在京東上購(gòu)物的買家都是看中了京東的各種服務(wù)，其中京東七天無(wú)理由退貨更是讓不少買家打消了退貨的顧慮，不過(guò)在京東上很多第三方商家雖然也支持退貨，不過(guò)運(yùn)費(fèi)需要自理，那么需要多少運(yùn)費(fèi)呢?

京東自營(yíng)退換是上門取件，不需要買家出任何費(fèi)用，只要將物品交給快遞人員即可，另外快遞人員上門取貨時(shí)候要給買家一張退貨單據(jù)。

首先，我們需要知道京東plus會(huì)員享有雙重免運(yùn)費(fèi)的特權(quán)。只要貨物在保修期內(nèi)，所有退貨(任何原因的退貨)都可以享受雙重豁免，即上面提貨和退貨是免費(fèi)的，由京東承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

作為普通用戶，大多數(shù)人只有在商品有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)才享受雙倍免費(fèi)服務(wù)，或者當(dāng)商品有免費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和購(gòu)買的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)，他們才能獲得免費(fèi)運(yùn)費(fèi)，其他情況都是個(gè)人承擔(dān)。

當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)免費(fèi)時(shí)，您可以在京東提貨范圍內(nèi)免費(fèi)上門取件。此外，客戶也可以自行發(fā)貨(貨到付款除外)并寄回京東。如果售后運(yùn)費(fèi)由京東引起的，運(yùn)費(fèi)將以京豆、優(yōu)惠券或余額的形式返還。

另一個(gè)免費(fèi)優(yōu)惠是指在上門取貨和退貨都是收費(fèi)的，京東重新寄回的貨物是免費(fèi)的，但是退貨服務(wù)不提供。

如果運(yùn)費(fèi)由用戶負(fù)責(zé)，則按照在京東國(guó)內(nèi)提貨的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。運(yùn)費(fèi)因貨物狀況、重量和地區(qū)而異，因此不能一概而論。詳情請(qǐng)?jiān)诰〇|物流官方網(wǎng)站咨詢，京東公司不會(huì)賠償因個(gè)人原因造成的退換貨運(yùn)費(fèi)。

京東的退貨運(yùn)費(fèi)具體多少是需要根據(jù)商品的重量來(lái)決定的，如果是退貨免運(yùn)費(fèi)的話就不用管那么多了，另外現(xiàn)在有很多人開通了京東plus會(huì)員，所以退貨更是沒(méi)有后顧之憂了，直接免退貨的運(yùn)費(fèi)。

京東退貨上門取件收費(fèi)嗎？收費(fèi)方式有哪些？

在京東平臺(tái)上面購(gòu)物其實(shí)也是可以選擇退貨，而且退貨時(shí)，也可以選擇上門收件，那么今天我就來(lái)給各位介紹一下上門取件的費(fèi)用和收費(fèi)方式，希望可以對(duì)各位有所幫助呢。

京東自營(yíng)上門取件要收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、干衣機(jī)、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床;

30元/件中件商品，包括微波爐、飲水機(jī)、凈水桶、機(jī)柜、機(jī)架、音響、燃?xì)庠?、熱水器、洗碗機(jī)、消毒柜、油煙機(jī)、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺(tái)、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾;

8元/件其余小件商品;協(xié)商如果您購(gòu)買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出京東快遞取件能力，您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，您可要求京東客服介入共同解決，聯(lián)系客服。

收費(fèi)方式有哪些?

1、上門換新

服務(wù)內(nèi)容：生成新訂單，快遞員上門以新商品與原商品交換，原商品返回京東售后部;

收費(fèi)方式：新訂單送貨上門或自提，交付時(shí)收取，并開據(jù)取件收費(fèi)發(fā)票，發(fā)票信息與原訂單一致。

2、退貨

服務(wù)內(nèi)容：生成上門取件單，快遞員上門將原商品取回站點(diǎn)，通過(guò)物流返回京東售后部。

收費(fèi)方式：從退款中扣減，現(xiàn)金支付的可開據(jù)取件收費(fèi)發(fā)票，運(yùn)費(fèi)發(fā)票單獨(dú)郵寄(全部退貨)或與重開后的商品發(fā)票一起寄送(多件商品部分退貨),發(fā)票信息與原訂單一致。

3、返件換新

服務(wù)內(nèi)容：生成上門取件單，快遞員上門將原商品取回站點(diǎn)，通過(guò)物流返回京東售后部，售后專員生成新訂單發(fā)出。

收費(fèi)方式：新訂單送貨交付時(shí)收取，并開據(jù)取件收費(fèi)發(fā)票，發(fā)票信息與原訂單一致。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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