淘寶極速退款是淘寶為了提高對消費者的購物體驗，加快消費者在退貨過程中，快速收到退貨款的服務(wù)。但是還有很多小伙伴表示沒有找到淘寶極速退款。下面我們一起來了解一下淘寶極速退款在哪里?淘寶極速退款條件有哪些?

什么是淘寶極速退款

極速退款是淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)為交易誠信記錄良好的會員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),目的是讓誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務(wù)。適用于交易誠信記錄良好的VIP會員，淘寶天貓會員等級越高，可享受的退款授信額度越高。

極速退款要求會員交易誠信記錄達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，目前針對部分會員進(jìn)行體驗。注：會員使用極速退款過程中我們將按照情節(jié)嚴(yán)重與否來進(jìn)行相應(yīng)的處理;如出現(xiàn)違約、詐騙等違背誠信原則的行為，情節(jié)嚴(yán)重的，將永遠(yuǎn)無法使用該特權(quán)。

淘寶的極速退款在哪

1、打開淘寶網(wǎng)，登陸淘寶賬號，進(jìn)入個人中心，找到你需要退貨的商品訂單，點擊——【退款/退貨】;

2、申請退款選擇——【已收到貨】，填寫相關(guān)退款申請信息，點擊——【提交退款申請】;

3、賣家同意退款申請并給出退貨地址后，買家找快遞公司退貨，并在頁面上點擊——【填寫退貨信息】，填寫完您的退貨信息(如選用的快遞公司，快遞單號)，并點擊——【提交退貨信息】;

4、系統(tǒng)提示墊付成功，極速退款成功，點擊——【查看支付寶退款記錄】到支付寶賬戶查看退款記錄;極速退款完成。

注：極速退款授信額度是根據(jù)淘寶網(wǎng)會員的VIP等級授予的，目前的額度情況如下：V1、V2，200元;V3、V4、V5、V6，300元;也就是說根據(jù)你的會員等級商品單價不超過相應(yīng)額度的，您可以申請 如果您無法享受極速退款，可能是您的誠信分?jǐn)?shù)低于標(biāo)準(zhǔn)，有以下原因?qū)е拢?/p>

1. 近90天內(nèi)退款率過高;

2. 近90天內(nèi)被投訴次數(shù)過多;

3. 近90天內(nèi)退款糾紛率過高。

淘寶每個月會根據(jù)會員的誠信表現(xiàn)進(jìn)行一次分?jǐn)?shù)更新。會員如出現(xiàn)以下情況將永久無法使用極速退款：

1. 利用極速退款詐取賣家或淘寶財物;

2. 提供虛假物流單號獲得退款，實際未退貨給賣家。

淘寶極速退款條件：

1、需要購物行為記錄良好的淘寶會員，適用于“已收到貨，需要退貨”的退款申請。

2、淘寶會根據(jù)綜合評估和會員等級，給淘寶會員提供300-1200元不等的“極速退款”額度，后續(xù)還會以消費者的網(wǎng)購行為進(jìn)行評估并適時調(diào)整。

3、若累計退款金額在授信額度之內(nèi)，買家可以無限次的使用極速退款服務(wù)。若申請退款超過所享受的額度，待前筆退款訂單過程全部完成之后，“退款”額度恢復(fù)繼續(xù)使用?！皹O速退款”

以上文章為大家介紹的淘寶極速退款在哪里?淘寶極速退款條件有哪些?的相關(guān)內(nèi)容，希望介紹的內(nèi)容對您有所幫助。最后，提醒一下大家，淘寶會根據(jù)你的淘寶買家等級給予你不同的額度的極速退款。

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淘寶墊付退款后商家拒付怎么辦？怎么投訴他？

在申請?zhí)詫毻丝畹臅r候，有些賣家朋友們會要求你先墊付退款，然后再給你退款，但是會遇到商家拒付的情況，那么淘寶墊付退款后商家拒付怎么辦呢？

一、淘寶墊付退款后商家拒付怎么辦？

首先，你要知道，淘寶的規(guī)則是，如果買家申請退款，商家必須在72小時內(nèi)處理，否則系統(tǒng)會自動同意退款。所以，你不需要墊付退款，只需要按照淘寶的流程申請退款就可以了。

其次，如果商家已經(jīng)同意了退款，但是拒絕給你打款，或者給你打的錢少于你支付的金額，你可以聯(lián)系淘寶客服投訴。淘寶客服會核實情況，并且?guī)椭憬鉀Q問題。如果商家違反了淘寶的規(guī)則，還可能會受到處罰。

最后，如果商家一直拖延或者不理你的退款請求，你可以向消費者協(xié)會或者工商部門投訴。這些機(jī)構(gòu)會保護(hù)你的合法權(quán)益，并且追究商家的責(zé)任。

二、淘寶墊付退款商家拒付怎么投訴他？

首先，你要知道淘寶的退款規(guī)則。根據(jù)淘寶的規(guī)定，買家在收到貨物后的15天內(nèi)，可以申請“僅退款”或者“退貨退款”。如果賣家同意退款，那么退款就會很快到賬。

如果賣家拒絕退款，或者不及時處理，那么買家可以申請?zhí)詫毧头槿?，進(jìn)行仲裁。淘寶客服會根據(jù)雙方提供的證據(jù)，判斷誰應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，并做出相應(yīng)的處理。

其次，你要保留好證據(jù)。在申請退款的過程中，你要盡量提供有力的證據(jù)，來證明你的訴求是合理的。

比如，你可以拍攝商品的照片或視頻，展示商品的實際情況和描述的差異；你可以截圖賣家的聊天記錄，顯示賣家的態(tài)度和回復(fù)；你可以保存快遞單號和物流信息，證明你已經(jīng)按時寄回了商品等等。這些證據(jù)都可以幫助你在淘寶客服介入時，獲得更有利的判決。

最后，你要及時投訴賣家。如果你覺得賣家存在違規(guī)行為，比如延遲發(fā)貨、虛假描述、惡意拒絕退款等，你可以在訂單交易關(guān)閉后的15天內(nèi)，在“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中找到該訂單，點擊“投訴賣家”，選擇投訴原因，并提交相關(guān)證據(jù)。淘寶會在1-3個工作日內(nèi)核實處理，并給予賣家相應(yīng)的處罰。

遇到了淘寶墊付退款商家拒付的情況，大家應(yīng)該按照淘寶的規(guī)則和流程申請退款，并且及時聯(lián)系淘寶客服或者其他相關(guān)部門投訴，這樣才能保障自己的利益。

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