在拼多多平臺上面也可以為各位商家們提供開店的機會，但是各位也需要先去了解一下拼多多平臺開店的交易收費情況，同時還要去學(xué)會怎么去運營好自己的拼多多店鋪，我這就來給各位介紹。

拼多多開店，平臺不扣點，但要收保證金。

拼多多開店是需要錢的。網(wǎng)店是需要支付保證金的，這對買家來說是一種保障，讓買家購物放心，就像淘寶天貓保證金一樣，拼多多店也需要支付保證金。但拼多多的利潤率因產(chǎn)品類別而異，還代表微信收取0.6%的交易費。但是如果不在拼多多開店，可以退還押金。

根據(jù)服裝、鞋、包等不同保證金類別，非境外網(wǎng)購企業(yè)保證金金額1000元，境外網(wǎng)購企業(yè)保證金金額10000元，非境外網(wǎng)購個人保證金金額2000元，境外網(wǎng)購個人保證金金額10000元。水果鮮食類、食品保健類、美容護理類等這些儲藏都是不同的。

怎么運營?

1、平臺規(guī)則

作為一個新手，首先要充分了解拼多多平臺規(guī)則，避免違反平臺規(guī)則，比如假交單、延遲交單、主圖規(guī)范、響應(yīng)率等，這些都可以在多多大學(xué)學(xué)習(xí)到。建議你多花點時間閱讀。

2、選擇產(chǎn)品

選擇正確的產(chǎn)品是成功的一半。不看到別人賣得好，就想做那個產(chǎn)品，這是很不理性的，一定要符合實際，根據(jù)自己的經(jīng)濟情況，了解這個產(chǎn)品，做好市場分析才能開始。

3、產(chǎn)品優(yōu)化

這是非常重要的，包括主圖片、詳細頁面，一定要突出賣點和優(yōu)勢，這樣才能有機會得到更好的流動率。標(biāo)題不僅要簡潔易懂，還要包含行業(yè)熱門搜索詞、屬性詞、長尾詞，這些都需要精準(zhǔn)的細節(jié)，才能使商品有更好的展示。

拼多多平臺上面其實是不需要額外收取各位的費用的，只需要收取押金和微信方收取的交易費，如果各位也看好拼多多平臺，那也可以選擇去開拼多多店鋪。

拼多多平臺怎么聯(lián)系？投訴商家要注意什么？

一直以來，拼多多平臺主打的營銷模式都是團購，以很低的價格就可以買到一些商品，讓用戶獲得了很多的實惠。但是商品價格便宜以后，會帶來很多的質(zhì)量方面的問題，不少的消費者就遇到了質(zhì)量很差的商品，需要聯(lián)系官方客服維權(quán)，那么拼多多平臺怎么聯(lián)系？

一、拼多多平臺怎么聯(lián)系？

1、關(guān)注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號，點擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯(lián)系平臺客服”，然后點擊進去，在對話框中輸入你的問題，就會有專業(yè)的客服幫你處理。

2、通過打開拼多多APP，選擇下方【聊天】選項，然后點擊進去找到【拼多多官方客服】即可會話。

3、撥打拼多多客服電話：400-8822528，要在客服工作的時間去打才有人接通。

二、投訴商家要注意什么？

1、不管是什么問題，首先應(yīng)該冷靜地向商家說明情況，明確誰該負責(zé)。

2、責(zé)任明確后，如果是商家的責(zé)任，對方需要賠償。如果談判失敗，應(yīng)該找拼多多介入，讓官方的客服判斷是哪方面的問題。

3、在購物的時候，推薦使用平臺的官方聊天工具，所以有記錄對于版權(quán)保護記錄是非常重要的。此外，拍好所購貨物的照片作為可能的證據(jù)。

4、有了這些準(zhǔn)備，我們可以投訴商家了。通常，網(wǎng)上購物平臺會有相應(yīng)的投訴機制和平臺，真正的投訴會有嚴厲的懲罰機制。

5、情節(jié)嚴重、涉案金額較大的，可以向公安機關(guān)報案。如果網(wǎng)上購買的商品和實體店一樣，你可以向消費者協(xié)會投訴，他們會出面解決問題。

拼多多聯(lián)系平臺之前，應(yīng)該準(zhǔn)備好資料和證據(jù)，因為官方不是當(dāng)事人，需要根據(jù)材料判斷是什么問題，這樣才能真正的幫助消費者維護權(quán)益。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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