不論是什么網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，幾乎都逃不掉被投訴的命運(yùn)，京東天貓應(yīng)該都會(huì)出現(xiàn)這種情況，因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到損害時(shí)肯定是要維護(hù)自己的，那么如果在京東自營(yíng)買東西的時(shí)候遇到這類售后問(wèn)題，要怎么投訴呢?都有哪些處理方法呢?接下來(lái)我們就來(lái)給看一下這方面的內(nèi)容。

撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來(lái)對(duì)京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。不過(guò)，投訴京東這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)椋〇|平臺(tái)中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家，是投訴京東的自營(yíng)店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個(gè)平臺(tái)。

如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過(guò)京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問(wèn)題，接下來(lái)，京東就會(huì)給你處理。

如果是投訴京東自營(yíng)店鋪的話，其實(shí)也是可以通過(guò)京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說(shuō)京東自營(yíng)店鋪都是京東公司自己開(kāi)的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問(wèn)題的。

如果是投訴和物流相關(guān)的問(wèn)題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說(shuō)京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打京東客服熱線進(jìn)行投訴。

這些呢就是投訴京東的一些辦法，所以大家如果遇到什么問(wèn)題都可以按照上面的方式去處理解決問(wèn)題了。京東上面買東西相對(duì)于其他有的購(gòu)物平臺(tái)還是比較快的，所以大家看自己選擇就可以了，但是一定要理智購(gòu)物。

京東補(bǔ)單有什么用？怎么操作？

對(duì)很多京東店鋪的賣家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好京東平臺(tái)的補(bǔ)單工作，但是卻不知道京東平臺(tái)補(bǔ)單到底有什么作用，也不知道補(bǔ)單的具體操作是什么，我馬上給各位介紹。

1：一天刷單量。這一點(diǎn)相信肯定坑死了無(wú)數(shù)新人賣家運(yùn)營(yíng)。我想了個(gè)蠢辦法，辦法雖然蠢，但是別說(shuō)效果還不錯(cuò)，基本我靠這個(gè)辦法，我大致能估算出卡關(guān)鍵詞第一需要的最終每日刷單量。因?yàn)榫〇|對(duì)于數(shù)據(jù)的開(kāi)放程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如淘寶。

那么不能依靠軟件的情況下你們只能自己來(lái)了。我簡(jiǎn)單說(shuō)一下方式，因?yàn)楝F(xiàn)在基本大詞關(guān)鍵詞排第一的產(chǎn)品很少?zèng)]有不刷的，那么很簡(jiǎn)單，你就去數(shù)想要刷的關(guān)鍵詞排第一的產(chǎn)品評(píng)價(jià)，因?yàn)橐话闼蔚脑u(píng)價(jià)很容易看出來(lái);

你大致判斷一下該產(chǎn)品的刷單評(píng)價(jià)以及該產(chǎn)品大致上的真實(shí)評(píng)價(jià)，然后我告訴大家一個(gè)大概的京東評(píng)價(jià)率，像刷單的評(píng)價(jià)率大概占總刷單數(shù)量的60%-80%之間，真實(shí)評(píng)價(jià)數(shù)大概占總真實(shí)訂單的10%-30%之間(別覺(jué)得這個(gè)比例少，不信可以觀察下自己店鋪產(chǎn)品的評(píng)價(jià));

這樣一算的話大概能算出該關(guān)鍵詞排名第一的產(chǎn)品一天銷量以及銷售額，然后再根據(jù)自己產(chǎn)品的真實(shí)訂單數(shù)，就很容易推算出卡第一一天所需要的訂單數(shù)銷售額，然后你就大概知道沖第一所需要的刷單量了，最后你再通過(guò)加單減單就能得出一個(gè)確切的刷單單量了。

在開(kāi)始刷單前，請(qǐng)大家不妨考慮一下刷單需要注意到的幾個(gè)點(diǎn)。一是轉(zhuǎn)化，二是流量，三是一天刷單量，四是無(wú)效訂單，五是評(píng)價(jià)忽略，接下來(lái)就這幾個(gè)點(diǎn)分析一下。

