其實對京東平臺上面的新店鋪來說，肯定也希望能夠做好店鋪的運營和基礎(chǔ)工作，這樣也可以更好的幫助各位京東賣家們提升店鋪的流量和轉(zhuǎn)化，那么到底應(yīng)該從哪些方面入手呢?

一、店鋪的基礎(chǔ)設(shè)置

對于店鋪而言，在店鋪上上傳產(chǎn)品時，一定要符合類目標準，商家們一定要記得，切不可上傳與類目不符的產(chǎn)品，因為這樣做，自會導(dǎo)致產(chǎn)品上傳后沒有流量。而對于產(chǎn)品的照片，商家最好的盡量的做到自己拍攝，產(chǎn)品的標題也需要自己去進行優(yōu)化，記住，切不可去盜用他人家的圖片和標題。

二、選款

在產(chǎn)品的選款上，商家們一定要選擇能夠符合自家店鋪定位的產(chǎn)品，并且要確定我們銷售的產(chǎn)品，以及產(chǎn)品不要多各類目的產(chǎn)品同時的上傳。

三、物流配送問題要提前聯(lián)系和解決

在物流配送方面，商家們需要提前和快遞物流公司達成協(xié)議，最好是以自己的店鋪銷量為準，然后在去談好價格。

四、產(chǎn)品上下架

產(chǎn)品上下架時，注意不要隨心所欲，最好是有固定的時間安排進行商品的上下架時間。

五、產(chǎn)品隨意更改問題

在產(chǎn)品的價格，以及產(chǎn)品的主圖和產(chǎn)品的詳情頁，標題這些問題上，商家們最好是先做好前期的準備。還有等到產(chǎn)品上架之后，要盡量做到不去隨意的改動產(chǎn)品。

六、客服的響應(yīng)速度

客戶服務(wù)要做好，即便是前期沒有什么流量的時候，我們的響應(yīng)速度也不能慢，要盡量的讓客戶感覺到快。

七、維護好客戶評價

如果在銷售的時候，遇到了售后方面的問題，這個時候不要慌，首先要做的就是一個積極的態(tài)度，商家可以盡量的站在客戶的角度去考慮問題，如果是自家的問題，就要主動去承擔責任。

就算是遇到中差評了，也可以第一時間去聯(lián)系客戶，詢問客戶的原因。通常情況下，只要客服工作做得好的話，那么也可以規(guī)避到百分之八十的中差評客戶。

京東新店鋪動態(tài)評分怎么提升？評分多少為宜？

京東新店鋪如果想要更多的流量，其實可以從店鋪動態(tài)評分著手，店鋪動態(tài)評分上去了，那么免費的進店流量也會有所改善。那京東新店鋪動態(tài)評分怎么提升?大家往下了解一下吧。

1、標題和封面要做好。店鋪動態(tài)的標題要研究好，尤其是對副標題的撰寫，對于動態(tài)瀏覽量的影響十分之大。

2、控制店鋪每天發(fā)布動態(tài)時間。店鋪動態(tài)發(fā)布的最佳時間在15：00~20:00，這個時間段閱讀的人數(shù)較多，當然這只適合絕大多數(shù)店鋪。

3、遵循店鋪的動態(tài)發(fā)布條數(shù)限制的法則。每天可以發(fā)3條，可以刪除重發(fā)，但建議不要經(jīng)常刪除重發(fā)，京東抓取店鋪動態(tài)到品牌頭條展示的次數(shù)是有限的，一般一天一次。

4、店鋪動態(tài)發(fā)送要選擇標簽。增加店鋪動態(tài)的標簽，可以更精準地篩選目標人群，把有用的東西呈現(xiàn)到目標人群的手機上會。

5、宣傳店鋪活動。如何店鋪有活動，可以把活動每天都發(fā)一條動態(tài)，起到宣傳作用，對價格敏感的用戶會被吸引來購買。

6、建議隔天發(fā)個買家秀(配合刷單進行)，一方面增加店鋪曝光度，讓別人知道我們這個店鋪，另一方面用買家的口碑進行宣傳，更具說服力。

7、發(fā)簽到有禮，簽到有禮的規(guī)則有每天簽到有禮、連續(xù)簽到有禮。設(shè)置不同的天數(shù)簽到福利(適合對價格較敏感的客戶)增加店鋪粉絲粘性。

8、發(fā)貨和評價，發(fā)貨的速度控制在24小時內(nèi)(有京東倉庫的最好放進去)，有效率一點，客人開心，你的錢也快到手一點，另外評價引導(dǎo)一下消費者，如果不會引導(dǎo)，那么補單的評價盡量寫詳細一點。

評分多少為宜?

評分肯定是越高越好，京東店鋪的評分以10分制，來評分，10分為最高。不過對消費者來說貨，大家在京東上看評分時，一般都是看商品評價的，如果商品評價的好評在90%以上，那么都還算不錯的了，畢竟一個東西是不可能滿足所有人的。

但是如果低于了90%的，那么就需要考慮考慮了。特別是低于同行業(yè)是評分，那就更需要注意了。如果有看到比同行業(yè)是低，那么最好是去看下店鋪的評價。

京東店鋪評分，不只和商品質(zhì)量、賣家服務(wù)、物流和寶貝描述等有關(guān)，還和店鋪的交易糾紛率、售后處理的時長等有關(guān)，所以提升店鋪動態(tài)評分，淘寶賣家需要看哪些一項的分值比較低，然后先從哪項入手解決。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶天下小二是什么，淘寶天下小二是淘寶客服嗎？

淘寶圖片空間停止服務(wù)的通知怎么回事？如何處理？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。