在京東商城上很多商品都是大牌保真的，不過也不可避免買家購物后商品存在瑕疵等的情況，就需要換貨了。很多小伙伴就疑惑京東商城換貨的時候會不會預(yù)留庫存，以及換貨的時候有什么規(guī)則。下面小編帶大家了解一下。

京東換貨會預(yù)留庫存嗎?

這個平臺也沒有規(guī)定換貨商家要留庫存的，如果商品本身是促銷產(chǎn)品，賣的很快，就沒有庫存了，這個時候買家想要換貨可以跟商家協(xié)商一下，如果商家還能換就換，不能換買家就只能退貨退款了，這個時候商家也會同意退款的。

京東換貨規(guī)則:

1、 商品完好說明

商品完好指商品能夠保持原有品質(zhì)、功能，包括商品本身、包裝、配件及附帶的商標(biāo)吊牌、使用說明書等齊全?？蛻艋诓轵炐枰蜷_商品包裝，或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)脑囉貌挥绊懮唐返耐旰谩５珜Τ霾轵灪驮囉眯枰褂蒙唐?，?dǎo)致商品產(chǎn)生價值貶損較大的，視為商品不完好。

2、 運費說明

7天無理由退貨商品在正常情況下不需承擔(dān)商品返回網(wǎng)站的運費，但在特殊情況下需由客戶自行承擔(dān)。

3、7天無理由退貨分類，不適用7天無理由退貨的商品

(1) 定制類商品，包括個性定制、設(shè)計服務(wù)等。

(2) 鮮活易腐類商品，包括鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果等。

(3) 在線下載或客戶拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品，包括充值點卡、加油卡等。

(4) 拆分后影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品，如電動牙刷、食品、酒水、內(nèi)衣褲、短襪、打底襪、絲襪、美腿襪、塑身褲、塑身連體衣、乳貼、插片、胸墊等貼身用品、耳機等。

(5) 一經(jīng)激活或者使用后價值貶損較大的商品，或非生活消費所需的商品，如智能設(shè)備(VR頭盔等)、商用廚具、工業(yè)品、辦公耗材、相機、音響、黃金、鉑金、電動車整車等。

(6) 其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品。支持7天無理由退貨除上述類型外的其他商品，如服飾、鞋帽、箱包、玩具等。

4、 商品完好標(biāo)準(zhǔn)

(1) 客戶應(yīng)當(dāng)確保退回商品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網(wǎng)卡等)齊全，并保持原有品質(zhì)、功能、無受損、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權(quán))等情形，無難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡。

(2) 商品的外包裝為商品不可分割的組成部分，退回時應(yīng)當(dāng)齊全、無嚴(yán)重破損、受污?！巴獍b”是指生產(chǎn)廠商原包裝(最小銷售單元)，不含銷售商或物流服務(wù)上自行二次封裝的包裝。

(3) 贈品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨。贈品破損或遺失作折價處理，發(fā)票遺失由客戶承擔(dān)相應(yīng)稅款。

(4) 化妝品、個人護(hù)理用品、圖書、嬰兒尿片、音像制品等外包裝被一次性密封的，不得拆封。“密封”是指商品外包裝被生產(chǎn)廠商加以了封條(簽)或整體塑(密)封的包裝措施。

不過商品換貨也是需要一些時間的，大家可以咨詢一下客服還有沒有庫存，然后協(xié)商退款，再重新拍下訂單，這樣我們就能省去退貨的物流時間啦。

京東試用報告一定要審核通過嗎？京東試用要不要歸還？

在京東上有一些商品是試用品的，而買家們想要試用就需要去提交試用報告的，而且這個試用報告也不能隨意的填寫，不然是無法審核通過的，那么在京東上的試用報告一定要審核通過嗎?下面來了解下吧。

京東試用報告一定要審核通過嗎?

系統(tǒng)在審核試用資格名單時，是根據(jù)申請人試用賬號的購買記錄、瀏覽記錄、試用活躍度、分享試用活動記錄、提交優(yōu)質(zhì)試用報告等因素自動產(chǎn)生試用名單，所以做到以下幾點可以提高試用成功機會哦。

1.經(jīng)常逛京東、多多申請試用活動;

2.多分享自己申請的試用活動;

3.試用成功后，一定要提交優(yōu)質(zhì)的試用報告。

試用審核通過的用戶，會有短信通知，請注意查看京東的短信哦!若您手機信號開小差，沒有收到短信，也可以登陸“我的試用”查看申請是否審核通過!

注意，試用之后一定要提交試用報告。如果試用成功后不提交試用報告，試用成功的京東賬號，永久不再提供試用機會，此外，對于使用與前述賬號相同的收貨人、收貨地址、聯(lián)系電話、IP地址等任一信息的京東賬號，京東亦有權(quán)不提供試用機會，所以且試用且珍惜。

京東試用要不要歸還?

京東上的免費試用商品在試用后不需要歸還，但要提交試用報告。試用成功后不提交試用報告，試用成功的京東賬號，永久不再提供試用機會，此外，對于使用與前述賬號相同的收貨人、收貨地址、聯(lián)系電話、IP地址等任一信息的京東賬號，京東亦有權(quán)不提供試用機會。

系統(tǒng)在審核試用資格名單時，是根據(jù)申請人試用賬號的購買記錄、瀏覽記錄、試用活躍度、分享試用活動記錄、提交優(yōu)質(zhì)試用報告等因素自動產(chǎn)生試用名單。

如何參加?

1、在百度搜索中輸入“京東試用”并搜索。按照下圖所示打開官方網(wǎng)站。

2、如果有京東賬號直接登錄即可。如果沒有可以的話在使用的時候注冊一個，也可以用微信或者QQ登錄。

3、登錄成功以后，可以看到京東試用主界面。

可以看到試用種類主要包括“大小家電”、“潮流3C”、“食品飲料”等8大類，品種還是很豐富的。而且其中也不乏一些大品牌。

4、京東試用并不需要試用者支出購買商品的費用，但是有一些試用商品是不免運費的，需要試用者自己支付運費。

5、打開試用界面內(nèi)的任一商品，點擊“我要試用”。如果有幸被選中試用，會在事先綁定的手機號碼上收到短信提示。

6、收該到短信提示以后，登錄京東賬戶可以看到該商品對應(yīng)的優(yōu)惠券。直接使用該優(yōu)惠券下單即可。

7、收到試用商品訂單以后，經(jīng)過試用一段時間，要在試用中心寫出試用體驗。

試用體驗最少要寫出三條，每一條配一張圖片。必須按照這種格式寫，否則無法通過試用審核。

8、試用報告一定要及時提交。否則會影響個人信譽，失去以后試用的機會。

試用對于試用者和商家來說是雙贏的事，希望試用者珍惜這樣的機會。

為了提高被選中參加試用的機會，試用者要經(jīng)常登錄京東網(wǎng)站、經(jīng)常分享試用活動等。

京東試用報告是否通過有兩種方式可以查詢，一種是可以收到短信通知結(jié)果，還有一種是自己登陸京東賬戶后查看我的試用，在里面查看審核的成果，總之，想要提高試用成功機會就需要多逛京東，多分享試用活動等等。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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