在京東平臺上面購物其實也是可以選擇退貨，而且退貨時，也可以選擇上門收件，那么今天我就來給各位介紹一下上門取件的費用和收費方式，希望可以對各位有所幫助呢。

京東自營上門取件要收費。收費標(biāo)準(zhǔn)：

50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電、干衣機、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床;

30元/件中件商品，包括微波爐、飲水機、凈水桶、機柜、機架、音響、燃?xì)庠?、熱水器、洗碗機、消毒柜、油煙機、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾;

8元/件其余小件商品;協(xié)商如果您購買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出京東快遞取件能力，您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過程中發(fā)生爭議，您可要求京東客服介入共同解決，聯(lián)系客服。

收費方式有哪些?

1、上門換新

服務(wù)內(nèi)容：生成新訂單，快遞員上門以新商品與原商品交換，原商品返回京東售后部;

收費方式：新訂單送貨上門或自提，交付時收取，并開據(jù)取件收費發(fā)票，發(fā)票信息與原訂單一致。

2、退貨

服務(wù)內(nèi)容：生成上門取件單，快遞員上門將原商品取回站點，通過物流返回京東售后部。

收費方式：從退款中扣減，現(xiàn)金支付的可開據(jù)取件收費發(fā)票，運費發(fā)票單獨郵寄(全部退貨)或與重開后的商品發(fā)票一起寄送(多件商品部分退貨),發(fā)票信息與原訂單一致。

3、返件換新

服務(wù)內(nèi)容：生成上門取件單，快遞員上門將原商品取回站點，通過物流返回京東售后部，售后專員生成新訂單發(fā)出。

收費方式：新訂單送貨交付時收取，并開據(jù)取件收費發(fā)票，發(fā)票信息與原訂單一致。

京東退貨錢多久到賬？怎么申請退款？

在京東平臺上面也有不少用戶購買了商品后想要申請退貨退款，那么在成功退貨后多久才能夠把退款的錢到賬呢?如果想要申請退款的話，那到底要怎么申請退款呢?下面給各位解答這兩個問題的答案!

京東自營商品訂單退款：若商品未出庫前提交取消申請，會在30分鐘后完成退款審核。若商品已經(jīng)出庫，等待裝車送往配送站前提交取消申請，會在24小時內(nèi)完成退款審核。

怎么申請退款?

具體京東退貨錢多久到賬看實際情況而定，但大家申請退貨退款后，可以在對應(yīng)頁面進行查看的，通常退款到哪個流程了，都會一一告知用戶的，這點不必過于擔(dān)心。了解完京東退貨錢多久到賬后，順便教大家如何申請退款吧!特別是已經(jīng)收到貨的情況，就更容易使得一些人不知道要怎么操作了。

1、首先你需要登陸京東商城賬號，在首頁最上面選擇“我的訂單”。

2、然后在訂單最右邊選擇“申請返修/退換貨”，選擇申請的商品后，進入“申請售后服務(wù)”頁面。

3、接著選擇“退貨”，這會需要你填寫：提交數(shù)量、申請憑據(jù)、問題描述、商品返回方式、退款方式、聯(lián)系人姓名、手機號碼等，填完就可以提交申請單了。

4、提交申請后，便是等待審核，在這期間，你可能會接到售后客服專員詢問商品狀況的電話。

5、等到審核通過后，就會按你選擇的商品返回方式，如選擇的是上門取件，一般第二天就會有京東的快遞來取貨，等貨品退回到倉庫，就會按所選擇的退款方式退款了。

在京東上面退貨錢其實也不用多久就可以到賬，具體的到賬時間，那自然也是需要想去了解一下退貨錢到賬的時間，這樣也可以確保退款到賬的時間。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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