn)品,商家應(yīng)供應(yīng)情況說明和整改陳述。途徑發(fā)生丟掉時,途徑有權(quán)從保證金賬戶中扣收,但假設(shè)實(shí)踐丟掉大于保證金金額,途徑有權(quán)凍住/扣收貨款,假設(shè)金額缺乏,應(yīng)在3個工作日內(nèi)支交給途徑。

    二、假充偽劣資料的構(gòu)成

    第一次違規(guī),相應(yīng)產(chǎn)品將被取締,扣除5000元保證金,暫歇事務(wù)三天,并供應(yīng)整改陳述。途徑發(fā)生丟掉時,途徑有權(quán)從保證金賬戶中扣收,但假設(shè)實(shí)踐丟掉大于保證金金額,途徑有權(quán)凍住/扣收貨款,假設(shè)金額缺乏,應(yīng)在3個工作日內(nèi)支交給途徑。

    關(guān)于第2次違規(guī),商鋪將被吊銷,永久不會協(xié)作。途徑發(fā)生丟掉時,途徑有權(quán)從保證金賬戶中扣收,但假設(shè)實(shí)踐丟掉大于保證金金額,途徑有權(quán)凍住/扣收貨款,假設(shè)金額缺乏,應(yīng)在3個工作日內(nèi)支交給途徑。

    在這里,我們應(yīng)該留心第一次違規(guī)和第2次違規(guī)的兩層處理。第2次違規(guī)后,商鋪將被永久關(guān)閉,不能從頭打開。

    第三,三無產(chǎn)品

    此類三無產(chǎn)品的處理方法與“假資料成分”產(chǎn)品的處理方法相同,請拜見第二條說明。   抖音假設(shè)小商戶遇到上述三種違規(guī)情況,可以經(jīng)過郵件向途徑供應(yīng)店肆整改陳述;假設(shè)途徑被批準(zhǔn),貨品可以再次上架。

    抖音小店對入駐商家的產(chǎn)品質(zhì)量控制越來越嚴(yán)峻。假設(shè)有假充偽劣產(chǎn)品,他們也會遭到相應(yīng)的賞罰,所以不要自作聰明,兢兢業(yè)業(yè)地出售產(chǎn)品。



    抖音店鋪類型規(guī)范,有哪些類型?

    抖音小店平臺為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營行為,現(xiàn)修訂《店鋪類型規(guī)范》(原《店鋪類型及命名規(guī)則》),來看看有什么變化吧。

    【核心變化】

    1、店鋪類型調(diào)整:新增“官方旗艦店”類型、“普通店”調(diào)整為“企業(yè)店”和“個體店”兩種類型;

    2、不同店鋪類型新增品牌綜合指數(shù)要求;

    3、新增店鋪類型升級要求,詳見”第三章“。

    【規(guī)則正文】

    第一章 概述

    1.1 目的及依據(jù)

    為了規(guī)范平臺內(nèi)(域名為jinritemai.com)店鋪名稱的申請、修改等行為,給商家及消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、《電子商務(wù)開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》,特制定《店鋪類型及命名規(guī)則》,旨在維護(hù)平臺的生態(tài)秩序和氛圍。

    1.2 適用范圍

    本規(guī)則適用于平臺內(nèi)所有商家。

    1.3 效力級別

    本規(guī)則是對“平臺規(guī)則體系”的有效補(bǔ)充。商家/店鋪應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則以及與平臺簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則、平臺協(xié)議等規(guī)定的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的,平臺有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)章、平臺規(guī)則及與平臺簽訂的各項(xiàng)協(xié)議酌情處理。

    第二章 店鋪類型

    2.1 官方旗艦店

    2.1.1 官方旗艦店定義

    (1)旗艦店,是指以自有品牌(商標(biāo)為R標(biāo)或TM標(biāo))或由商標(biāo)權(quán)利人(商標(biāo)為R標(biāo))提供獨(dú)占授權(quán)的品牌,入駐平臺開設(shè)的企業(yè)店鋪;

    (2)針對獨(dú)占授權(quán)的品牌,“品牌授權(quán)書”模板應(yīng)為“官方旗艦店授權(quán)模板”。

    (3)申請主體應(yīng)為企業(yè),個體工商戶/個人不得申請。

    (4)品牌綜合指數(shù)為“高”;

    2.1.2 官方旗艦店包括以下情形:

    (1)經(jīng)營一個或多個自有品牌商品的官方旗艦店;

    (2)非自有品牌(獨(dú)占授權(quán))經(jīng)營一個或多個品牌(多個品牌需歸同一實(shí)際控制人)的官方旗艦店。

    2.1.3 店鋪數(shù)量限制

    (1)一個品牌只能在平臺存在一家官方旗艦店。

    2.2 旗艦店

    2.2.1 旗艦店定義

    (1)旗艦店,是指以自有品牌(商標(biāo)為R標(biāo)或TM標(biāo))或由商標(biāo)權(quán)利人(商標(biāo)為R標(biāo))提供獨(dú)占授權(quán)的品牌,入駐平臺開設(shè)的企業(yè)店鋪;