2：轉(zhuǎn)化。相信很多人第一次刷單的時(shí)候完全不知道該刷多少單，因?yàn)樵谒吻捌诘臅r(shí)候，你要刷的單品的本身自然流量是很少的，所以這個(gè)情況下的轉(zhuǎn)化大家可以不去考慮，但是如果刷了幾天了，你要增加刷單單量，那個(gè)這個(gè)轉(zhuǎn)化就是你必須要考慮的東西，很簡(jiǎn)單，轉(zhuǎn)化高了怕被抓，轉(zhuǎn)化低了，搜索反饋不行，排名上升慢。

那么其他的道理我不去說(shuō)了，給大家一個(gè)數(shù)值，5%-12%，基本在這個(gè)區(qū)間里面的轉(zhuǎn)化率是沒(méi)有問(wèn)題的，其實(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)12%的轉(zhuǎn)化率是相當(dāng)恐怖的，但是有的類目就是你這么看不懂的高轉(zhuǎn)化，我之前看過(guò)一家母嬰產(chǎn)品的單品轉(zhuǎn)化率，自然轉(zhuǎn)化率就能達(dá)到恐怖的14%;

當(dāng)然是在流量基數(shù)不算低的情況下。那個(gè)單品基本一天有300以上的訪客。所以說(shuō)轉(zhuǎn)化率你要去控制，但也不是盲目的去控制，你可以觀察一下自己類目關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率，對(duì)比一下，這樣的話因?yàn)檗D(zhuǎn)化異常而被查出刷單的幾率基本無(wú)限趨近于0。

3：無(wú)效訂單。這個(gè)很簡(jiǎn)單，所謂的無(wú)效訂單就是被京東過(guò)濾系統(tǒng)所判定的無(wú)效訂單，會(huì)產(chǎn)生無(wú)效訂單的原因有很多，但最大的因素基本就是賬號(hào)跟IP。所以奉勸一下那些平臺(tái)刷的童鞋要注意咯。我再幫你算一下，你就知道得有多坑。

比如刷50單，工作室刷一單10-12元不等 放單給平臺(tái)一單7元，一天50單的情況下，平臺(tái)一天刷50單有15單無(wú)效訂單，那么這15單你是白白浪費(fèi)的，相當(dāng)于有效的只有35單，10塊一單放工作室的刷了50單有效訂單，而平臺(tái)刷黑號(hào)或者多刷號(hào)你只有35個(gè)有效訂單，哪個(gè)好自己判斷。

當(dāng)然了這些都是我的推測(cè)，因?yàn)楣ぷ魇乙膊豢赡苊繂味际怯行в唵?，也有可能多刷賬號(hào)刷的無(wú)效訂單沒(méi)有那么多，但是我覺(jué)得工作室更為安全有效，這個(gè)只是我個(gè)人看法，大家自行判斷刷單方式。

4：現(xiàn)在刷單對(duì)賬號(hào)、ip、接碼、物流檢測(cè)的維度都很嚴(yán)格，所以說(shuō)要控制好這些，都是技術(shù)問(wèn)題，技術(shù)更新的那么快，一批一批的小工作室跟不上全倒閉了，

5：流量。流量也是為了轉(zhuǎn)化。比如當(dāng)你一天刷單量需要達(dá)到50單的時(shí)候，而你單品的自然流量只有200個(gè)的時(shí)候，那么這個(gè)時(shí)候你就需要導(dǎo)入流量，最終控制達(dá)到你所需要的轉(zhuǎn)化率。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

聚劃算春節(jié)可以發(fā)貨嗎？發(fā)貨要注意什么？

淘寶企業(yè)店轉(zhuǎn)讓多少錢？轉(zhuǎn)讓要注意什么？

放單的怎么找商家合作？放單怎么做？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。