快手電商將在1月16日聯(lián)合快手主站推出「#快手福虎迎春季##手選之子#」短視頻漲粉活動，助力主播暴風(fēng)漲粉、快速成長、銷售額破新高。感興趣的商家or創(chuàng)作者可以查看以下要求進(jìn)行活動報名：

一、活動時間

1月16日-1月18日：活動預(yù)熱，抽獎功能上線

1月19日：活動正式上線，抽獎視頻放出

1月19日-1月23日：大v寵粉計劃第一輪抽獎，第一輪榜單出爐

1月24日-1月28日：大v寵粉計劃第二輪抽獎，第二輪榜單出爐

1月29日-1月31日：手選之子活動參與

二、玩法介紹

活動期間，電商主播通過發(fā)布短視頻、設(shè)置抽獎，配合端內(nèi)玩法和曝光，提升互動氛圍、助力主播漲粉，同時，在端外掀起話題討論熱度、打造年度破圈快手電商主播。

(一)普通商家參與方式

1、邀請制：符合基礎(chǔ)參與門檻主播/品牌，發(fā)送定制邀請函：

在平臺(社交、電商、主站)無違規(guī)記錄，未封禁;

商家等級：銅3以上電商商家無輿情相關(guān)風(fēng)險。

2、參與方式：符合普通商家門檻的商家，官方會主動發(fā)送活動邀請，活動開始后，主播發(fā)布短視頻勾選抽獎功能，設(shè)置獎品參與活動。

3、參與獎勵：發(fā)布抽獎短視頻既有5w流量扶持，登榜主播可獲額外官方話題造熱助推!

激勵政策包括：

【直播獎勵】

使用直播計劃并有效開播即獲1pp流量獎勵

【短視頻獎勵】

a、單條抽獎視頻每條50000曝光助推活動期間可享2次獎勵扶持(私信消息查收獎勵)

b、定制話題，h5特定資源位曝光助力站內(nèi)熱點話題

【傳播獎勵】

a、官方背書，主站資源位助推

b、站內(nèi)榜單資源露出

(二)特邀商家參與方式

【合作商家/品牌定向邀請，限量20席!】

1、主播+品牌參與條件

有一定影響力和市場規(guī)模的成熟商家，無社區(qū)違規(guī)行為，提供互動抽獎獎品(福利品，硬通貨，單品貨值不低于500元)配合度高的主播/品牌。

1)提供互動抽獎獎品【101-201】份，獎品為硬通貨，單品貨值原則上不低于500元，不高于5w元;

2)直播目標(biāo)制定不低于近180天峰值的80%;

3)開播時長不小于3小時;

4)小店星級4星及以上;

5)近30天異常單gmv不高于40%;

6)近90天的14日品退率≤0.2%;

7)、發(fā)布不少于2條抽獎+預(yù)熱視頻;

8)、配合傳播營銷;

9)、提報直播計劃。

2、參與方式

1)溝通行業(yè)運營小二，達(dá)成后簽署相關(guān)履約責(zé)任書;

https://docs.corp.kuaishou.com/s/home/fcAC7tYQXwjOU8o40Zjm66Weg(名單入選商家已開通報名入口，請在電腦端小店后臺校驗報名)

2)行業(yè)小二確認(rèn)合作意向后，商家提報直播計劃，以最終場次直播計劃為準(zhǔn)給予獎勵;

注：https://docs.corp.kuaishou.com/s/home/fcADtjKo7bLAocgpRc2Rj4JXX(報名主播需不在本名單內(nèi))

3、參與獎勵

【直播獎勵】

a、百萬曝光激勵：1pp保量流量，基礎(chǔ)保量100w+(直播+短視頻保量)

b、平臺出資天降紅包：新人天降紅包+挑戰(zhàn)賽挑戰(zhàn)成功獲專屬天降福利卡片

c、主站流量強(qiáng)插：快手主站feed流量強(qiáng)插，上億曝光助推主播直播間

【短視頻獎勵】

(共2000wrmb短視頻粉條，約10e量級)

a、單條1000w曝光，活動期間共2條(中臺流量助推);

b、定制話題，助力站內(nèi)熱榜;

c、助力人設(shè)打造，短視頻熱榜助推;(定制腳本)。

【傳播獎勵】

站外：

a、單人定制化傳播

公關(guān)和市場外宣;

快手熱榜+全網(wǎng)話題造熱;

專屬話題營銷站內(nèi)外持續(xù)造熱;

端內(nèi)各資源位分發(fā)(發(fā)現(xiàn)頁強(qiáng)插、搜索/標(biāo)簽/熱榜頁推薦位);

b、官方為主播/品牌背書(根據(jù)排名先后露出)。

站內(nèi)：

a、春節(jié)特色頭像掛件;

b、h5專屬banner露出;

c、feed+運營位強(qiáng)插。

快手品質(zhì)退款率是什么？影響和應(yīng)用場景分析

快手的品質(zhì)退款，是指買家因商品品質(zhì)問題發(fā)起的退款訂單，即買家在第一次發(fā)起退款時擇了商品品質(zhì)相關(guān)的原因(商品質(zhì)量問題/描述不符等)。品退率計算公式=對應(yīng)支付日期后14日買家發(fā)起的首次退款原因為品質(zhì)原因退款訂單數(shù)/支付日期當(dāng)日的訂單數(shù) 。

一、品退查詢路徑

方式一：電腦端

1、登陸快手電商小店后臺-數(shù)據(jù)中心-生意通。

2、打開生意通-服務(wù)-售后數(shù)據(jù)。

3、下滑、找到商家品質(zhì)指標(biāo)和商品類目品質(zhì)指標(biāo)。

方式二：手機(jī)端

1、打開快手APP-快手小店-常見應(yīng)用-數(shù)據(jù)中心(生意通)-售后。

此處只可以看到商家主營類目近30日(T-45，T-15)的品質(zhì)數(shù)據(jù)指標(biāo)，暫不支持個性化選擇。

影響和應(yīng)用場景分析：

1、購物體驗星級考核指標(biāo)

品退率是購物體驗星級的考核指標(biāo)之一，降低品退率有助于賣家提升小店星級。鑒于購物體驗星級的特殊性，目前，日常賣家品退率考核口徑與星級不同，日常賣家考核口徑詳見本文，購物體驗星級的品退率口徑詳見《對購物體驗星級中【商品質(zhì)量】維度考核的解讀》。

2、好物聯(lián)盟入駐/清退條件

品退率是賣家入駐好物聯(lián)盟的條件之一;賣家若在入駐后品退率未達(dá)到規(guī)定指標(biāo)，可能會被清退。

3、活動報名條件

品退率是賣家在平臺活動報名的門檻條件之一。

4、違規(guī)處罰

根據(jù)平臺違規(guī)細(xì)則《推廣商品存在質(zhì)量問題》，當(dāng)商品質(zhì)量出現(xiàn)大量導(dǎo)致消費者權(quán)益受損的情況，或有導(dǎo)致消費者權(quán)益受損的趨勢(短期內(nèi)品質(zhì)退款率/投訴率/糾紛率升高)時，根據(jù)商戶違規(guī)的嚴(yán)重程度(商家品退率與所在類目品退率的倍比)，商家將會收到警告、一般違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)等處罰。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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