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    京東退款的訂單還能恢復(fù)嗎?退款多久到賬?

    2022-05-09|10:44|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:682

    很多的消費(fèi)者喜歡在京東平臺(tái)購物,在京東平臺(tái)中購物了以后如果對(duì)于商品不滿意的話,都是可以申請(qǐng)退款的哦,有的時(shí)候京東買家不小心把訂單取消了,想要重新恢復(fù),那么京東取消的訂單可以恢復(fù)嗎?



    京東退款的訂單還能恢復(fù)嗎?

    京東取消的訂單是可以恢復(fù)的,首先進(jìn)入京東商城的首頁,然后進(jìn)入個(gè)人中心,點(diǎn)擊箭頭標(biāo)記的選項(xiàng),有一個(gè)訂單回收站的選項(xiàng),點(diǎn)擊它,在已取消的訂單旁邊就會(huì)顯示查看還原以及永久刪除的選項(xiàng)。點(diǎn)擊查看還原之后,被取消的訂單就又會(huì)出現(xiàn)在訂單列表中了,進(jìn)入商品詳情頁面,重新加入購物車就可以結(jié)算了,點(diǎn)擊永久刪除就永遠(yuǎn)無法恢復(fù)訂單了。

    退款多久到賬?

    1、京東自營(yíng)商品訂單退款的,如果購買的商品在未出庫前提交取消申請(qǐng)的,那么京東系統(tǒng)會(huì)在30分鐘后完成退款的審核。如果購買的商品已經(jīng)出庫了,那么等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng)的,京東系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    2、如果訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中提交取消申請(qǐng)的,那么京東系統(tǒng)會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。訂單拒收以后,京東系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng),在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    3、京東取消訂單多久退款具體要看買家退款退到哪里的。如果退款金額在1000元及以下可以選擇退京東余額,退款時(shí)效即時(shí)到賬。一般情況下,京東的退貨處理周期并不包含檢測(cè)時(shí)間,在線支付的訂單取消成功后,平臺(tái)會(huì)提供快速退款服務(wù)。

    4、京東在線支付及POS機(jī)刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會(huì)依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,我們均會(huì)安排原卡原退。公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。

    如果取消的訂單被永久刪除了,那么買家可以重新把商品加入購物車結(jié)算。如果涉及到退款的,那么需要買家填寫申請(qǐng)理由,耐心等待系統(tǒng)退款即可,現(xiàn)在大家應(yīng)該都清楚了吧?



    京東退款申請(qǐng)撤銷不了咋辦?退款多久到賬?

    京東是大家使用比較多的一個(gè)購物平臺(tái),平時(shí)大家購物都會(huì)有買了之后又不想要了的情況,想要退款,但是有時(shí)候退款之后糾結(jié)一番又想要了,卻找不到撤銷申請(qǐng)?jiān)谀睦?。那么京東退款之后怎么撤銷掉呢?申請(qǐng)退款一般多久審核完成呢?

    一、京東退款申請(qǐng)撤銷不了咋辦?

    1、在京東app首頁選擇右下角的我的選項(xiàng)。

    2、點(diǎn)擊我的訂單。

    3、進(jìn)入訂單頁面,找到已經(jīng)申請(qǐng)退款的寶貝,點(diǎn)擊取消/退款進(jìn)度查看退款詳情。

    4、進(jìn)入退款進(jìn)度頁面后,點(diǎn)擊右上角撤銷申請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊確定。

    5、確定撤銷申請(qǐng)后,等待商家處理就可以了。

    二、退款多久到賬?

    商品出庫前:若我們?cè)谏唐肺闯鰩烨疤峤蝗∠暾?qǐng),那么系統(tǒng)便會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

    商品送往配送站前:若是商品已經(jīng)出庫,則需要等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng),系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    商品送往配送站的途中:若是訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中,然后提交了取消申請(qǐng),那么會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng),并且在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    這邊大家需要注意下:不排除異常訂單延遲退款的情況,此時(shí)請(qǐng)直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

    非京東自營(yíng)(即第三方賣家)商品訂單:

    第三方賣家訂單需要根據(jù)賣家自身情況來進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

    取消訂單具體操作步驟如下:

    1、首先進(jìn)入"我的訂單"頁面,找到要取消的訂單,然后選擇取消訂單;

    2、將訂單取消原因選擇好后,提交申請(qǐng);

    3、"取消訂單"申請(qǐng)成功后,可在“我的訂單>客戶服務(wù)>取消訂單記錄”頁面查看我們自己的訂單取消進(jìn)度。

    一般情況下,退貨處理周期(不包含檢測(cè)時(shí)間):自接收到問題商品之日起 7 日之內(nèi)會(huì)幫我們處理完成。

    換貨處理周期:自接收到問題商品之日起 15 日之內(nèi)會(huì)幫我們處理完成;

    正常維修處理周期:自接收到問題商品之日起 30 日內(nèi)會(huì)幫我們處理完成。

    所以說京東的退貨退款服務(wù)還是很完善的,大家不用擔(dān)心不能退款或者撤銷不了退款這種情況。最后大家可以多看看相關(guān)的京東退貨退款方面的規(guī)則,若是以后有什么不好的情況發(fā)生,可以用來維護(hù)自己的利益。

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