被同行刷競(jìng)店流失了怎么辦?如何應(yīng)對(duì)?
2022-05-08 | 11:48 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:925
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在淘寶平臺(tái)中店鋪數(shù)量非常多,即使產(chǎn)品的類型非常豐富,也少不了有同行競(jìng)爭(zhēng),有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)同行競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致競(jìng)店流失的情況。淘寶商家們?nèi)绻龅搅诉@樣的情況,需要采取方法去應(yīng)對(duì)。
競(jìng)爭(zhēng)越大訪客的獲取成本就會(huì)越高,這個(gè)是你無(wú)法改變的,但是對(duì)于所有的店鋪來(lái)說(shuō)獲得訪客的成本相差不會(huì)太大,但是如果一個(gè)訪客來(lái)到你的店鋪可以產(chǎn)生比其他店鋪更多的銷售額,那么在同樣的流量成本下你的店鋪的下配售額就會(huì)越高,利潤(rùn)也會(huì)更高。淘寶競(jìng)店流失嚴(yán)重怎么做?該怎么優(yōu)化呢?
我們通過數(shù)據(jù)魔方流失客戶分析功能清晰地列出了有多少人訪問了這個(gè)商品,然后當(dāng)天購(gòu)買此款寶貝的客戶有多少人,當(dāng)天在店內(nèi)購(gòu)買同類商品的客戶有多少人,當(dāng)天購(gòu)買非同類產(chǎn)品的客戶有多少人。
根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo),可以繼續(xù)去深入分析從這個(gè)商品流失的客戶群購(gòu)買了哪些商品,將這些有問題的商品,跟這些顧客最終購(gòu)買的商品進(jìn)行一一對(duì)比,從而可以查看這個(gè)寶貝和同行寶貝的優(yōu)劣因素的對(duì)比,分析此寶貝到底是價(jià)格問題,寶貝的功能問題,圖片問題,或是活動(dòng)的問題。
把這些因素都列出來(lái)(可以不把所有的問題都列出來(lái),列出一些重點(diǎn)問題),然后去一一的優(yōu)化。通過把同類的商品銷售排行榜前10名的商品拿過來(lái),用相關(guān)的因素進(jìn)行對(duì)比的,這樣方式效率會(huì)低于現(xiàn)在的方式,所以這個(gè)客戶流失分析功能出來(lái)后,直接提高了效率。
關(guān)于開頭提出來(lái)的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答,各位淘寶商家們?nèi)绻龅搅诉@樣的情況,可以向搞上面的方法去解決問題。在淘寶平臺(tái)中這樣的情況非常的常見哦。
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