2021拼多多春節(jié)不打烊活動(dòng)招商節(jié)奏及物流規(guī)則
2022-05-10|10:37|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:192
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拼多多最近以“春晚獨(dú)家紅包互動(dòng)合作伙伴”身份,成為央視春晚的最頂級(jí)贊助商!同時(shí)拼多多在春節(jié)期間推出了春節(jié)不打烊活動(dòng),如果想要在春節(jié)期間賺流量的商家可以報(bào)名參加了,具體的招商節(jié)奏以及物流規(guī)則如下。
一、春節(jié)不打烊活動(dòng)招商節(jié)奏
1、活動(dòng)時(shí)間:2022年2月4日00:00:00至2022年2月19日23:59:59(對(duì)于活動(dòng)開始后且在結(jié)束前報(bào)名的商品,審核通過后商品會(huì)自動(dòng)切換報(bào)名活動(dòng)價(jià));
2、活動(dòng)報(bào)名入口:
https://mai.pinduoduo.com/mobile-activity/marketing-act-detail.html?actId=15023
3、報(bào)名品類:
(1)全類目(除部分虛擬商品)可報(bào)名;
(2)近30天有效累計(jì)訂單數(shù)≥10單或近30天有效日銷GMV峰值≥100元。
4、審核流程:審核通過后,商家可自行取消活動(dòng);
5、注意事項(xiàng):
(1)設(shè)置了領(lǐng)券中心非公開券的商品即使成功報(bào)名大促,也不會(huì)展示大促標(biāo)志和活動(dòng)橫幅;
(2)口罩類目?jī)H含熔噴布的商品可在會(huì)場(chǎng)透出,但其他口罩商品仍有大促標(biāo)志和活動(dòng)橫幅;
(3)報(bào)名該池子的商品不能違反拼多多平臺(tái)商品發(fā)布規(guī)則,否則會(huì)隨時(shí)取消活動(dòng);
(4)報(bào)名春節(jié)不打烊活動(dòng)的商品有回復(fù)率考核,人工回復(fù)率未達(dá)到80%,會(huì)在商家管理后臺(tái)收到彈窗和站內(nèi)信告警;
(5)告警后仍未達(dá)標(biāo)的商家,可能會(huì)被下架資源位
二、春節(jié)不打烊活動(dòng)資源
1、流量資源:
擁有億級(jí)曝光的春節(jié)會(huì)場(chǎng),會(huì)將C位樓層留給此次參與不打烊的商品;除此以外平臺(tái)內(nèi)各個(gè)重要的資源位如百億補(bǔ)貼,限時(shí)秒殺,領(lǐng)券中心等都會(huì)給不打烊的商品給予重磅扶持。
2、物流資源:
韻達(dá)、極兔與平臺(tái)已簽訂“春節(jié)快遞物流特殊保障協(xié)議”,在2022年1月28日-2022年2月22日間使用這兩家快遞公司發(fā)貨的訂單,所有因“虛假軌跡”和“攬收后時(shí)效”觸發(fā)的消費(fèi)者賠付將都由快遞公司承擔(dān),相應(yīng)的流量處罰也會(huì)免除。
郵政、順豐在春節(jié)期間亦正常提供服務(wù);中通、圓通、德邦等快遞今年也會(huì)加大“春節(jié)不打烊”的保障力度。商家可以自主選擇在春節(jié)期間正常攬件派送的其他快遞公司,平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)規(guī)則不變。
三、春節(jié)不打烊活動(dòng)物流發(fā)貨規(guī)則
【商品參加活動(dòng)】:
1、發(fā)貨時(shí)效要求:跟平時(shí)發(fā)貨時(shí)限要求保持一致。
2、虛假發(fā)貨和虛假軌跡的判定標(biāo)準(zhǔn):跟平時(shí)保持一致。
3、虛假軌跡的處理:
春節(jié)不打烊活動(dòng)訂單,若產(chǎn)生虛假軌跡等違規(guī),處理規(guī)則與平時(shí)一致。
【商品未參加活動(dòng)】:
1、 發(fā)貨時(shí)限
(1)下表對(duì)應(yīng)期間內(nèi)成交的訂單,要在2022年2月22日23:59:59前完成發(fā)貨:
(2)預(yù)售商品:仍需在商品標(biāo)題標(biāo)示的發(fā)貨時(shí)限內(nèi)發(fā)貨。
(3)虛擬商品發(fā)貨時(shí)限以商家發(fā)布商品時(shí)選擇的時(shí)限為準(zhǔn),不做調(diào)整。
(4)其他特殊商品在2022年2月4日00:00:00至2022年2月20日23:59:59期間成交的訂單,其發(fā)貨時(shí)限按照下列時(shí)限中較晚的確定:
根據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》確定的發(fā)貨時(shí)限;
參照本公告有關(guān)普通商品規(guī)定確定的發(fā)貨時(shí)限。
2、虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)
在2022年2月4日00:00:00至2022年2月22日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,普通商品、直郵商品、直供商品虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)商家上傳商品物流單號(hào)(包括轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號(hào),下同)后的96小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;
(2)商家上傳商品物流單號(hào)后的96小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息(若同一物流單號(hào)存在多條攬件信息的,則依據(jù)最后一條攬件信息的時(shí)間來判斷);
(3)商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號(hào)發(fā)貨;
(4)其他訂單物流信息異常的情形。
3、虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)
在2022年2月4日00:00:00至2022年2月22日23:59:59期間發(fā)貨的普通商品訂單,其虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)商家上傳的商品物流單號(hào),自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息,至商品離開首個(gè)分撥中心所在省份的時(shí)間間隔:
