作為國(guó)內(nèi)比較有實(shí)力的電商購(gòu)物平臺(tái)，拼多多擁有很多的活躍用戶，因此在拼多多開(kāi)店的商家也是有很多機(jī)會(huì)賺錢(qián)的。在出售商品的時(shí)候，難免會(huì)遇到商品存在問(wèn)題，客戶需要退貨的情況。為了方便買(mǎi)家退貨，商家需要將退貨地址提供給買(mǎi)家，那么拼多多退貨地址在哪里設(shè)置？

拼多多退貨地址是在商家后臺(tái)設(shè)置的，具體的操作步驟如下：

1、打開(kāi)并登陸商家后臺(tái)頁(yè),登陸成功后在左側(cè)找到并點(diǎn)擊：售后管理-售后設(shè)置選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊它進(jìn)入售后設(shè)置窗口中。

2、點(diǎn)擊后這時(shí)會(huì)在窗口中看到有：售后聯(lián)系方式管理、退貨地址管理以及新增退貨地址等按鈕提示，按照需要點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)行設(shè)置即可。

3、如果想要對(duì)于售后聯(lián)系方式進(jìn)行修改，這時(shí)可以點(diǎn)擊上方的右側(cè)的“編輯”按鈕，會(huì)彈出一個(gè)修改頁(yè)面，按照提示進(jìn)行修改即可。

4、如果想要新增退貨地址，這時(shí)可以點(diǎn)擊窗口中的“新增退貨地址”紅色按鈕，這時(shí)會(huì)彈出一個(gè)新增窗口，按照提示進(jìn)行輸入相關(guān)的聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等，完成后再點(diǎn)擊窗口下方的“保存地址”按鈕進(jìn)行保存。

5、如果想要對(duì)于退貨地址進(jìn)行重新編輯，這時(shí)可以點(diǎn)擊下方的“編輯”按鈕會(huì)彈出一個(gè)編輯窗口，按照提示進(jìn)行編輯操作完成后再點(diǎn)擊下方的“保存地址”按鈕。

6、想要更換默認(rèn)退貨地址，這時(shí)可以點(diǎn)擊想要更換的地址下方的“默認(rèn)地址”按鈕，這時(shí)可以直接更換成默認(rèn)退貨地址，設(shè)置成功會(huì)在頂部有一個(gè)“設(shè)置默認(rèn)地址成功”消息提示，代表默認(rèn)地址已經(jīng)編輯成功了。

現(xiàn)在知道拼多多退貨地址在哪里設(shè)置了吧，商家在拼多多開(kāi)店的時(shí)候，一定要注意控制店鋪的退款率，退款多了會(huì)影響店鋪的權(quán)重的，開(kāi)店最基礎(chǔ)的就是保證商品的質(zhì)量，這樣才可以讓店鋪保持競(jìng)爭(zhēng)力。

拼多多退款不退貨技巧有嗎？遇到了如何處理？

拼多多是我們經(jīng)常使用的電商購(gòu)物平臺(tái)，有些消費(fèi)者在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品之后，有時(shí)候會(huì)選擇僅僅退款，不將產(chǎn)品寄回商家的操作，一般都會(huì)被商家所拒絕。要完成這樣的操作，是需要掌握一定的技巧的，那么拼多多退款不退貨技巧有嗎？

拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過(guò)了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準(zhǔn)之后，就可以將錢(qián)退回賬戶了。當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛?，拒絕退貨不退款的申請(qǐng)，那么每個(gè)人都可以在退款頁(yè)面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能，然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候，最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。

在拼多多開(kāi)店的過(guò)程中，也要防止有買(mǎi)家惡意退款不退貨的情況。如果遇到惡意操作，商家可以采用下面的措施進(jìn)行拒絕：

1、首先要確定買(mǎi)家是否為惡意退款，當(dāng)確定了買(mǎi)家時(shí)惡意退款后，賣(mài)家這個(gè)時(shí)候就要注意溝通技巧了，在聊天過(guò)程中盡自己最大的努力掌握買(mǎi)家惡意退款的證據(jù)，同時(shí)，避免對(duì)自己有不利的證據(jù)出現(xiàn)。

2、當(dāng)遇到買(mǎi)家與賣(mài)家有糾紛沖突的情況，自己很難甚至無(wú)法調(diào)節(jié)，可能還會(huì)有更加惡化的情況出現(xiàn)時(shí)，就要借助于拼多多平臺(tái)的力量，保留好有利的證據(jù)，提供給拼多多平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)保證買(mǎi)家的權(quán)利與利益，公平處理的。

3、如果在提供了有力準(zhǔn)確的情況下，平臺(tái)的處理結(jié)果還是對(duì)自己處罰，這個(gè)時(shí)候我們就可以借助網(wǎng)絡(luò)的力量，比如論壇發(fā)帖等，請(qǐng)求官方人員的核實(shí)，拼多多平臺(tái)對(duì)于買(mǎi)家和賣(mài)家都是一樣的，它不會(huì)可以的維護(hù)任意一方，只要自己掌握的準(zhǔn)確有效的證據(jù)，平臺(tái)都會(huì)公平公正的處理問(wèn)題的。

現(xiàn)在知道拼多多退款不退貨技巧了吧，在拼多多購(gòu)物雖然看不到商品的質(zhì)量，但是也是可以通過(guò)咨詢(xún)客服了解基本狀況的。買(mǎi)家在購(gòu)物的時(shí)候，一定要嚴(yán)謹(jǐn)小心，避免發(fā)生這樣尷尬的情況。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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