為規(guī)范抖音電商創(chuàng)作者商品分享行為，保障消費者權(quán)益，維護(hù)平臺交易秩序，根據(jù)現(xiàn)行法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，以及《電商創(chuàng)作者管理總則》、《商品信息分享功能服務(wù)協(xié)議》等平臺規(guī)則與協(xié)議，制定本規(guī)則。

第一章 概述

1.1 適用范圍

本規(guī)則適用于所有在抖音客戶端及網(wǎng)頁端平臺(含火山版、簡化版、極速版等其他版本)開通商品分享功能的創(chuàng)作者，包括綁定官方店鋪的商家型創(chuàng)作者。

1.2 效力級別

本規(guī)則是對平臺規(guī)則的有效補充。創(chuàng)作者應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則以及與平臺簽訂的各項協(xié)議。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則、平臺協(xié)議等規(guī)定的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的，平臺有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)章、平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽訂的各項協(xié)議酌情處理。

第二章 實施細(xì)則

2.1 保稅倉直播概念

保稅倉直播，指在經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的跨境電商零售進(jìn)口試點城市對應(yīng)的保稅監(jiān)管區(qū)域內(nèi)或保稅倉庫內(nèi)，開展跨境商品推廣的直播活動。

2.2 直播保稅倉要求

經(jīng)平臺認(rèn)證批準(zhǔn)的合作直播保稅倉可以開展保稅倉直播。直播保稅倉要求如下：

保稅倉地理位置位于海關(guān)監(jiān)管的保稅區(qū)域內(nèi)，保稅倉儲企業(yè)擁有自有海關(guān)電子賬冊，且營業(yè)范圍包含保稅倉儲相關(guān)，同時倉庫面積在1500平方米以上，使用年限低于5年;

保稅倉內(nèi)須有用于直播的場所，直播場所面積不低于100平方米，須配備直播所需的基本硬件設(shè)備設(shè)施;

直播保稅倉需與全球購業(yè)務(wù)實際開展所在倉一致，倉庫有較好的視角，能結(jié)合保稅倉庫現(xiàn)場情景開展直播，需要有充分的光線條件，適宜的溫度條件;

具備順暢的輔材、車輛入?yún)^(qū)流程;

具備專業(yè)直播知識的配合人員，可配合進(jìn)行場地互動、走播，同時對預(yù)熱視頻、直播劇本劇情全程進(jìn)行配合;

保稅倉儲企業(yè)近6個月無違規(guī)記錄(以違規(guī)事項處理完成的時間起算)，違規(guī)事項包括違反平臺規(guī)則、監(jiān)管部門對倉庫現(xiàn)場的稽查或?qū)Ρ６悅}儲企業(yè)的處罰等。

2.3 直播行為規(guī)范

保稅倉為海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域，為保障整體直播運營規(guī)范，提升整體保稅倉直播品牌價值，保稅倉直播活動需符合下述規(guī)范。

(1)直播地點

保稅倉直播活動需在平臺合作直播保稅倉內(nèi)進(jìn)行，包括平臺組織的直播活動和商家型創(chuàng)作者入倉自播。

創(chuàng)作者在非平臺合作直播保稅倉開展商品推廣直播的，禁止虛假宣傳。以保稅倉名義宣傳的，需提供相關(guān)證明材料(包括保稅倉儲企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、海關(guān)賬冊截圖等)。

(2)活動報備

保稅倉直播需提前3天提報，并得到平臺確認(rèn)。

需滿足平臺活動入倉直播標(biāo)準(zhǔn)門檻，由平臺根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展另行制定并通知創(chuàng)作者。

