拼多多短標(biāo)題是什么?需要注意哪些事項?
2022-05-26|10:43|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:137
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相信很多拼多多商家都知道,店鋪的流量也會取決于商品短標(biāo)題,短標(biāo)題寫的好,就會提升店鋪流量,那么拼多多短標(biāo)題是什么?寫短標(biāo)題的時候需要注意哪些事項?
一、拼多多短標(biāo)題是什么?
短標(biāo)題就是簡要的標(biāo)題,字?jǐn)?shù)較短,一般是二十個字左右。一般來講都是關(guān)鍵詞匯,屬性詞匯,類別詞匯這種。
二、需要注意哪些事項?
1、最系列
拼多多商品的描述中,很多商家為了凸顯產(chǎn)品的特點,很多時候會用到最這個詞。“最”詞,在商品描述中必須避免,比如說最好、最大、最高檔、最新款、最流行、最便宜、最符合等等。
2、絕對系
拼多多商品描述也禁用絕對一次,比如說覺得高端、絕對實用、絕對適合、絕對新潮、絕對實惠、絕對推薦等等。
3、全網(wǎng)系
全網(wǎng)系,比如說秒殺全網(wǎng)、全網(wǎng)低價、全網(wǎng)售假、全網(wǎng)抄底、全網(wǎng)受歡迎、全網(wǎng)之冠、全網(wǎng)之王、全網(wǎng)銷售冠軍等等。
4、終極系
沒有任何商品能做到終極系列,凡事沒有終極系,一山更比一山高。不能使用的終極系列詞,比如全球級、世界級、頂級、極致體驗、極致工藝、極致追求、性能極強、性能極佳、將xx做到極致等等。
5、唯一系
凡事沒有唯一,所以拼多多商品描述中不能出現(xiàn)獨家原創(chuàng)、唯一設(shè)計、唯一渠道、唯一選擇、獨家材質(zhì)、獨家做工、獨家工藝、唯一授權(quán)等等詞。
6、誘導(dǎo)系
通過一些誘導(dǎo)詞去引導(dǎo)客戶購買也是不可行的,比如跳樓價、假一賠萬、最后一小時、特價僅此一天等等。
最后提醒大家,在擬定短標(biāo)題一定要簡單明了,讓消費者快速了解是什么商品,畢竟商品特點一目了然,這樣才能吸引更多的消費者哦!所以在擬定的時候可以參考上面6點就相信可以提升拼多多店鋪的權(quán)重!
有過拼多多開店經(jīng)驗的小伙伴都知道,店鋪的回復(fù)率是一個很重要的數(shù)據(jù),不僅僅關(guān)系到店鋪的用戶體驗,也是官方考核店鋪的一個標(biāo)準(zhǔn),如果回復(fù)率太低,會導(dǎo)致店鋪被降權(quán)。那么拼多多回復(fù)率低于多少會被降權(quán)?
按照拼多多平臺的規(guī)則,店鋪有效回復(fù)率必須要大于50%,否則將無法報名任何活動。如未達(dá)標(biāo)50%,且當(dāng)日咨詢量大于100人,則罰款1000元;如果店鋪回復(fù)率低于同行,將全店商品降權(quán)、二級處罰。另外如果在接待買家的過程中,客服辱罵買家,則會導(dǎo)致全店商品會被迫下架3天。
所以拼多多店鋪一定要關(guān)注好店鋪的回復(fù)率,不要讓店鋪的回復(fù)率低于50%,這樣會產(chǎn)生導(dǎo)致店鋪被降權(quán)。所以要做好客服回復(fù)工作,盡可能詳細(xì)的以買家的需求為目的,寫好每一個回復(fù)信息。一般來說,想要提高店鋪的回復(fù)率,可以采用下面的方法:
1、不要屏蔽消息提醒功能。在拼多多商家后臺找到客服平臺入口,進(jìn)入客服平臺聊天主界面,買家咨詢消息會在電腦桌面右下角彈框顯示,手機端下載最新版本拼多多商家版APP,允許其發(fā)送手機消息提醒(在手機設(shè)置改權(quán)限)。
2、設(shè)置機器人客服。對于常用的問題,設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)答案,通過關(guān)鍵詞觸發(fā),發(fā)送給買家。開通的機器人客服的方法也比較簡單,依次找到多多客服—消息設(shè)置—機器人回復(fù),常見的回復(fù)信息可以參考:
1、【拼單前】,請您核對【收貨地址】確認(rèn)無誤,以免收貨不便哦!
2、【成團(tuán)】的訂單會在【48小時內(nèi)】給您發(fā)貨的哦,望您悉知!
3、 您收到貨后,有任何問題,請第一時間聯(lián)系客服,會為您妥善處理的哦!
按照官方的規(guī)則,回復(fù)率低于50%就會導(dǎo)致拼多多店鋪被降權(quán)了,所以賣家在開店的時候,一定要注意,如果一個人忙不過來,可以考慮聘請專業(yè)的客服,幫助店鋪接待買家。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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