2016電商界節(jié)日季營銷趨勢新鮮出爐!
2022-05-15|13:13|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:123
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在遙遠(yuǎn)的大洋彼岸,有個叫Armando Roggio的美國互聯(lián)網(wǎng)營銷大咖,自2013年起,他就有為電商行業(yè)的節(jié)日季趨勢做預(yù)測的習(xí)慣。他說:這樣的預(yù)測既無風(fēng)險也不激進(jìn),只是為了給從業(yè)者提供一些有關(guān)行業(yè)趨勢的參考。
廢話不多說,下面就和小編一起來看看這位有著17年的互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗的美國人,關(guān)于2016年節(jié)日季購物趨勢的預(yù)測吧!
2016年的節(jié)日季從即日起將一直延續(xù)到圣誕前夜。預(yù)計視頻內(nèi)容營銷和免運費服務(wù)將會大大推動2016年節(jié)日季電商銷量的增長,移動電商的影響將尤為突出。
今年,我的預(yù)測共有4條,其中兩條(第1條和第4條)是關(guān)于營銷的,另外兩條是關(guān)于電商銷量增長的。在文末還有一個對去年預(yù)測的簡單匯報。
1.60%的在線訂單將提供免運費服務(wù)
像Target這樣的大多數(shù)零售商,將對在線訂單提供達(dá)到最低采購額免運費服務(wù)
在很大程度上,提供某種特定形式的免運費服務(wù)已經(jīng)成了在線零售商約定俗成的選擇。據(jù)相關(guān)消息稱,運費仍舊是消費者最終放棄購物車中某件商品的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
據(jù)comScore和UPS報告,盡管約半數(shù)的消費者愿意為更快的配送服務(wù)買單,但他們并不愿為普通的地面配送服務(wù)付費。
簡言之,如果你的網(wǎng)店不提供免運費服務(wù),今年的旺季銷售你會輸?shù)煤軕K。因為我預(yù)測,今年至少60%的節(jié)日季訂單會提供免運費服務(wù)。
2. 移動電商銷量將增長60%
為了支持這一預(yù)測,我給大家講一個小故事和兩個事實數(shù)據(jù)。
最近,在一位數(shù)字化營銷經(jīng)理就線上實體相結(jié)合的零售連鎖店這一話題談?wù)摃r,我提到自己負(fù)責(zé)經(jīng)營的某網(wǎng)店有58.9%的流量來自于移動端,他卻表示這還不算高。
清楚了這個小故事,我們再來看下面這組同樣來自UPS和comScore的數(shù)據(jù):63%的年輕群體(Millennials)和41%的中年群體(Gen Xers) 會通過智能手機購物。如下圖。
最后,comScore還報告,2015年移動端的節(jié)日季購物總額約為126.5億美元,比著2014年增長了59%,2014年移動端購物總額約為79.8億美元。這些數(shù)據(jù)不包括旅游類消費及大型商務(wù)合作類采購。所以,我的預(yù)測一點也不夸張,完全符合此類爆炸性增長的發(fā)展勢頭。
3. 電商銷量將增長13%
去年,我曾預(yù)測節(jié)日季電商銷量會增長13.9%。但據(jù)相關(guān)報告,上次預(yù)測的數(shù)據(jù)比實際數(shù)據(jù)相差了0.5個百分點??紤]到如今電商銷量龐大的基數(shù),我相信今年的節(jié)日季電商整體銷量增長將略微放緩。但不可否認(rèn)的是,2016年在線銷售仍將創(chuàng)下新高。
就整個零售行業(yè)來看,我預(yù)測,包括實體零售在內(nèi)的整個零售行業(yè)的銷量,在2016年的節(jié)日購物季將僅增加3%。如果該預(yù)測準(zhǔn)確,電商的優(yōu)勢就更明顯了。
4. 視頻廣告將持續(xù)升溫
相比之下,這個預(yù)測會有點模糊,而且坦白來說,在明年做總結(jié)報告時,該預(yù)測的效果恐怕很難衡量。盡管如此,我還是認(rèn)為視頻廣告營銷將在節(jié)日季電商營銷中發(fā)揮巨大優(yōu)勢。
據(jù)相關(guān)估算,將有超過90%的美國購物者打算在線購買節(jié)日禮物。談到節(jié)日禮物選購指南,視頻廣告無疑是最好的展示方法。精心制作的視頻對消費者挑選什么禮物,從哪家店購買都有重要的導(dǎo)向作用。
回顧去年的預(yù)測:
在2015年,是我連續(xù)為即將到來的節(jié)日季做預(yù)測的第三年?,F(xiàn)在看來,四個預(yù)測中了兩個。有一個關(guān)于電商銷售額增長的預(yù)測,我少估算了0.5個百分點。
“大多消費者將在萬圣節(jié)前購物”
就在我去年做出“至少25%的美國購物者將在萬圣節(jié)前開始圣誕采購”預(yù)測一個月后,美國國家零售聯(lián)盟就發(fā)布了一個調(diào)查報告稱“40%的節(jié)日季購物者在萬圣節(jié)前就開始采購了”。
“在線銷售額將增長13.9%”
趨勢跟蹤公司comScore 2016年一月份報告稱:2015年美國總體數(shù)字化銷售額比2014年增長了13%,達(dá)到了690億美元的總額,不包括旅游和大型商務(wù)合作銷售。而eMarketer公布的增長比例是13.4%。
“郵件營銷是節(jié)日季最好的宣傳工具”
科技公司Magnetic報告稱70%的節(jié)日季購物者是從郵件中獲取節(jié)日促銷信息的。相比之下,64%的消費者是通過在線搜索獲取促銷信息的,56%通過網(wǎng)絡(luò)廣告,38%通過社交媒體。
移動電商比例將達(dá)到電商總量的25%
據(jù)comScore報告,2015年,約有18%的電商銷售來自移動設(shè)備。
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