淘寶賣家信用等級怎么升?提升方法介紹
2022-03-10|12:10|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:206
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你的淘寶賣家信用等級是高還是低呢?淘寶賣家信用等級對于賣家來說也是很重要的,鐵定是越高越好,那么問題來了,對于那些等級低的店鋪來說,要怎樣才能夠提升自己店鋪的信用等級呢?下面一起來看看提升等級的方法吧!
方法:
作為賣家:誠信經營,把淘寶店裝修的漂亮一點,把好產品的質量關,并多做一些店鋪推廣的活動,相信您店鋪的流量及生意將源源不絕,賣出的寶貝多了,信用分也就會不停的往上累積哦。
在交易中作為賣家的角色,其信用度分為以下20個級別:
評價的計分規(guī)則是怎么樣的?
1、信用評價:親,淘寶網會員在個人交易平臺使用支付寶服務成功完成每一筆交易后,雙方均有權對對方交易的情況作一個評價,這個評價亦稱之為信用評價。
2、評價積分:評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應一個積分。
評價計分計算方法:評價積分的計算方法,具體為:“好評”加一分,“中評”零分,“差評”扣一分。
3、信用度:對會員的評價積分進行累積,并在淘寶網頁上進行評價積分顯示。
4、評價有效期:指訂單交易成功后的15天內。
5、計分規(guī)則(含匿名評價):
每個自然月中,相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)。超出計分規(guī)則范圍的評價將不計分。(解釋:每個自然月同買賣家之間評價計分在[-6,+6]之間,每個自然月相同買賣家之間總分不超過6分,也就是說總分在-6和+6之間,例如買家先給賣家6個差評,再給1個好評和1個差評,則7個差評都會生效計分。)
若14天內(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)相同買賣家之間就同一個商品進行評價,多個好評只計一分,多個差評只記-1分。
誠信經營產品質量好,售前好,售后好,評價好,這樣店鋪的賣家信用等級自然而然就上去了,各位賣家們你們都了解了嗎,趕快行動起來吧。
各位淘寶商家們都清楚,對于淘寶店鋪來說,信譽等級非常的重要,如果這個等級越高的話,說明店鋪的排名是比較靠前的,而且消費者們也愿意在這樣的店鋪消費,淘寶店鋪信用等級如何提升。
訣竅一、淘寶賣家誠信積累
淘寶開店賣產品,賣的是誠信。只有誠信的賣家才能在淘寶道路上走的更遠、走的更寬。店鋪開店之初,會有很多刷信用的人來推銷一種叫刷信用的服務,通過站內信和旺旺的方式宣傳。對于剛開的店鋪來說,誘惑的確很大,但我們換一個角度想,刷信用的人也有我們值得學習的地方,那就是他們的宣傳方式,如果我們采用他們的推銷方式推銷我們的產品,銷量肯定會慢慢增長。
店鋪信用的高低并不能決定一個店鋪的銷量。刷出來的信用只能,只有一個圖片在那里,沒有實際東西。但慢慢售出來的信用,它里面包含了產品的銷量,店主的心血,人氣的累積,這樣的信用是很豐滿的,也有利于我們店鋪運營的各個方面的提升。
訣竅二、淘寶店鋪推廣
店鋪的信用是產品銷量與買家好評的載體。店鋪想要獲得更好的銷量,就必須進行推廣,不管免費的、付費的都做。店鋪的起步初期,我們可以選擇一些免費推廣,如軟文推廣、社區(qū)推廣、郵件推廣、旺旺推廣等,到了一定程度,我們可以使用直通車推廣、鉆石展位推廣和其他廣告推廣等付費推廣,這樣店鋪的信用就慢慢地提升了。
訣竅三、淘寶參加活動
一個好的活動,可以迅速帶動信用的提升。只要我們店鋪達到參加活動的條件,我們就要爭取去參加每一個合格的活動。淘寶的活動也分兩種,一種是免費的,一種是付費的。前提我們依然選擇免費活動,待店鋪成熟以后,就可以嘗試一些付費活動了。
訣竅四、過硬的售后服務
淘寶賣家提供優(yōu)質的服務就是指售前、售中、售后為買家安提供一個滿意的服務過程。最關鍵的是要把握住買家的心理,注意把每一句話都說道買家心里去。態(tài)度一定要誠懇,讓每一次服務都平和發(fā)展,不要激起買家的情緒波動。我們的服務以追求客戶滿意為目的。
顧客的問題幾乎都是那么幾個,但也有特殊的、比較難的問題,幫助客戶解決一個有一個難題是我們客服存在的真正意義。客服是把寶貝的描述再重復給買家,在重復的過程中,我們應該不厭其煩,客服要學會營造一種和諧的交流氛圍,以滿足買家能快樂購物的目的,對待客戶要永遠熱心。
淘寶店鋪的信用是非常的重要的,而且賣家信用的等級高低已經成為買家購物的一個非常重要的評判標準。所以各位賣家朋友必須了解提高淘寶店鋪信譽等級的訣竅。感謝關注幕思城電商。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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