京東我們在購物的時(shí)候，有時(shí)候趕上這個(gè)活動，還需要去交納定金，那么交納定金之后還可以去退款嗎?估計(jì)很多人在問這個(gè)事情，下面就來具體說說如何去進(jìn)行退款，有想法的朋友來學(xué)習(xí)下吧!

首先我們要知道“定金”的含義，它是具有擔(dān)保性質(zhì)的資金，屬于法律范疇。如果消費(fèi)者支付了定金，那么這款產(chǎn)品就必須要買，如果不買，那就屬于“違約”，商家及平臺有權(quán)不退還“定金”。

那作為普通消費(fèi)者而言，有沒有一種方法可以既不違約，又可以實(shí)現(xiàn)定金退還呢?我們一同來看看官方客服是如何回答的。

雙十一支付的定金怎么退款，套出客服的話，給你標(biāo)準(zhǔn)答案

首先 ，電商平臺客服表示定金不能單獨(dú)退款的，但是用戶可以通過支付尾款，完成訂單后再申請退款。這樣的退款其實(shí)就是包含“定金”和“尾款”兩部分的，這樣簡單的操作，你學(xué)會了嗎?

雙十一支付的定金怎么退款，套出客服的話，給你標(biāo)準(zhǔn)答案

當(dāng)然，由于雙十一訂單量巨大，快遞運(yùn)輸壓力也很大，非常不建議用戶隨便取消訂單，這樣不光損害了商家利益，還有可能造成自身賬號信譽(yù)度下降，被平臺誤判。每年的雙十一都是國人的全球購物節(jié)，其中不乏大量的促銷商品，不過也有不少產(chǎn)品甚至打著降價(jià)的旗號反而漲價(jià)，需要用戶仔細(xì)甄別。

京東定金交了一定有貨嗎？京東預(yù)售有哪些規(guī)則？

在京東上的商品一般有幾種購買方式，一種是常見的直接購買，還有一種是定金加尾款的預(yù)售模式，最后一種就是預(yù)約之后的搶購模式了，那么其中的預(yù)售模式是不是交了定金后就一定有貨呢?

京東定金交了一定有貨嗎?

京東付了定金不一定。具體要看庫存量，庫存充足就一定有貨，庫存不足就會出現(xiàn)缺貨的情況，具體需要咨詢客服。

京東預(yù)售有哪些規(guī)則?

1、買家購買預(yù)售商品需要繳納一定數(shù)額的定金，定金的作用主要是用于購買京東預(yù)售商品的擔(dān)保，和確保獲得購買改善商品的名額，一般都是需要買家在拍下商品后的30分鐘內(nèi)完成支付，否則訂單將會被自動取消。

2、如果在京東雙十二預(yù)售期間，京東商家提出關(guān)閉預(yù)售活動的，那么視為京東商家違約，商家違約的時(shí)候需要按照用戶實(shí)際支付的款項(xiàng)全額退還，買家在支付定金的時(shí)候，需要跟商家客服了解清楚具體的活動規(guī)則，在填寫資料的時(shí)候，可不要弄虛作假，填寫的信息一定要真實(shí)有效。

3、如果消費(fèi)者的原因，未完成預(yù)售訂單尾款支付的，商家可以扣除消費(fèi)者已支付的定金;如果因?yàn)樯碳以?，商家在支付尾款前主動與消費(fèi)者協(xié)商終止訂單的，商家應(yīng)按雙方協(xié)商的方式解決，如未協(xié)商一致的，雙倍返還消費(fèi)者已支付的定金。

4、定金支付時(shí)間結(jié)束之后，沒有在定金支付階段付定金的消費(fèi)者可直接購買此商品，商家可以正常銷售商品。買家尾款支付階段可以使用優(yōu)惠券，優(yōu)惠券優(yōu)惠金額直接抵扣部分尾款金額，如果尾款金額抵扣后為0元或優(yōu)惠金額大于尾款金額的，那么消費(fèi)者無需支付尾款。

在京東上交了定金后說明商品肯定有貨發(fā)給你的，只需要在付尾款的時(shí)候支付就行了，不用擔(dān)心沒有貨哦，需要注意的是，如果你在支付尾款的期限內(nèi)沒有支付，那么不僅不會發(fā)貨給你，你的定金也會沒有的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店鋪直播間要怎么發(fā)紅包？應(yīng)該如何設(shè)置紅包呢？

淘寶買家惡意申請退款小二還同意了，怎么辦？

淘寶商家在九月份能參加什么活動？活動力度大嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。