拼多多好評怎么獲得?有哪些方法和技巧?
2022-05-10|10:44|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:387
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其實對拼多多商家來說,如果能夠積累更多的商品好評,那對店鋪和寶貝來說都是一件非常好的事情,同時也可以積累更多的銷量和轉(zhuǎn)化,但是有一些賣家卻不知道好評其實是可以按照下面這些方法和技巧獲得的。
1、對顧客的第一個稱呼
如果是現(xiàn)在流行的稱呼,就不要用老“親”這個稱呼。選擇的稱謂可以很特別,很有特色,不能過時,不能與其他商家一模一樣。
對客戶提出的問題,及時作出回應,并積極回答客戶提出的問題。永遠不要出現(xiàn)沒有答案的尷尬局面。對顧客提出的售后問題,我們的客服也要及時與顧客溝通,跟進,有問題要及時解決,不要拖延。
2、主動提醒顧客簽收
目前網(wǎng)上購買都比較普遍,代收業(yè)務也比較多。多數(shù)情況下,客戶并不能很及時的知道物品已經(jīng)到達簽收地,這時,商店如果看到快遞人員送來,就會及時提醒客戶簽收,多與客戶溝通,把服務做好。
3、給顧客一個小小的驚喜
顧客在拼多多上購買產(chǎn)品時,有些贈品會寫在詳細信息頁面,顧客收到后,并不感到意外。如有條件,可提供一些未在寶貝詳情頁注明的小贈品給顧客。這種贈品沒有什么價值要求,只是商家的一些想法而已。根據(jù)調(diào)查,如果有送小驚喜的情況,好評也不會太差。
4、包裹里要附上一些誠摯的感謝函或精美的賀卡
一些拼多多商店在發(fā)送商品時,會順便寄一封感謝信給顧客,用誠摯的語言,或用煽情的文字表達感謝。
盡管說只是一些小的細節(jié),但是對顧客來說,多多少少的好感都會起到作用。但還要注意的是,商品的質(zhì)量不要太差。假如很糟糕,就無法挽救任何東西。
再加上贈品,一些小禮物是吸引買家好評的重要手段。這樣操作下來得分可以緩慢穩(wěn)定地提高,盡管維護期間會損失一定的成本,但是卻可以擁有大大的回報,對賣家來說絕對是一件好事。
拼多多對于新店鋪以及新產(chǎn)品都是有扶持的,并且平臺?推薦新品的,那么這個新品推薦對于店鋪來說真的有用嗎?如果我們想要去參加這個新品推薦,那么這個要求和規(guī)則大家清楚嗎?請看詳細的介紹!
拼多多新品推薦報名要求、規(guī)則是什么?
1. 商品圖片一定要規(guī)范美觀。圖片上可以帶有文字,但不能不協(xié)調(diào),以免影響了店鋪形象。
2.不要提報同款。同款是不能提報的,如果被查到,價高的會直接被淘汰,類似款也會限制數(shù)量。
3.像服裝(內(nèi)衣褲襪除外)、鞋子等這些類目的商品,不允許做區(qū)間價,包括童裝童鞋也是不允許的。
4.不允許用非同款低價sku引流;比如說商品最低價sku是單件價格,結(jié)果標題寫xxx三件套,這個就不允許。也不允許標題用最高配置的描述引流。
5. 不允許更換id提報同款商品,浪費測試流量,被查出來的商家會受到嚴重處罰。
6. 嚴禁誘導買家、虛假宣傳、惡意夸大等行為出現(xiàn),一旦發(fā)現(xiàn),商品被立即淘汰。
拼多多新品推薦報名技巧:
商品在活動資源位上的展現(xiàn)是千人千面的
1.首先我們的管理后臺有所改進,所有活動都可以通過上面兩個地方進入,新品活動的報名鏈接在營銷活動里面。
2.有一個問題就是,如果想要查詢活動情況,不是這個右上角這個地方進入。
3.請點擊活動,進去之后在下面標記的地方截圖,只有這個地方才可以看到活動狀態(tài)。
4.不少商家反應報了也白報,但是大家有沒有想過,報活動就是獲得免費曝光的機會,免費。的流量,至于銷量不行,是否從考慮自身商品了?因為從新品到專題到首頁的商品有不少了。
其實這個新品推薦的效果就看你怎么去推廣了,因為推薦的時候一定要把自己的特色優(yōu)勢顯現(xiàn)出來,并且需要達到上文所提到的要求和規(guī)則,只有這樣我們才能把新品推薦給利用起來的!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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