在京東618活動期間，有很多人都下單購買了商品，不過有的消費者發(fā)現(xiàn)自己的商品發(fā)貨速度還是比較慢的，這和京東一直以來發(fā)貨快的形象明顯不符，那么到底京東618發(fā)貨規(guī)則是這樣的呢?

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根據(jù)之前的規(guī)定，在活動期間內的訂單，需要在成交后的3天內發(fā)貨。

特殊類目發(fā)貨規(guī)則：針對以上規(guī)定期間內定制、全球購、家具建材大件類、預定類的單，發(fā)貨時間以詳情頁面的描述為準。

其他特殊情況由雙方自行協(xié)商而定，商家需保留雙方針對發(fā)貨時間的協(xié)商證據(jù)，針對以上規(guī)定期間內建材大件類訂單，若詳頁沒有發(fā)貨時間的描述，或者買實雙方沒有協(xié)商一致。自對方付款之日起20日內完成發(fā)貨。

與此同時，在以下幾個方面向商家做了重點說明：

在倉配方面，京東鼓勵商家與物流合作，使用京東倉發(fā)貨，及時提報入倉計劃。商家要提前做好單量預測，確保庫存精準，做好員工培訓和人力分配計劃，根據(jù)預測單量，跟多個快遞合作，提前溝通此期間應急方案。

要關注后臺預警中心，特別是消費者催單信息，要及時安排將超時訂單發(fā)貨。在客服方面，建議商家分析店鋪以往的客服數(shù)據(jù)，包括接待量的增長數(shù)、接待量比例、分時接待量、接待高峰時間區(qū)間等，并關注行業(yè)整體情況，確定店鋪需要的客服量，合理分配人員。

做好咨詢系統(tǒng)的調試工作，培訓客服掌握了解咚咚系統(tǒng)。

在售后方面，要求商家優(yōu)化詳頁的退換貨說明，讓大家了解商家的退換貨處理流程和常見問題，根據(jù)常見問題制定不同場景的售后客服話術及時處理消費者提交的售后服務單。提前設置好售后批量處理功能及自動審核功能。

所以，京東對于商家的要求也是考慮的很全面的，不管是物流還是后臺催單亦或是店鋪數(shù)據(jù)，售后方面都有建議和提醒，就是希望大家能夠做好相關的準備，確?；顒悠陂g不會因為其中的任何一個環(huán)節(jié)導致問題的發(fā)生。

在京東618活動期間大部分的商家發(fā)貨速度還是很快的，只有少部分商家由于某些原因可能發(fā)貨慢，但是基本都會符合發(fā)貨規(guī)則，所以慢一點就只能等待了，如果超過發(fā)貨時間就可以去申請賠償了。

京東618瓜分紅包怎么玩？618有什么活動？

一年一度的618年中大促就要來臨，各個購物平臺都是推出了一系列的618活動的玩法，這其中當然也包括京東平臺，現(xiàn)在京東上推出了瓜分紅包的活動，我們一起來看看京東618瓜分紅包怎么玩?

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首先買家進入到京東618紅包的活動頁面，通過搖骰子獲得前進點數(shù)，到達指定地點即可領取對應獎勵;活動一共設有6套場景地圖，用戶可自由切換，各場地內實物獎品在指定日期解鎖;場景地圖中的建筑物將在指定時間段噴發(fā)紅包雨，用戶擊中紅包即可獲得獎勵。在活動期間會爆發(fā)紅包雨，參與游戲接金幣后，可有機會獲得隨機現(xiàn)金紅包。

京東618有什么活動：

1、6月1日超級秒殺日。每逢京東大促，第一天打響頭炮的一定是超級秒殺日。這一天，有超過1000款、不止五折的超值爆品，還有75場精選品牌秒殺和30余場熱門品類秒殺，優(yōu)惠力度非常的大，超級秒殺日專場在6月1日0點準時開啟。

2、6月5日超級粉絲日。這一天是專屬于第三方店鋪粉絲的福利日?；顒赢斕煊猩先f款粉絲專享價的商品參加活動，還會延續(xù)秒殺的火爆勢頭，繼續(xù)給大家?guī)?00款尖貨的限時搶購。

3、6月6日京東超級品牌日。京東超級品牌日也是深受消費者喜愛和認可的京東招牌活動了，當天將有超過100個超級品牌一起出現(xiàn)在618期間這場特殊的超級品牌日的會場里。活動當天上“京東超級品牌日”微信小程序，還能瘋搶100萬張超級神券。

4、6月16日萬店滿減日。全場上萬家店鋪一起開展跨店滿減活動!一共23個滿減檔位的優(yōu)惠，全場低至五折，16日正好是京東618高潮期的頭一天，這么大的優(yōu)惠活動非常吸引用戶。

5、6月16日-6月18日全品類爆發(fā)。整個618將進入全品類高潮，迎來百萬件爆品直降。“超級單品日”，帶來上百款精選單品，每款單品都是所屬品類銷量的前三名。

我們通過文章了解到京東618瓜分紅包的玩法，在進行活動期間，參與游戲金幣有機會獲得隨機現(xiàn)金紅包，而且一直到618當天，都是有著不同的活動玩法，大家可以去進行了解下。

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