快手違規(guī)處置措施相關(guān)問(wèn)題匯總
2022-06-08|10:08|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:225
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為了保證快手商家在平臺(tái)中規(guī)范經(jīng)營(yíng)、并按時(shí)對(duì)平臺(tái)管制、出發(fā)措施進(jìn)行履約,快手將對(duì)違規(guī)處置措施的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明,讓我們查看下文:
一、強(qiáng)制學(xué)習(xí)/強(qiáng)制考試
1、違規(guī)處置措施中含有“強(qiáng)制學(xué)習(xí)”、“強(qiáng)制考試”的,如果違約單生效后48小時(shí)內(nèi)未完成學(xué)習(xí)或通過(guò)考試,平臺(tái)將會(huì)升級(jí)管控措施:
違規(guī)方身份為商戶(hù)的,平臺(tái)將采取【下架全部商品、禁止上架新商品】(實(shí)際效果是下架全部自建商品、禁止上架新自建商品)的措施,直至違規(guī)方完成“強(qiáng)制學(xué)習(xí)”、“強(qiáng)制考試”;
違規(guī)方身份為帶貨達(dá)人的,平臺(tái)將采取【暫停使用購(gòu)物車(chē)】(實(shí)際效果是暫停直播/短視頻/用戶(hù)主頁(yè)顯示購(gòu)物車(chē))的措施,直至違規(guī)方完成“強(qiáng)制學(xué)習(xí)”、“強(qiáng)制考試”。
二、支付違約金
2、違規(guī)處置措施中含有“支付違約金”的,如果違約單生效后48小時(shí)內(nèi)未主動(dòng)完成支付,平臺(tái)將會(huì)升級(jí)管控措施:
2.1當(dāng)處置措施另外還包含“警告”的:
違規(guī)方身份為商戶(hù)的,平臺(tái)將采取【下架全部商品、禁止上架新商品】(實(shí)際效果是下架全部自建商品、禁止上架新自建商品)的措施,直至違規(guī)方完成支付;
違規(guī)方身份為帶貨達(dá)人的,平臺(tái)將采取【暫停使用購(gòu)物車(chē)】(實(shí)際效果是暫停直播/短視頻/用戶(hù)主頁(yè)顯示購(gòu)物車(chē))的措施,直至違規(guī)方完成支付。
2.2當(dāng)處置措施另外還包含“暫停使用購(gòu)物車(chē)功能”或“下架全部商品、禁止上架新商品”的:
違規(guī)方身份為商戶(hù)的,即使【下架全部商品、禁止上架新商品】的期限已經(jīng)執(zhí)行完,仍不會(huì)解除封禁,會(huì)繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)方完成支付;
違規(guī)方身份為帶貨達(dá)人的,即使【暫停使用購(gòu)物車(chē)】的期限已經(jīng)執(zhí)行完,仍不會(huì)解除封禁,會(huì)繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)方完成支付。
2.3當(dāng)違規(guī)方的身份是“商戶(hù)”時(shí),違規(guī)方的見(jiàn)證寶現(xiàn)金戶(hù)、微信賬戶(hù)、支付寶賬戶(hù)的余額將被限制提現(xiàn)。限制提現(xiàn)的額度=應(yīng)支付違約金的金額。
提示:目前,達(dá)人身份的余額不做提現(xiàn)限制。
為了更好地推進(jìn)快手平臺(tái)業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展,原本地生活業(yè)務(wù)中的汽車(chē)、生活服務(wù)、休閑娛樂(lè)、健身、房產(chǎn)、麗人、家居家裝 、電影/演出 、出行服務(wù)類(lèi)目將遷移至快手小店。
基于以上調(diào)整,快手小店對(duì)本地生活相應(yīng)類(lèi)目進(jìn)行新增:
(1)新增準(zhǔn)入一級(jí)類(lèi)目及其葉子類(lèi)目,合計(jì)12個(gè):分別為【醫(yī)療/生活美容服務(wù)、休閑玩樂(lè)、房產(chǎn)服務(wù)、汽車(chē)/摩托車(chē)服務(wù)、運(yùn)動(dòng)健身、寵物店/寵物醫(yī)院、結(jié)婚服務(wù)/婚慶、電影院/電影票、交通票、鮮花到店/全城送、商場(chǎng)/超市、到店/到家生活服務(wù)】;
(2)新增準(zhǔn)入二級(jí)類(lèi)目及其葉子類(lèi)目,合計(jì)3個(gè):分別為【到店美食、醫(yī)療健康服務(wù)】下的二級(jí)類(lèi)目【實(shí)體卡】;【酒旅】類(lèi)目下的二級(jí)類(lèi)目【門(mén)票】及葉子類(lèi)目;
(3)新增準(zhǔn)入三級(jí)類(lèi)目及其葉子類(lèi)目,合計(jì)3個(gè):分別為【酒旅】-【酒店/民宿】下的三級(jí)類(lèi)目【酒店套餐】、【民宿】、【其他酒店/民宿服務(wù)】及葉子類(lèi)目。
平臺(tái)同步發(fā)布上述類(lèi)目的入駐規(guī)則、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、商品發(fā)布規(guī)范等具體經(jīng)營(yíng)要求。具體類(lèi)目及準(zhǔn)入店鋪類(lèi)型信息可參考1.1章節(jié)開(kāi)放類(lèi)目明細(xì)。
同時(shí),原本地生活業(yè)務(wù)(非快手小店)將于1月19日停止招商,原商家運(yùn)營(yíng)后臺(tái)仍將支持使用一段時(shí)間至3月30日,但是不會(huì)再有新功能迭代;原商家運(yùn)營(yíng)后臺(tái)將于3月31日做下線(xiàn)處理(除核銷(xiāo)以外功能),原本地生活全部類(lèi)目商品同步下架,請(qǐng)各位商戶(hù)朋友盡快去快手小店選擇對(duì)應(yīng)類(lèi)目入駐,以免影響您正常經(jīng)營(yíng)。具體問(wèn)題可聯(lián)系郵箱kuaishoushenghuofuwu@kuaishou.com 進(jìn)行咨詢(xún)。
本公告于2022年1月15日生效,請(qǐng)廣大商戶(hù)/帶貨達(dá)人朋友關(guān)注!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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