(3)直播商品準(zhǔn)入

必須為【全球購】商品專場，不可與國內(nèi)商品混播，經(jīng)平臺允許的做秒殺品的非全球購商品除外。

直播間有秒殺品是非全球購商品，需要在商品標(biāo)題/備注中標(biāo)注“國內(nèi)倉發(fā)貨”。

(4)預(yù)熱視頻

涉及保稅區(qū)/保稅倉的預(yù)熱視頻，相關(guān)素材需發(fā)給平臺全球購團隊進(jìn)行審核，審核通過的可予發(fā)布。

預(yù)熱視頻中不得出現(xiàn)政治相關(guān)話題、爭議背景要素等內(nèi)容。

倉庫白天有作業(yè)時間，如需要彩排/預(yù)熱直播/預(yù)熱視頻，建議前置溝通，協(xié)調(diào)時間及場地。

達(dá)人拍攝預(yù)熱視頻以及直播時直播用樣品建議全部自帶，不建議在倉內(nèi)現(xiàn)找貨品進(jìn)行拍攝。

(5)樣品物料

保稅倉直播活動，直播間背板應(yīng)使用平臺提供的素材。

品牌/達(dá)人宣傳物料，如易拉寶、宣傳橫幅、下拉海報等，需經(jīng)審核才能制作并入倉使用。

保稅倉當(dāng)?shù)仃P(guān)區(qū)有要求的，樣品設(shè)備入?yún)^(qū)需提前提報樣品設(shè)備申報表。

(6)現(xiàn)場管理

入倉人員需提前登記，并服從倉庫管理人員指揮，禁止在直播區(qū)域外活動。

需規(guī)范現(xiàn)場秩序，不影響倉庫作業(yè)運作，保持直播區(qū)域衛(wèi)生整潔。

(7)口播規(guī)范

【稅金表達(dá)】跨境商品不得宣傳“免稅”，若商品稅金由商家代為繳納的，建議明確說明商品含稅，稅金由商家代為繳納，不得虛假宣傳“免稅”。

【物品轉(zhuǎn)賣】不得鼓吹、誘導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)售跨境商品，包括但不限于：(1)不得承諾或暗示轉(zhuǎn)售跨境商品可獲利、“穩(wěn)賺不賠”等，需明確告知消費者跨境商品僅限個人合理自用;(2)宣傳保稅、直郵場景的貨品，禁止宣傳二次銷售、殘次品退回銷售、瑕疵品退回銷售等信息。

【正品保障】不得宣傳“由海關(guān)保證正品”等內(nèi)容，可以描述為“貨物全程受海關(guān)監(jiān)管，保稅倉直發(fā)”，且相關(guān)信息需真實、準(zhǔn)確，不得虛假描述。

【免稅宣傳】跨境商品不得在視頻內(nèi)容、直播背景板、海報等場景宣傳“免稅”、“免稅品”、“免稅店”等相關(guān)信息。直播時身處韓國免稅店、從韓國免稅店進(jìn)貨等的，需完整、清晰表達(dá)，不得虛假或使用引人誤解的宣傳內(nèi)容，誤導(dǎo)消費者。

(8)信息透傳

【購買額度表達(dá)】消費者每年有2.6萬元人民幣的跨境商品購買額度，下單清關(guān)放行后海關(guān)扣減消費者跨境購買額度，同時“掌上海關(guān)”App可查詢已下單商品通關(guān)明細(xì)信息。

【實名認(rèn)證】需準(zhǔn)確告知消費者下單購買時填寫的實名信息，需和微信/支付寶等支付賬號付款人信息一致。

【收貨地址】鼓勵明確告知消費者在跨境商品發(fā)貨后不支持對收貨地址進(jìn)行修改。

2.4 禁止行為與內(nèi)容

禁止宣傳的行為與內(nèi)容，包括但不限于：

未按照本規(guī)則要求開展保稅倉直播的;

未在平臺官方合作直播保稅倉開展直播的;

直播間冒用/盜用保稅倉背景、圖片，與實際場景不符，對消費者造成誤導(dǎo)的;

直播過程中不服從直播現(xiàn)場管理，造成不良影響的;

直播涉及虛假及敏感宣傳，造成不良影響的。

第三章 違規(guī)處理

保稅倉直播活動違反本規(guī)則等平臺管理規(guī)則的，平臺將依據(jù)平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽訂的服務(wù)協(xié)議，視違規(guī)情節(jié)采取警告、下架違規(guī)商品、阻斷直播、扣除信用分、暫?；蛴谰藐P(guān)閉商品分享功能、累積店鋪違規(guī)積分等處置措施。

抖音永久封禁怎么解封？封號原因有哪些？

經(jīng)營過電商行業(yè)的朋友都知道，現(xiàn)在的電商競爭力非常大，經(jīng)營不善或者不用心經(jīng)營的幾乎做不下去，電商可以說是成就了很多人，但是也有很多人在電商這個風(fēng)口行業(yè)中灰溜溜的結(jié)束自己的電商事業(yè)。說到電商不得不說抖音，那關(guān)于抖音賬號被永久封禁該怎么去解封呢?封號原因有什么呢?快來看看吧。

1.抖音賬號永久封禁原因，可涉及色情，政治，更嚴(yán)重的是刷粉等一類禁止的行為。

2.抖音有社區(qū)規(guī)范，對違反規(guī)定的一些內(nèi)容是嚴(yán)懲不貸的。

3.無限期封禁，較嚴(yán)重，手機上抖音不行，申訴嘗試下，直接換手機號注冊，無法解封，做好行為規(guī)范不觸犯規(guī)定行了。

4.打開KS97抖音官網(wǎng)，獲取官方郵箱地址。

5.通過郵件發(fā)送自己申訴信息到官方郵箱。

6.等待回復(fù)，官方同意申訴，即可解封，否無法解封。

7.若無法解封可重新申請新賬號

抖音被封號的原因有哪些?

一般情況下，抖音被封號都是有三大類原因所造成的。

一、違規(guī)視頻

涉政、涉黃、涉爆類的視頻都是有很大可能被封的。

二、廣告因素

如果我們在自己的視頻中發(fā)布了過多的廣告，也是會被封禁的。

三、違規(guī)操作

如果我們的操作像機器人賬號，違背正常的用戶行為，同樣會被抖音官方進(jìn)行封號誤傷。

總結(jié)

上述的三類原因只有第三類可以通過申訴解封，其他兩種基本100%永久封禁了，如果是因為第二種原因被封號，那小編建議各位小伙伴新注冊個賬號做一下藍(lán)V，就不會被封禁了。

總的來說，要想在抖音上長期做下去，不管競爭力有多大，都還是要遵守官方的規(guī)則，否則如果違規(guī)被封號對自己的影響也是非常大的，所以也是需要提前了解一些相關(guān)的規(guī)則政策。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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