京東換貨是拿新貨來換嗎?換貨規(guī)則是什么?
2022-05-09|10:44|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:689
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我們在京東平臺(tái)購物了以后,如果對于商品不滿意的話,都是可以去申請退貨退款的哦,如果是尺碼的問題,是可以去申請換貨的哦,一般來說,京東換貨是不是拿新貨來換的呢?
京東換貨是拿新貨來換嗎?
不一定,原則上大家在京東平臺(tái)退換貨的產(chǎn)品,商家都會(huì)拿新貨進(jìn)行調(diào)換的,不過京東是不會(huì)維修的,有問題的貨也都是退回給供貨商去處理的,能換給你的也都是未開封的貨。至于供貨商給京東的貨是不是返修過的,這個(gè)就不得而知了。
換貨規(guī)則是什么?
1、商品完好說明
商品完好指商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,包括商品本身、包裝、配件及附帶的商標(biāo)吊牌、使用說明書等齊全??蛻艋诓轵?yàn)需要而打開商品包裝,或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)脑囉貌挥绊懮唐返耐旰?。但對超出查?yàn)和試用需要而使用商品,導(dǎo)致商品產(chǎn)生價(jià)值貶損較大的,視為商品不完好。
2、運(yùn)費(fèi)說明
如果是7天無理由退貨商品在正常情況下不需承擔(dān)商品返回網(wǎng)站的運(yùn)費(fèi),但在特殊情況下需由客戶自行承擔(dān)。
3、7天無理由退貨分類
3.1 不適用7天無理由退貨的商品
1)、定制類商品,包括個(gè)性定制、設(shè)計(jì)服務(wù)等。
2)、鮮活易腐類商品,包括鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果等。
3)、在線下載或客戶拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品,包括充值點(diǎn)卡、加油卡等。
4)、拆分后影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品,如電動(dòng)牙刷、食品、酒水、內(nèi)衣褲、短襪、打底襪、絲襪、美腿襪、塑身褲、塑身連體衣、乳貼、插片、胸墊等貼身用品、耳機(jī)等。
5)、一經(jīng)激活或者使用后價(jià)值貶損較大的商品,或非生活消費(fèi)所需的商品,如智能設(shè)備(VR頭盔等)、商用廚具、工業(yè)品、辦公耗材、相機(jī)、音響、黃金、鉑金、電動(dòng)車整車等。
6)、其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品。
3.2 支持7天無理由退貨的
除上述類型外,其他商品,如服飾、鞋帽、箱包、玩具等。
4、商品完好的標(biāo)準(zhǔn)
1)、客戶應(yīng)當(dāng)確保退回商品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網(wǎng)卡等)齊全,并保持原有品質(zhì)、功能、無受損、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權(quán))等情形,無難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個(gè)人數(shù)據(jù)使用痕跡。
2)、商品的外包裝為商品不可分割的組成部分,退回時(shí)應(yīng)當(dāng)齊全、無嚴(yán)重破損、受污?!巴獍b”是指生產(chǎn)廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務(wù)上自行二次封裝的包裝。
3)、贈(zèng)品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨。贈(zèng)品破損或遺失作折價(jià)處理,發(fā)票遺失由客戶承擔(dān)相應(yīng)稅款。
4)、化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、圖書、嬰兒尿片、音像制品等外包裝被一次性密封的,不得拆封。“密封”是指商品外包裝被生產(chǎn)廠商加以了封條(簽)或整體塑(密)封的包裝措施。
大家都知道網(wǎng)購產(chǎn)品都是看不見摸不著的,判斷產(chǎn)品的好壞也都依托于產(chǎn)品介紹和評論等的,因此消費(fèi)者經(jīng)常就會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量不好,尺碼不對等的情況。這時(shí)候肯定就需要退換貨了。
我們不少人在給企業(yè)網(wǎng)上購物的時(shí)候,希望有更多企業(yè)的特征,比如開票,比如可以公對公轉(zhuǎn)賬打款等等,那么京東的企業(yè)購在入駐之后的費(fèi)用大家知道嗎?我們又要如何去入駐這些地方呢?請看詳細(xì)介紹!
什么是京東企業(yè)購?
簡單來說,京東企業(yè)購就是通過自營式電商技術(shù),對采購中商品、貿(mào)易、履約等核心環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能化的升級,幫助企業(yè)客戶將原本繁瑣的采購工作改造得更加高效、透明、人性。
一、基本資質(zhì)要求:
營業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼證,開戶許可證,一般納稅人證明,法人身份證,稅務(wù)登記證,開票信息,公司注冊地址,實(shí)際地址,及售后地址。
二、品牌資質(zhì)要求:
1、品牌商在貴司銷售的授權(quán)證明;(如是原廠,則不需要)
2、品牌商商標(biāo)注冊證;
3、產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告;
4、貴司商品在京東售賣的授權(quán)證明;
5、勞保類產(chǎn)品-全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和特種勞動(dòng)防護(hù)用品安全標(biāo)志證書。(非勞保類產(chǎn)品不需要)以上均需蓋貴公司公章。
擴(kuò)展資料:
京東企業(yè)購成立于2013年,專為政府、企事業(yè)單位服務(wù),由專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)提供各種定制化的采購解決方案。通過企業(yè)級電商化采購平臺(tái):智采、慧采、云采、翼采,將原本繁瑣的采購工作簡單化、信息化、透明化。
京東企業(yè)采購業(yè)務(wù)自推出以來,始終保持超高速增長,并陸續(xù)達(dá)成了與中央政府采購、江蘇省政府、廣東省政府、北京市政府、上海市政府、中石化、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、中國郵政、ABB、平安集團(tuán)等眾多大型政府與企業(yè)的采購合作,截止2016年底,京東平臺(tái)現(xiàn)有活躍企業(yè)客戶數(shù)超600萬。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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