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    速賣通2017年招商相關(guān)問題解答

    2022-06-17|10:34|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:107

    速賣通2022年招商馬上就要開始啦,想要加入速賣通的賣家們要抓緊時間做好準(zhǔn)備啦!



    1、問:若我在2022年1月26日前續(xù)簽申請?zhí)峤涣说€沒繳納年費(fèi),我的經(jīng)營權(quán)限在2月4日會被取消嗎?

    答:因1月27日-2月3日是法定節(jié)假日,若您在繳費(fèi)時選擇銀行打款時有可能會延遲,所以平臺建議您最好在1月26日之前完成繳費(fèi)。若截至到1月26日您還未完成年費(fèi)繳納,您16年的經(jīng)營權(quán)限會在2月4日取消。

    真誠感謝2016年經(jīng)營賣家過去一年來和平臺一同努力和支持,針對2016年持續(xù)經(jīng)營到年底的續(xù)簽商家(在公告發(fā)布之日北京時間11月24日后再繳納16年招商年費(fèi)的商家除外),若在北京時間2022年1月26日前完成續(xù)簽申請的提交并完成年費(fèi)的繳納,平臺將給予符合以上條件的續(xù)簽賣家3000人民幣優(yōu)惠。2022年1月26日以后將不再享有此項(xiàng)政策。

    2、問:屆時我需要在哪個頁面上操作續(xù)簽?

    答:在北京時間2022年1月1日起,您可以登陸現(xiàn)有的“賬號及認(rèn)證-類目招商準(zhǔn)入”頁面點(diǎn)擊“我要入駐”選擇您17年需要入駐的類目操作入駐即可。

    3、問:我在16年入駐的時候已經(jīng)提交過相關(guān)資料,屆時續(xù)簽時還需要再次提交嗎?

    答:17年招商部分類目資質(zhì)要求發(fā)生了變化詳見《速賣通2022年度各經(jīng)營大類資質(zhì)要求》。以您入駐時實(shí)際頁面提醒為準(zhǔn)。

    溫馨提示:您在16年商標(biāo)資質(zhì)申請時提交的資料是以您授權(quán)到期時間為準(zhǔn),所以在授權(quán)有效期前您不需要再次提交。

    4、問:經(jīng)營不同大類年費(fèi)怎么算?

    答:年費(fèi)按照經(jīng)營大類收取,入駐不同經(jīng)營大類需分別繳納年費(fèi),同一經(jīng)營大類下,年費(fèi)只繳納一份。

    如果您同時入駐兩個經(jīng)營大類,則需要繳納兩份年費(fèi)。比如您同時入駐護(hù)膚品和美容健康兩個經(jīng)營大類,則需要繳納年費(fèi)20000元。

    5、問:若我在2016年是享有年費(fèi)激勵的, 16年激勵的費(fèi)用是否可以直接繳納續(xù)簽的費(fèi)用不用再重新提交?

    答:16年享受的年費(fèi)激勵會在2022年1月3日后開始退回到您國際支付寶綁定的人民幣收款賬戶的轉(zhuǎn),不能自動轉(zhuǎn)為17年的續(xù)約費(fèi)用。

    6、問:為什么不接受個體工商戶的入駐申請?

    答:個體工商戶,是指有經(jīng)營能力并依照《個體工商戶條例》的規(guī)定經(jīng)工商行政管理部門登記,從事工商業(yè)經(jīng)營的公民。《個體工商戶條例》第2條第1款規(guī)定:“有經(jīng)營能力的公民,依照本條例規(guī)定經(jīng)工商行政管理部門登記,從事工商業(yè)經(jīng)營的,為個體工商戶。所以個體工商戶是獨(dú)立的一種類型,不屬于企業(yè),不能入駐速賣通 。

    7、問:為什么從北京時間2022年1月1日起,平臺將關(guān)閉“個人賬號升級企業(yè)賬號”的申請入口?

    答:平臺在16年開啟“個人賬號升級企業(yè)賬號”的功能是為方便賣家朋友轉(zhuǎn)型,且賣家朋友基本上在16年的8月份左右已完成了升級 ,所以平臺在17年會關(guān)閉該入口,新賣家均需要以企業(yè)身份入駐。

    8、問:2022年全行業(yè)啟動商標(biāo)化(個別類目除外),哪些類目不需要商標(biāo)呢?

    答:暫時不需要商標(biāo)化類目點(diǎn)擊下載,后續(xù)若有新增以賣家后臺產(chǎn)品發(fā)布端為準(zhǔn)。

    9、問:16年的部分經(jīng)營大類變成經(jīng)營范圍了,按照17年招商規(guī)則我無法選擇我之前幾個類目一起經(jīng)營了(如服裝、箱包),怎么辦?

    答:平臺希望賣家經(jīng)營能更專業(yè)化、精細(xì)化,所以17年的經(jīng)營范圍更精細(xì)化。建議您可以在原有經(jīng)營范圍權(quán)衡選擇其中一個經(jīng)營較好的類目; 若您兩個類目經(jīng)營都比較好,建議您后續(xù)您可以選擇2個店鋪進(jìn)行入駐。

    10、問:2016年我經(jīng)營的是服裝配飾和珠寶,但是為什么我入駐珠寶后,無法再次選擇入駐服裝配飾?

    答:2022年經(jīng)營范圍更專業(yè)化、精細(xì)化,17年服裝配飾和珠寶是2個單獨(dú)的經(jīng)營范圍且一個店鋪只允許一個經(jīng)營范圍,所以您入駐珠寶后無法再選擇服裝配飾進(jìn)行入駐。

    11、問:為什么平臺要要求一個店鋪內(nèi)在線商品數(shù)量上限3000個?

