相信大家想買電器的時(shí)候，一般都會想到京東商城和蘇寧易購這兩個(gè)電商平臺。因?yàn)橄鄬τ诤芏嗥渌脚_來說，這兩個(gè)平臺的家電產(chǎn)品都是非常有保障的。那么這兩者之間哪個(gè)正品更可靠點(diǎn)呢?

一、京東和蘇寧易購哪個(gè)正品更可靠?

說其網(wǎng)上購物哪里是正品，相信每個(gè)人都有自己信賴的網(wǎng)購商城，而現(xiàn)在的網(wǎng)購平臺也是十分之多，真要說網(wǎng)上購物哪里是正品的話，只能說那些正規(guī)的B2C商城是比較有保障的。這里說的有保障也只是說在這些大平臺上買到正品的機(jī)會比較大而已。

因?yàn)椴还苁悄膫€(gè)平臺，都不可避免的出現(xiàn)假貨的情況。不過，網(wǎng)上購物哪里是正品，具體也是要看大家買的是什么東西吧。像要是買書這方面的，就可以選擇亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。如果是買電子產(chǎn)品的，那么網(wǎng)上購物哪里是正品呢?

那就可以選擇京東。同樣的，如果是買家電電器，那么蘇寧易購這類網(wǎng)上商城就是不錯(cuò)的選擇。其實(shí)像這類網(wǎng)站都是可以的，只是關(guān)于這個(gè)網(wǎng)上購物哪里是正品的問題，不管是哪個(gè)平臺，產(chǎn)品的好壞都是要靠大家自己去分辨的。

而要降低買到假貨的可能，那么就是選擇一些正規(guī)的B2C網(wǎng)站，像淘寶這類就屬于C2C，即個(gè)人對個(gè)人，如果是分辨力不高的人，就難以在這上面買到正品了。

二、哪個(gè)更好?

產(chǎn)品：只要是京東、蘇寧的自營店、品牌方的官方旗艦店產(chǎn)品質(zhì)量都沒有問題。

物流:兩家都差不都、京東有物流優(yōu)勢，但是蘇寧由于有線下門店的存在物流也很快。

產(chǎn)品沒問題，大家電物流配送也都沒問題。

價(jià)格：就看你看好的產(chǎn)品在兩個(gè)平臺的價(jià)格，有什么活動等等。因?yàn)槎际蔷€上渠道他們有的型號都差不多，除了一些專供型號。兩家的產(chǎn)品線也幾乎相同。至于專供型號，買哪家的都無所謂，基本上專供型號就顏色或者很小的功能差別其他都一樣。最終還是要看價(jià)格。因?yàn)閮蓚€(gè)品牌本身都值得信任。

售后：每個(gè)人遇到售后問題可能受到的待遇有所不同，無法評判兩家的售后到底誰更好。個(gè)人體驗(yàn)京東的可能更好一點(diǎn)。不過差距不太大，而且大家電除了送貨退貨關(guān)于平臺的售后問題也沒有多少。后續(xù)的售后還是要找品牌方。當(dāng)然有些售可能被京東、蘇寧承包比如有些空調(diào)的安裝。

總而言之，不管是在哪個(gè)購物平臺買東西，買的時(shí)候都要多對比、多看店鋪基本信息，謹(jǐn)慎挑選，這樣就可以避免買到假貨了。另外，京東和蘇寧易購具體選擇哪個(gè)平臺，還是看自己選擇的產(chǎn)品來決定。

京東商家怕京東介入嗎？如何讓京東介入？

整體上來說，京東商城服務(wù)的還是挺不錯(cuò)的，不過有的伙伴在京東購物還是會因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的緣故兒而和京東商家發(fā)生了一些摩擦。如果買賣方無法自行調(diào)和的話，那買家申請京東介入，京東商家會害怕嗎?

如果買賣雙方未能就交易糾紛的解決達(dá)成協(xié)議，是可以申請介入處理的，京東根據(jù)規(guī)則，交易雙方提供證據(jù)資料，給出公平公正的處理意見。在處理交易糾紛的時(shí)候，京東立場是中立的，因此交易雙方的要求介入對處理糾紛有積極作用，所以只要京東商家有足夠的證據(jù)，那么是不會害怕京東介入的。

如何讓京東介入?

登錄京東賬號點(diǎn)擊打開“查看所有訂單”，在“我的訂單”頁面中左側(cè)找到“我的投訴”，找到后點(diǎn)擊打開，找到自己不滿意的商品，在商品后面有一個(gè)“我要投訴”的提示，點(diǎn)擊“我要投訴”即可。

京東交易糾紛單提交成功后，賣家將在一個(gè)工作日內(nèi)處理，如超時(shí)未回復(fù)，將由京東交易糾紛專員介入，如需聯(lián)系賣家可點(diǎn)擊右側(cè)【聯(lián)系賣家】。

京東各類交易糾紛單發(fā)起時(shí)間及條件:

1、未收到貨-配送問題：一是您沒有就該單申請交易糾紛且交易糾紛單正在處理中，二是您已申請催單，三是您的催單賣家已回復(fù)，但您對回復(fù)結(jié)果不滿或您的催單賣家超時(shí)未回復(fù)。2、未收到貨-退款問題：一是您沒有就該單申請交易糾紛且交易糾紛單正在處理中，二是您已申請取消訂單，三是您的取消訂單申請被賣家駁回。

3、已收到貨-售后問題：一是您沒有就該單申請交易糾紛且交易糾紛單正在處理中，二是您已申請售后服務(wù)單，三是您的售后服務(wù)單被賣家駁回/取消，或賣家已處理，但還存在運(yùn)費(fèi)未返/少退款等其他問題。

4、京東發(fā)票問題：一是您沒有就該單申請交易糾紛且交易糾紛單正在處理中，二是賣家少開/錯(cuò)開發(fā)票。

5、安裝問題：一是您沒有就該單申請交易糾紛且交易糾紛單正在處理中，二是賣家未按照商品頁面說明履行安裝承諾，三是您的訂單至少存在一件商品屬于可安裝問題的商品類型，才能申請“安裝問題”類型發(fā)起糾紛單(不可申請安裝問題糾紛單的商品類型：服飾內(nèi)衣、鞋靴、禮品箱包、珠寶首飾、食品飲料、生鮮、酒類、本地生活/旅游出行、音樂、影視、圖書)。

如果京東商家是過錯(cuò)方，而買家讓京東介入的話，京東商家是會害怕的，因?yàn)橘I家一旦是勝利的一方，那商家將會被京東處罰。不過讓京東介入，大家得自己備好相關(guān)證據(jù)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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