普通地區(qū)超過96小時(shí);
偏遠(yuǎn)地區(qū)超過96小時(shí);
極偏遠(yuǎn)地區(qū)超過120小時(shí);
(2)商家上傳的商品物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡,存在下表所列的任一情形的:
(3)商家上傳的商品物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息;
(4)商家上傳的商品物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的收件信息或物流簽收信息與消費(fèi)者訂單顯示的收貨信息不符;
(5)商家上傳的商品物流單號(hào)存在其他物流軌跡明顯異?;蛳M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。
四、春節(jié)不打烊活動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)效
1、 在2022年2月4日00:00:00至2022年2月22日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單:
(1)普通商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為30日,但訂單首次上傳物流單號(hào)時(shí)選擇順豐快遞且后續(xù)未更改快遞公司的,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為25日;
(2)直郵商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為40日,直供商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為30日。
(3)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間均自發(fā)貨時(shí)起算,下同。
2、 特殊商品在2022年2月4日00:00:00至2022年2月22日23:59:59期間發(fā)貨期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,包月訂閱鮮花(周期訂閱鮮花)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為40日,其他商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為30日。
五、物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整
1、 本條“物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整”相關(guān)規(guī)定適用于下表三所述訂單:
2、 上表三所述訂單,若消費(fèi)者在2022年2月4日00:00:00至2022年2月25日23:59:59期間:
1)發(fā)起物流投訴;或2)選擇【未按承諾時(shí)間發(fā)貨】、【快遞無跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款;或3)評(píng)價(jià)物流服務(wù)為1星(即物流服務(wù)DSR為1)的;
將不會(huì)計(jì)為物流服務(wù)異常訂單。
所謂的合并付款就是將喜歡的東西加入購(gòu)物車,然后再一起去付款下單,這樣就不用一個(gè)一個(gè)的去付款了,淘寶就有這樣的功能,是非常的方便的,那么很多人想問,拼多多支持合并付款嗎?有什么用?
一、拼多多支持合并付款嗎?
其實(shí)拼多多合并支付的意思就是指兩個(gè)及兩個(gè)以上不同商家合并在一起支付,另外拼多多是沒有購(gòu)物車的,也就無法暫時(shí)保存想要購(gòu)買的寶貝,如果是在同一個(gè)店鋪看中了兩個(gè)不同的商品,要想發(fā)一個(gè)快速也只能分開拍下付款,要是想要讓客服發(fā)一個(gè)包裹的話,那么就可以跟拼多多客服人員聯(lián)系,要求發(fā)送一個(gè)包裹。
而現(xiàn)在不一樣了,拼多多的合并支付已經(jīng)上線了,就意味著在拼多多上面也可以合并付款了,讓拼多多的購(gòu)物變得更加的方便快捷了。具體操作流程如下:
大家可以打開拼多多app-個(gè)人中心-商品收藏,右下角即可看到“合并支付”的按鈕。
二、有什么用?
其實(shí)這個(gè)支付功能在很多程度上提升了客戶的體驗(yàn)感,也能大大的增加拼多多商戶的訂單量,因?yàn)槠炊喽嗪喜⒅Ц豆δ苡幸粋€(gè)要求,那就是只能對(duì)已經(jīng)收藏的寶貝進(jìn)行合并支付,那這就很好的引導(dǎo)了顧客收藏商品,另外商家也可以設(shè)置好店鋪的推薦位,以及把跟店鋪主商品相關(guān)聯(lián)的商品設(shè)置好。
比如說引流款則可以搭上利潤(rùn)款、新款和爆款商品等,這樣就能夠合理的幫助商家們分配利潤(rùn),讓進(jìn)店的流量最大化利用,而且還能夠提升店鋪的轉(zhuǎn)化和客單價(jià)。
另外商家在打開拼多多商家管理后臺(tái)之后,還可以尋找營(yíng)銷工具中的優(yōu)惠券,然后能夠看到后臺(tái)新增的全店立減券和全店滿減券,前者其實(shí)就跟多件優(yōu)惠活動(dòng)差不多,能夠很好的幫助店鋪提升客單價(jià),而后者則是大件優(yōu)惠,目的是促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
要是合并支付能夠結(jié)合多件優(yōu)惠跟滿減券一起使用的話,又可以有效的提升店鋪高達(dá)20%的成交。
另外商家也要優(yōu)化客服話術(shù)并且積極引導(dǎo)買家湊單,比如說告訴買家合并支付的操作流程,另外店鋪如果有優(yōu)惠券的話,也要告知消費(fèi)者,刺激他們消費(fèi)下單。
如果是拼多多的老粉絲就知道其實(shí)拼多多平臺(tái)是不支持各位消費(fèi)者們?nèi)ズ喜⒏犊畹?,但是現(xiàn)在上線了這個(gè)功能畢竟有的時(shí)候合并付款可以使用滿減的優(yōu)惠,而且對(duì)于消費(fèi)者來說也更加的方便。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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