京東更換商品是什么?怎么更換?
2022-05-18|20:13|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:370
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在京東平臺(tái)上面,其實(shí)也有賣(mài)家會(huì)出現(xiàn)需要更換商品的情形,針對(duì)這種情況,也有賣(mài)家想要先去了解一下京東更換商品到底是什么意思,如果想要更換的話,那又該怎么更換呢?
更換商品是指商家在已有的SKU鏈接上將原商品更換為另一款商品進(jìn)行銷(xiāo)售的行為。相比于原商品,更換后的新商品在類(lèi)目、規(guī)格、品牌、顏色、型號(hào)、品種等任一或多個(gè)關(guān)鍵屬性上發(fā)生了改變。
怎么更換?
一、更換商品的不良影響
同一SKU鏈接在更換商品后消費(fèi)者在自主瀏覽商品時(shí),會(huì)在商品評(píng)價(jià)界面看到兩種不同商品的評(píng)價(jià),容易讓買(mǎi)家感到困惑,并轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)其他店鋪的商品如果消費(fèi)者在初次購(gòu)買(mǎi)之后想要對(duì)某商品進(jìn)行復(fù)購(gòu)或評(píng)價(jià),進(jìn)入商詳頁(yè)發(fā)現(xiàn)不是原來(lái)的商品了,也會(huì)產(chǎn)生疑惑乃至不滿。
商家如若利用原商品的流量或者評(píng)論來(lái)提高更換后新商品的銷(xiāo)量,也會(huì)對(duì)平臺(tái)其他商家構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),損害平臺(tái)其他商家朋友們的利益。
二、哪些情形屬于更換商品
1、A商品更換為B商品
1)商品類(lèi)目改變:
例如:蘋(píng)果手機(jī)更換為蘋(píng)果電腦;
2)商品規(guī)格改變:
例如:250m洗面奶更換為400ml洗面奶;
3)商品品牌改變:
例如:阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋更換為耐克運(yùn)動(dòng)鞋;
4)商品品種改變:
例如:花牛蘋(píng)果更換為富土蘋(píng)果;
5)商品顏色改變:
例如:紅色手機(jī)殼更換為暗紅色帶花紋手機(jī)殼。
2、擬商品更換為實(shí)物商品:
將虛擬鏈接(如測(cè)試鏈接、補(bǔ)差價(jià)鏈接等)更換為實(shí)物商品;
SKU鏈接性質(zhì)發(fā)生改變:
例如:將定制商品A的補(bǔ)差鏈接更換為定制商品A。
3、單一商品更換為同類(lèi)商品組合裝:
例如:將A牌糖果五包裝更換為A、B、C牌糖果五包裝。
三、更換商品會(huì)面臨的違規(guī)處理
1、情節(jié)輕微違規(guī)商品下架且不能再次上架,每次扣2分;
2、情節(jié)嚴(yán)重違規(guī)商品下架且不能再次上架,每次扣4分;
3、情節(jié)特別嚴(yán)重違規(guī)商品下架且不能再次上架,每次扣8分并予以7日內(nèi)限制創(chuàng)建商品禁止上架待售商品的處理;
4、情節(jié)輕微、嚴(yán)重程度按照違規(guī)次數(shù)進(jìn)行判定。
京東作為我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域受消費(fèi)者歡迎和具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,很多人都喜歡在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)電器,家具,數(shù)碼通訊等物品,是有自營(yíng)和直營(yíng)兩種形態(tài)的,那么在京東自營(yíng)上買(mǎi)東西會(huì)有翻新機(jī)嗎?
應(yīng)該不會(huì)有賣(mài)翻新機(jī)的,除非他的備注有說(shuō)明二手。畢竟官方的東西質(zhì)量還是有保障的。
和直營(yíng)店的區(qū)別:
首先京東自營(yíng)店鋪,京東自營(yíng)店鋪分為兩種類(lèi)型,一種是京東自營(yíng),另一種是合作經(jīng)營(yíng)。京東自營(yíng)就是京東自己經(jīng)營(yíng)的店鋪,商品大部分是從各大供應(yīng)商直接采購(gòu)并存,放在京東自己的倉(cāng)庫(kù),銷(xiāo)售給消費(fèi)者,并且京東自營(yíng)店鋪使用的是京東自己的物流,這是京東自營(yíng)店鋪。
這類(lèi)店鋪是消費(fèi)者在京東購(gòu)物的首選,因?yàn)榭梢韵硎芫〇|的完整服務(wù)鏈條,大部分當(dāng)天下單,當(dāng)天隔天不會(huì)超過(guò)三天就能收到貨物,這就是京東物流的強(qiáng)大之處。在京東直營(yíng)店鋪購(gòu)物時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)商品的發(fā)票抬頭一般都是各地的子公司。
另一種合作經(jīng)營(yíng)形式的店鋪在京東自營(yíng)商品中也是不占少數(shù)的,這種經(jīng)營(yíng)模式和京東自營(yíng)店鋪基本上是一樣的。不同的是售后服務(wù),京東直營(yíng)店鋪的售后服務(wù)提供者是京東,合作經(jīng)營(yíng)模式的售后服務(wù)提供者是供應(yīng)商,但是會(huì)有京東監(jiān)管。
京東直營(yíng)店鋪是由品牌公司直接經(jīng)營(yíng)管理的,所以既不是商家,也不是供應(yīng)商,而是品牌直營(yíng)的。
通過(guò)以上幾點(diǎn)的介紹,我們知道在京東自營(yíng)店上買(mǎi)東西一般是不會(huì)出現(xiàn)翻新機(jī)的,而跟直營(yíng)店也是有著以上區(qū)別的,但是不管是哪種店鋪,都能享受京東商城的監(jiān)管,所以都是比較靠譜的。
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