淘寶開店能在手機(jī)上操作嗎?怎么運(yùn)行?(如何處理拼多多物流異常?如何解決?)
2023-01-13|10:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:53
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現(xiàn)在的成年人基本上都是人手一個(gè)手機(jī),現(xiàn)在大家也會(huì)使用手機(jī)去賺錢,其中就有部分人使用手機(jī)去開淘寶店,那么淘寶開店能在手機(jī)上操作嗎?下面就來看看吧!
淘寶開店能在手機(jī)上操作嗎?
淘寶店鋪開起來之后,是需要進(jìn)行上傳商品以及裝修淘寶店鋪這些工作的。如果單單使用手機(jī)的話,是無法完成一個(gè)淘寶店鋪所有的操作工作的。像店鋪裝修,是必須要再電腦上進(jìn)行的。如果只是日常的淘寶店鋪操作的話,手機(jī)是完全可以滿足的。
商家需要再手機(jī)上,下載一個(gè)千牛工作臺(tái),直接再應(yīng)用中心中搜索就可以找到。然后直接再千牛工作臺(tái)上登陸自己的淘寶賣家賬號(hào)就可以了。通過千牛工作臺(tái),商家可以處理店鋪中的日常訂單,發(fā)貨,接待客戶咨詢等等工作。
淘寶開店在手機(jī)上怎么運(yùn)行?
想要成為淘寶平臺(tái)中的商家的話,是需要通過電腦來進(jìn)行申請(qǐng)的,因?yàn)樘詫氶_店會(huì)涉及到很多方面的操作,包括提交資料,認(rèn)證,以及繳納保證金等等。不過,為了方便更多的人入駐到淘寶平臺(tái)中,現(xiàn)在只是通過手機(jī),也可以在淘寶上申請(qǐng)開通店鋪了。
想要通過手機(jī)在淘寶上開店的話,首先需要有一個(gè)淘寶平臺(tái)的賬號(hào),然后再手機(jī)上下載一個(gè)手機(jī)淘寶,打開手機(jī)淘寶,并且登陸自己的淘寶賬號(hào)之后,再我的淘寶頁面中,找到查看全部工具,然后點(diǎn)開拓展的項(xiàng)目,就可以看到我要開店的選項(xiàng)了。
點(diǎn)擊我要開店這個(gè)按鈕,進(jìn)入到我要開店的頁面,然后,就可以進(jìn)入淘寶開店的流程了。想要開通淘寶店鋪的話,無論是使用手機(jī),還是電腦,都是要通過淘寶開店認(rèn)證的。如果你開店的賬號(hào)是之前一直使用的賬號(hào)的話,就不用擔(dān)心了。如果是新注冊(cè)的淘寶賬號(hào),是需要先將淘寶賬號(hào)完成實(shí)名認(rèn)證的,并且綁定實(shí)名認(rèn)證的支付寶。
然后,就可以在我要開店的頁面中,按照官方的提示和要求,提交各項(xiàng)開店所需要的資料。當(dāng)資料填寫完成之后,需要淘寶平臺(tái)進(jìn)行審核,當(dāng)資料審核完成,還需要進(jìn)行人臉識(shí)別的認(rèn)證。完成所有的審核和認(rèn)證工作之后,就需要商家按照自己店鋪經(jīng)營(yíng)的類目,去繳納相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者保障金了。
手機(jī)現(xiàn)在是很智能了,因此現(xiàn)在的PC端淘寶后臺(tái)大部分功能已經(jīng)可以在手機(jī)淘寶上實(shí)現(xiàn)了,當(dāng)然也有部分內(nèi)容還是需要用到電腦端的淘寶,不過大家平時(shí)日常的管理和經(jīng)營(yíng)已經(jīng)可以通過手機(jī)淘寶來實(shí)現(xiàn)了!
很多在拼多多上開店的商家,在經(jīng)營(yíng)的過程中會(huì)遇到一系列的問題,需要商家進(jìn)行解決,如若不及時(shí)處理就會(huì)影響到店鋪的發(fā)展,下面我們說說如何處理拼多多物流異常?
1、點(diǎn)擊個(gè)人中心頁面,進(jìn)入拼多多后,點(diǎn)擊“個(gè)人中心”。
2、點(diǎn)擊待收貨功能,選擇“待收貨”功能。
3、找到物流異常訂單,找到物料異常的訂單,并點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁面。
4、點(diǎn)擊聯(lián)系商家,點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”功能。
5、發(fā)送物流異常提醒,發(fā)送物流異常提醒,麻煩商家進(jìn)行跟進(jìn)。
拼多多物流異常如何解決:
1、投訴
當(dāng)有消費(fèi)者投訴時(shí),我們?cè)诤笈_(tái)就會(huì)收到一個(gè)物流投訴,那么商家需要做的就是避免消費(fèi)者的物流投訴,主動(dòng)跟進(jìn)物流訂單,有什么異常主動(dòng)聯(lián)系快遞確認(rèn),與消費(fèi)者耐心溝通。
2、虛假發(fā)貨
在我們發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)都還沒有攬件的話,就會(huì)被判定虛假發(fā)貨,虛假發(fā)貨會(huì)造成訂單物流異常的同時(shí),不僅會(huì)被罰款,還會(huì)被計(jì)入異常率。所以大家一定要謹(jǐn)慎對(duì)待,穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點(diǎn)擊發(fā)貨。
3、DSR分?jǐn)?shù)為1的訂單
如果一個(gè)產(chǎn)品超過兩個(gè)訂單的DSR分?jǐn)?shù)超過2,我們就要考慮是不是商品存在問題了。這時(shí)要確定自己的交貨情況,出現(xiàn)問題的原因是什么,我們需要先找出產(chǎn)品的問題,然后再解決問題,以避免此類訂單的增加。
4、因物流退款
如果我們的產(chǎn)品沒有問題,只是因?yàn)槲锪髟蚨素浀脑?,作為店家我們就要主?dòng)聯(lián)系消費(fèi)者,告知他修改退款的理由,并同意退款。一般來說因?yàn)槲锪鞯脑虼蠹疫€是都能夠理解的。
5、物流公司的問題
如果是因?yàn)槲锪鞴驹谛噬铣霈F(xiàn)的問題,店家其實(shí)很冤枉的,畢竟物流評(píng)分低會(huì)提高店鋪物流服務(wù)異常率,那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進(jìn)行合作。
經(jīng)過以上介紹,我們了解到拼多多物流異常如何進(jìn)行處理,商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問題的出現(xiàn)的話,那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認(rèn)物流的更新情況,看是由于什么原因?qū)е?,及時(shí)進(jìn)行處理。
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