大家都知道現(xiàn)在網(wǎng)上什么都可以買到，吃穿住行、日用品、化妝品，小到一針一線，大到家用電器等等網(wǎng)上都有賣的，對于女生來說最重要的就是網(wǎng)購的化妝品的安全性了，那京東自營店化妝品是否安全、是否是正品呢?網(wǎng)購商品需要注意什么呢?

京東自營商品的可以保證是正品，第三方店鋪就不一定了。

京東自營商品，也就是京東商城自己代理出售的商品，這部分商品是基本上都是品牌廠方直接供貨的，貨源上是有保障的，不可能買到假貨，質(zhì)量上也比較好。

至于第三方店鋪，就算是京東商城也不可能對入駐的第三方店鋪每件商品進行檢查的，所以存在一定的不穩(wěn)定性，雖然都承諾必須出售正品，但是也可能會有部分賣家摻假，所以如果想百分百買到正品，還是購買自營的化妝品好。

不過大部分第三方店鋪還是比較靠譜的，一般都可以放心購買，如果不放心還可以進行官方的驗偽，如果購買第三方店鋪商品出現(xiàn)問題，也可以找京東進行投訴，申請售后維權，這樣是可以很好地保證買到的是正品的。

注意事項

1、京東商城，現(xiàn)在越做越大。在很多大城市都有自己的倉庫，他們有自己物流系統(tǒng)和送貨員，如果他的商品質(zhì)量有問題，是不可能做到這么大的。

2、雖說京東入駐條件在業(yè)界看來是非常高，而且京東商城的條約也有規(guī)定如何處理那些銷售假品的商人，但總一些漏洞在那里。因此，京東商城的東西是正品嗎，想要購買正品，首先應選擇商家自營，在無從選擇的情況下可以考慮注冊商家，但是要多少考察為佳。

網(wǎng)上購買確實很方便，如果是吃到嘴里的東西、或者用在臉上的護膚品化妝品大家還是要多注意些，畢竟安全無小事，萬一吃壞了或者臉上用過敏了那就得不償失了。

京東自營店怎么找人工？自營店好嗎？

京東自營店如果有啥問題，我們咨詢問題時默認是先向叮咚咨詢，而有些問題是叮咚解決不了的，這個時候我們就需要找自營店人工客服來解決，那人工怎么找?

1、打開手機，點擊京東，進入京東，點擊右下角我的;

2、下一步，點擊客戶服務;

3、接下來，點擊電話服務;

4、之后，點擊未下單咨詢;

5、進入電話客服界面，勾選一個自己遇到的問題，然后點擊撥打熱線，聯(lián)系人工客服。

自營店好嗎?

1、自營售后有保障!不論是退換貨還是維修，你試過一次就知道了。不然也不會有這么多人開通京東PLUS會員。

2、一般來說，京東自營的是正品。京東自營主要是指，京東自主營銷的產(chǎn)品。它們都經(jīng)過了京東嚴格的審核和質(zhì)檢，基本可以保證商品的原裝正品。而且京東對來入駐的第三方店鋪，有一系列嚴格的審核制度。

3、物流的速度，如果同城有京東的倉儲中心，那在自營店鋪下單之后基本上一天之內(nèi)就能到達你的手里，這個物流速度給消費者的體驗度確實是比較爽的，這也是我現(xiàn)在買手機甚至買零食都會經(jīng)常去逛京東自營店的原因。網(wǎng)購等快遞是一個很讓人著急的事情，能享受到這樣的服務對于消費者來說肯定是福利。

經(jīng)過這些年的發(fā)展呢，京東自營也算是做出了自己的品牌效益，把自營店做到品牌化是京東取得的最大成就。提起自營店呢，關于物流、關于品牌、以及七天無理由退貨這些都給消費者留下比較深刻的印象了。盡管在京東自營店買東西有時候需要支付有點貴的郵費，但是能在保障大多數(shù)服務的情況下，相信也還會有人一直喜歡的吧。

京東自營店客服的怎么聯(lián)系大家也清楚了，不過一般遇到問題，叮咚能替我們解決的，我們還是先找叮咚這樣處理問題比較快速，因為撥打人工客服熱線，不一定能一打就通呢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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