    答:平臺希望賣家朋友上架的每個商品都精挑細(xì)選、能確保產(chǎn)品的貨源、交易鏈路。避免店鋪內(nèi)產(chǎn)品的重復(fù)鋪貨 ;同時3000個數(shù)量平臺是經(jīng)過數(shù)據(jù)測算的,賣家朋友基本可以滿足,所以請您不用擔(dān)心。

    12、問:我之前在線的商品超過了3000個怎么辦?

    答:若您的在線商品超過了3000個,您原有的在線商品不受影響,但是若產(chǎn)品下架后將無法重新上架或者延長產(chǎn)品有效期等編輯上架操作;建議您可以挑選交易、評價等經(jīng)營情況比較好的商品在線,其余產(chǎn)品建議您可以暫時進(jìn)行下架。

    13、問:在線商品3000個怎么理解?

    答:即您“正在銷售”中和“審核中”的產(chǎn)品需小于等于3000個,不包括已下架、審核不通過、草稿箱中的產(chǎn)品。

    14、問:一個店鋪在線商品數(shù)量上限3000個是否包含共享類目下的商品數(shù)量?

    答:包含的。

    15、問:為什么“一個企業(yè)在一個經(jīng)營大類下可經(jīng)營店鋪數(shù)據(jù)量限制3家”

    答:平臺希望每個賣家的店鋪從選品、質(zhì)量把控以及給買家服務(wù)等等各個鏈路上都可以精細(xì)化運(yùn)營,同時考慮到部分品牌授權(quán)的調(diào)性即有可能不同的調(diào)性面對客戶群體會不一樣,所以綜上考慮一個企業(yè)在一個經(jīng)營大類下只允許開3家店鋪。

    16、問:為什么從原來1個月考核一次調(diào)整為3個月考核一次?

    答: 3個月的考核周期會更穩(wěn)定、對于轉(zhuǎn)型后的經(jīng)營成長會更有利,所以店鋪考核從原來的1個月考核一次調(diào)整為3個月考核一次。

    17、問:17年考核的時間為4月2日、7月2日、10月2日、1月2日,若我是3月份入駐的,那我可以免去4月2日的那次考核嗎?

    答:若您是3月份入駐的,4月2日的那次考核平臺還是會查看您3月份的交易情況,不會免去相關(guān)考核。當(dāng)然對于涉及到訂單數(shù)非常少的賣家,平臺會設(shè)置考核的起始訂單數(shù),具體數(shù)值指標(biāo)建議您后續(xù)關(guān)注1月份左右的公告。

    18、問:為什么17年招商的年費(fèi)在大部分類目上比16年漲了?

    答:2022年技術(shù)服務(wù)年費(fèi)是平臺根據(jù)2016年整體各行業(yè)經(jīng)營情況,在一定的數(shù)據(jù)驗(yàn)證后綜合測算而定的。同時,平臺針對經(jīng)營到自然年年底, 擁有良好的服務(wù)質(zhì)量及不斷壯大經(jīng)營規(guī)模的優(yōu)質(zhì)店鋪,將在年底有條件地對這部分商家進(jìn)行年費(fèi)獎勵。

    19、問:“平臺將于2016年12月25日-2016年12月30日期間,對目前行業(yè)間部分重復(fù)類目進(jìn)行合并和遷移”,我涉及到的產(chǎn)品比較多我如何批量查看?

    答:您可以在“管理產(chǎn)品”里點(diǎn)擊對應(yīng)的“產(chǎn)品標(biāo)題”查看您的類目(如下圖),目前還不支持批量查看。若您涉及到的產(chǎn)品確實(shí)比較多,建議您可以把小于3天有效期的產(chǎn)品均操作“批量延長有效期”(特殊情況除外)。

    20、問:速賣通平臺建議我可以在12月23日之前對這些類目下的商品進(jìn)行有效期延長操作,但是我有部分的產(chǎn)品有可能會在參加活動無法延長有效期,怎么辦?

    答:延長有效期最晚時間是在12月22日,建議您在報名前可以先看下活動結(jié)束時間的,并酌情考慮該部分的產(chǎn)品是否需要參加活動。同時平臺也有測算過相關(guān)類目下的產(chǎn)品數(shù)量,目前涉及到的產(chǎn)品不會很多,請賣家朋友不用擔(dān)心。

    21、問:店鋪間經(jīng)營的商品不可重復(fù)鋪貨,為什么國家分站除外?

    答:部分賣家獨(dú)立開了西班牙店或者俄羅斯店等, 因國家分站的店鋪面對的是針對性的買家群體,所以國家分站的店鋪除外(但是國家分站的同一個店鋪內(nèi)的產(chǎn)品也是不能重復(fù)鋪貨的) 。

    22、問:為什么平臺又增加了商品服務(wù)指標(biāo)考核?

    答:為了能讓賣家朋友可以實(shí)時關(guān)注到產(chǎn)品的交易、評價、買家售后維權(quán)等情況,平臺增加了商品服務(wù)指標(biāo)考核,需提高和完善的商品平臺可以實(shí)時給到您預(yù)警。 溫馨提示:對嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)的商品平臺會對其產(chǎn)品進(jìn)行審核不通過,具體執(zhí)行方式平臺將以公告形式再行通知。

    本文"速賣通2022年招商相關(guān)問題解答"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處(本文轉(zhuǎn)載于:賣家資訊http://tool.musicheng.com/news/article/217541)

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