京東平臺(tái)對消費(fèi)者們的權(quán)益保護(hù)還是挺重要的。特別重視消費(fèi)者們的反饋。作為京東用戶，如果你在購物的過程中遇到什么就會(huì)很難以解決的話，是可以去投訴的。下面為大家介紹一下投訴電話。

京東商城投訴電話：950618

投訴有用嗎?

京東在美國上市需要遵守國內(nèi)和美國的法律。京東經(jīng)常賣假貨，取消訂單，拒絕退貨，這違反了兩國的法律。如果你擅長英語，翻譯自己的投訴，收集網(wǎng)民的投訴，轉(zhuǎn)交給美國記者，聯(lián)系京東股東發(fā)起集體訴訟。

在國內(nèi)的話，首先，利用媒體平臺(tái)進(jìn)行投訴、傳播和互動(dòng)，寫好投訴復(fù)印件，發(fā)布投訴內(nèi)容，需要證明違法事實(shí)，加入網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)小組，并與小組朋友轉(zhuǎn)發(fā)。在用戶平臺(tái)上轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門和大V的幫助，也可以向地方部門報(bào)告：

1、向公司總部的工商局投訴或撥打12315通知。

2、對當(dāng)?shù)毓ど滩块T的處理不服的，可以向國家工商行政管理局申請行政復(fù)議。

3、當(dāng)?shù)毓ど滩块T未能在7個(gè)工作日內(nèi)依法調(diào)查、處理或答復(fù)的，可向國家投訴受理辦公室網(wǎng)站投訴。

行政舉報(bào)渠道有以下三種：

1、公共消息系統(tǒng)管理消息系統(tǒng)提交消息。

2、把郵件寄到gszjxf(@saic.gow.cn。

3、請撥打1010-88652326與總局信訪司聯(lián)系。

還可以發(fā)動(dòng)集體行動(dòng)，畢竟團(tuán)結(jié)的力量不小。用戶的力量非常小。如果你想有效地投訴和捍衛(wèi)你的權(quán)利，你必須依靠網(wǎng)民的力量。網(wǎng)上有很多被京東侵犯的網(wǎng)民，他們可以互相聯(lián)系，發(fā)起集體訴訟。這些公司知道他們會(huì)輸，如果他們不提起訴訟，對方不會(huì)在意。因?yàn)樗麄冎来蠖鄶?shù)買家沒有足夠的時(shí)間來處理。

事實(shí)上，如果你想向JD.com投訴，如果你找到了合適的地方，證據(jù)仍然可以給對方一個(gè)很好的沖擊。至少這表明消費(fèi)者并非無能為力。當(dāng)然，群眾的力量是巨大的。如果有人一起投訴，幾率會(huì)更大。相對來說，它會(huì)更容易引起注意，而對方會(huì)處理得更快，因?yàn)橛袝r(shí)大平臺(tái)肯定你沒有精力捍衛(wèi)自己的權(quán)利。

各位京東用戶們，如果你要投訴商家的話，可以撥打商城的投訴電話，根據(jù)了解得知京東平臺(tái)特別重視消費(fèi)者們的反饋，都會(huì)去認(rèn)真的回憶每一位消費(fèi)者們遇到的問題，然后給他們解決。

京東客服工資一般是多少？需要做什么？

很多朋友對于京東客服的工資是多少不知道，因?yàn)橄霃氖逻@方面的工作，所以待遇也是很重要的事情，那么作為一個(gè)京東客服一般多少工資是合適呢?具體我們要去做什么呢?請看詳細(xì)介紹!

一、京東客服一般工資是多少?

目前，市場上招聘京東客服的工資都是4000-6000以上，如果是實(shí)習(xí)生的話，相對來說會(huì)低點(diǎn)，但是還是要看文憑。

二、京東客服的工作內(nèi)容是什么?

1、負(fù)責(zé)所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù);

3、負(fù)責(zé)用戶的電話回訪、及時(shí)跟進(jìn)處理客戶的投訴問題;

4、及時(shí)對每天的工作情況進(jìn)行反饋，做好日志;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

京東客服工資

三、做京東客服有前途嗎?

對于一名剛出社會(huì)的人來說，如果今后想在電商行業(yè)一直做下去的話，選擇京東這個(gè)平臺(tái)是非常不錯(cuò)的，即便現(xiàn)在實(shí)習(xí)的工資很低，但是在京東里面鍛煉了，對今后往其他平臺(tái)或者是運(yùn)營崗位都是非常有幫助的。

做客服可以先從簡單的溝通交流開始，然后慢慢掌握平臺(tái)的規(guī)則，然后學(xué)習(xí)前輩們的運(yùn)營技術(shù)。大家千萬不要認(rèn)為客服只需要會(huì)簡單的交流技巧，你還必須了解店鋪、對于用戶的問題進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確地解答等。

不管是做淘寶客服還是京東客服，其實(shí)同樣是客服，為什么有的人就能做的很好做的很輕松，有的人就巴不得顧客不要找上門來問這問那的，態(tài)度決定一切，不管是客服也好，還是運(yùn)營，甚至是各行各業(yè)，態(tài)度決定一切。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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