    (2)根據(jù)品牌授權(quán)書類型,可申請“旗艦店”或“官方旗艦店”。

    (3)申請主體應(yīng)為企業(yè),個體工商戶/個人不得申請。

    (4)品牌綜合指數(shù)為“高、中”;

    2.2.2 旗艦店包括以下情形 :

    (1)經(jīng)營一個或多個自有品牌商品的旗艦店;

    (2)非自有品牌(獨(dú)占授權(quán))經(jīng)營一個或多個品牌(多個品牌需歸同一實(shí)際控制人)的旗艦店。

    2.3 專賣店

    2.3.1 專賣店定義

    (1)專賣店是指以商標(biāo)權(quán)利人提供普通授權(quán)的品牌入駐平臺開設(shè)的企業(yè)店鋪;

    (2)以“專賣店”命名的,入駐品牌應(yīng)為已經(jīng)注冊的商標(biāo)(R 狀態(tài)),或申請時間滿六個月且無駁回復(fù)審的TM標(biāo)。

    (3)申請主體應(yīng)為企業(yè),個體工商戶/個人不得申請。

    (4)品牌綜合指數(shù)為“高、中”;

    2.3.2 專賣店包括以下情形:

    經(jīng)營一個或多個授權(quán)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的專賣店。

    2.4 專營店

    2.4.1 專營店定義

    (1)專營店以商標(biāo)權(quán)利人提供普通授權(quán)的品牌入駐平臺開設(shè)的企業(yè)店鋪,經(jīng)營2個及以上品牌;

    (2)以“專營店”命名的,入駐品牌應(yīng)為已經(jīng)注冊的商標(biāo)(R 狀態(tài)),或申請時間滿六個月且無駁回復(fù)審的TM標(biāo)。

    (3)申請主體應(yīng)為企業(yè),個體工商戶不得申請。

    (4)品牌綜合指數(shù)為“高、中”;

    2.4.2 專營店,包括以下情形:

    (1)經(jīng)營2個及以上自有品牌的專營店;

    (2)經(jīng)營2個及以上授權(quán)品牌的專營店;

    (3)既經(jīng)營他人品牌商品又經(jīng)營自有品牌商品的專營店。

    2.5 企業(yè)店

    2.5.1 企業(yè)店鋪定義

    (1)企業(yè)店以商標(biāo)權(quán)利人提供普通授權(quán)的品牌入駐平臺開設(shè)的企業(yè)店鋪,經(jīng)營1個及以上品牌;

    (2)以“企業(yè)店”命名的,入駐品牌應(yīng)為已經(jīng)注冊的商標(biāo)(R 狀態(tài)),或申請時間滿六個月且無駁回復(fù)審的TM標(biāo)。

    (3)申請主體應(yīng)為企業(yè),個體工商戶不得申請。

    (4)品牌綜合指數(shù)為“低”;

    2.5.2 企業(yè)店,包括以下情形:

    (1)經(jīng)營1個及以上自有品牌的企業(yè)店;

    (2)經(jīng)營1個及以上授權(quán)品牌的企業(yè)店;

    (3)既經(jīng)營他人品牌商品又經(jīng)營自有品牌商品的企業(yè)店。

    2.6 個體店

    2.6.1 個體店定義

    (1)個體店以商標(biāo)權(quán)利人提供普通授權(quán)的品牌入駐平臺開設(shè)的企業(yè)店鋪,經(jīng)營1個及以上品牌;

    (2)以“個體店”命名的,入駐品牌應(yīng)為已經(jīng)注冊的商標(biāo)(R 狀態(tài)),或申請時間滿六個月且無駁回復(fù)審的TM標(biāo)。

    (3)申請主體應(yīng)為個體工商戶,不能為企業(yè)。

    (4)品牌綜合指數(shù)為“低”;

    2.6.2 個體店,包括以下情形:

    (1)經(jīng)營1個及以上自有品牌的個體店;

    (2)經(jīng)營1個及以上授權(quán)品牌的個體店;

    (3)既經(jīng)營他人品牌商品又經(jīng)營自有品牌商品的個體店。

    第三章 店鋪類型升級

    3.1 旗艦店、專賣店、專營店、企業(yè)店升級需滿足以下要求:

    3.1 店鋪品牌需滿足升級后店鋪的品牌綜合指數(shù)要求;

    3.2 店鋪品牌需滿足升級后店鋪的品牌資質(zhì)要求;

    3.3 店鋪命名中需包含升級后的品牌名。

    3.2 升級入口:商家可在店鋪后臺的“店鋪設(shè)置-店鋪升級”頁面中自主提交升級申請;

    3.3 升級審核:商家提交申請后平臺將在3-5個工作日內(nèi)完成審核。

    34 個體店暫不允許店鋪類型更改;

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