拼多多開(kāi)店的數(shù)量日益增加，基本上很多人都會(huì)轉(zhuǎn)到這個(gè)平臺(tái)上去，但也會(huì)帶來(lái)一些問(wèn)題，比如有的朋友不懂的這個(gè)運(yùn)營(yíng)的方式，也不熟悉平臺(tái)的規(guī)則，就會(huì)違規(guī)操作，那么這個(gè)時(shí)候我們要如何去補(bǔ)救呢?請(qǐng)看介紹!

但是也存在了一些問(wèn)題讓商家很是頭疼，最近鬧的滿(mǎn)城風(fēng)雨的拼多多商家維權(quán)事件就是一個(gè)。眾多拼多多商家聚集在拼多多總部，舉著拼多多非法凍結(jié)錢(qián)款的牌子，高喊維權(quán)口號(hào)，并向現(xiàn)場(chǎng)記者說(shuō)拼多多是騙人的。那么到底是怎么回事呢?商家們說(shuō)查看店鋪情況時(shí)突然發(fā)現(xiàn)自家的店鋪資金已經(jīng)被平臺(tái)凍結(jié)了，而自己并沒(méi)有違規(guī)操作卻受到了違規(guī)的懲罰，而且發(fā)現(xiàn)并不是自己一家店鋪出現(xiàn)了這種情況，于是商家們就聚集在一起來(lái)拼多多總部來(lái)討個(gè)說(shuō)法。

其實(shí)如果真的是商家們的違規(guī)操作導(dǎo)致了資金的凍結(jié)，那么也沒(méi)什么事，可能是大家還不清楚這個(gè)新平臺(tái)的規(guī)定導(dǎo)致。但是如果真的是平臺(tái)無(wú)故凍結(jié)商家的資金的話(huà)，那可能就是個(gè)大問(wèn)題了，畢竟大家都只是合作關(guān)系，平臺(tái)無(wú)故凍結(jié)資金可能已經(jīng)觸碰到法律的邊緣了。那最后平臺(tái)給的解釋是什么呢?在平臺(tái)上店鋪信息一般顯示的是物流異?；蛘呤怯唵萎惓?，當(dāng)商家在網(wǎng)上咨詢(xún)客服時(shí)得到的回復(fù)也是物流異?；蛘哂唵萎惓?。那么我們?cè)撊绾谓鉀Q這兩個(gè)問(wèn)題呢?

關(guān)于物流異常一般情況是因?yàn)樯碳沂褂玫氖橇畠r(jià)空包，這種廉價(jià)空包通常不穩(wěn)定只能匹配到二級(jí)，而且容易被平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)。而關(guān)于訂單異常一般則是系統(tǒng)檢測(cè)出大量訂單同一時(shí)間支付，或是訂單秒付，認(rèn)定為刷單行為，然后也是自動(dòng)就把資金凍結(jié)了。

此時(shí)就要在被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)之前，進(jìn)行整改，把違規(guī)的操作糾正過(guò)來(lái)，如果被發(fā)現(xiàn)了就積極的去對(duì)接，該怎么罰就怎么去處理，及時(shí)把違規(guī)的處理掉，下次再不去犯就好了，當(dāng)然了前提我們得學(xué)習(xí)好這些規(guī)則!

拼多多違規(guī)訂單在哪看？怎么避免違規(guī)？

店鋪違規(guī)的話(huà)，商家一定要及時(shí)的查看，這樣可以更好解決店鋪違規(guī)，但是一些拼多多的新手賣(mài)家并不知道在哪里查看，那么拼多多違規(guī)訂單在哪看?怎么避免違規(guī)?

一、拼多多違規(guī)訂單在哪看?

商家如果收到了虛假發(fā)貨的站內(nèi)信，可以在查看通知中是否注明了訂單號(hào)，平臺(tái)目前針對(duì)虛假發(fā)貨會(huì)有兩種站內(nèi)信，一種是注明了訂單編號(hào)的站內(nèi)信，這種情況下涉及的訂單數(shù)量比較少。

還有一種情況是沒(méi)有注明訂單號(hào)的站內(nèi)信，出現(xiàn)這種情況說(shuō)明有很多訂單都涉及虛假發(fā)貨。針對(duì)這種情況，商家可以在店鋪管理-違規(guī)信息-店鋪違規(guī)管理-待申訴里上傳站內(nèi)信違規(guī)信息截圖。

也可以直接在站內(nèi)信通知中的申訴鏈接，填寫(xiě)獲取單號(hào)并上傳站內(nèi)信截圖。申訴內(nèi)容可以填寫(xiě)獲取違規(guī)訂單明細(xì)，申訴材料可以上傳站內(nèi)信截圖，會(huì)有專(zhuān)人回復(fù)違規(guī)訂單明細(xì)。

二、怎么避免違規(guī)?

1、不管是什么電商平臺(tái)，出售假貨都是大忌，一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，就一定會(huì)被封店。如果商家被買(mǎi)家惡意投訴，則需要準(zhǔn)備小票、授權(quán)證明、進(jìn)貨單等憑證進(jìn)行申訴。如果商家售賣(mài)違禁品的話(huà)，那就不單是違反平臺(tái)規(guī)則這么簡(jiǎn)單，還涉嫌觸犯法律，商家千萬(wàn)不要觸碰這根“紅線(xiàn)”。

2、虛假發(fā)貨是違反物流時(shí)效造成的違規(guī)，拼多多平臺(tái)所考察的物流時(shí)效包含了物流軌跡、攬件時(shí)效、走件時(shí)效等多個(gè)方面，并不是看你有物流軌跡或提交的運(yùn)單號(hào)正確就不判你虛假發(fā)貨了。

總得來(lái)說(shuō)，商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，一定要遵守平臺(tái)規(guī)則，用心做好拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)，這樣才能減少店鋪的違規(guī)，并且避免店鋪被扣分。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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