當我們賣家朋友們被淘寶平臺判定為虛假交易的時候，是不是在發(fā)愁申訴理由到底應(yīng)該怎么寫呢?別著急，今天我們就來討論一下虛假交易在申訴的時候應(yīng)該準備哪些材料?如何寫申訴理由?

雖然說淘寶平臺一直在非常嚴厲打擊淘寶刷單或者虛假交易的行為，但是平臺的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)也不是百分之百完美的，他們自己也知道有時候系統(tǒng)會產(chǎn)生誤判，只要你是真實的銷售行為就不用害怕，準備材料申訴來維護自己的合法權(quán)益就可以了。就算你是真的淘寶刷單造成的虛假交易，只要不是店鋪訂單大面積的都是虛假交易并且你的刷單行為有嚴格地模擬真實的交易場景也是可能申訴成功的。

我們某些淘寶運營可能是工科男，覺得自己的文采不是特別的好，不知道應(yīng)該怎么寫申訴理由來打動小二，這里我們給出一些建議供大家參考。

假如我們是淘寶店，那么我們就對小二多說說我們做小本生意創(chuàng)業(yè)的艱辛，為了這個店鋪我們放棄了多少東西，付出了多少努力，以及自己店鋪的目標是什么等等這些來打動小二。

假如我們是天貓店的話，那么我們可以例舉出公司的實力以及銷售數(shù)據(jù)等等，再把自己店鋪將來一段時間的直通車預(yù)算、鉆展預(yù)算都寫進去，這樣是比較能夠打動小二的。

記住，千萬不要說自己有多少冤枉，誰也不愿意聽那些負能量的東西，而作為平臺最希望看到的是你把店鋪給經(jīng)營好，同時也給平臺帶來口碑和利益，所以要說一些積極向上的東西以及可以為平臺付出的東西。

那么說到需要準備的材料就比較簡單了，根據(jù)違規(guī)的具體原因，你可以把你的發(fā)貨物流底單、與買家溝通的聊天記錄以及一些評價情況這些證據(jù)都收集好就可以去申訴了。

好了，今天給大家分享了淘寶虛假交易的申訴理由應(yīng)該怎么寫以及我們需要準備哪些材料，希望對你能夠帶來啟發(fā)。更多相關(guān)內(nèi)容，請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。

淘寶虛假交易規(guī)則有哪些？如何扣分？

現(xiàn)在在淘寶開店的商家可以說是越來越多了，淘寶平臺中有很多的規(guī)則約束著淘寶商家，比如說淘寶虛假交易規(guī)則，還有很多的淘寶商家對于淘寶虛假交易規(guī)則還不太了解，下面進行介紹。

發(fā)生虛假交易行為的次數(shù)違規(guī)交易筆數(shù)違規(guī)糾正扣分：刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論;情節(jié)嚴重的，還將下架店鋪內(nèi)所有商品。

第一次：

≥96筆，一般違規(guī)行為，扣12分。

第二次：

≥96筆，一般違規(guī)行為，扣12分。

第三次：

≥96筆，視為情節(jié)嚴重一般違規(guī)行為，扣48分。

第四次或以上：不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴重一般違規(guī)行為，扣48分。

若賣家短期內(nèi)產(chǎn)生大規(guī)模產(chǎn)生虛假交易行為的，不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴重一般違規(guī)行為，扣48分。

若賣家發(fā)生以下任一情形的，以嚴重違規(guī)行為扣48分：

1、累計三次及以上被認定為“情節(jié)嚴重”的虛假交易行為;

2、違反上述第(四)項規(guī)定后，再次發(fā)生大量虛假交易行為;

3、存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴重、惡意對抗監(jiān)管等特殊情節(jié);

4、為他人提供虛假交易服務(wù)。

嚴重違規(guī)行為直接48分：

單個商品涉嫌虛假交易，不論次數(shù)和筆數(shù)單個商品降權(quán)30天，多次發(fā)生的，降權(quán)時間滾動計算。

很多的淘寶商家為了提高自己店鋪的流量，會去進行虛假交易，一旦被平臺發(fā)現(xiàn)了的話，那么該淘寶店鋪是肯定受到懲罰的，以上就是具體的規(guī)則了。更多相關(guān)的內(nèi)容盡在我們的幕思城電商等著大家來看!

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