像我們在淘寶上買東西時，大部分的商品都是有運費險的，這樣即使購買了商品收貨之后不滿意，在規(guī)定時間內(nèi)退回就會給我們補回運費。那么對于拼多多這個來說，有沒有運費險了?

拼多多里的商家有的設(shè)置了運費險、賣家贈送、有的沒有運費，退換貨需要自己出郵費。

拼多多的運費險，是以周為單位的，本周只能支付下一周的運費金額，當支付的金額不足以用于本周訂單的運費險支付時，官方會給予補助。

運費險是一種運費保險，分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別，交易成功后運費險將自動失效。

運費險作用：

1、減少運費爭議，介入率、糾紛率降低

退貨包運費最大的好處在為買賣雙方減少了運費爭議。無論是顧客不喜歡、效果不好申請的退貨，還是質(zhì)量問題申請的退貨，均可以享受退貨包運費服務，大大地減少了商家關(guān)于退貨運費問題產(chǎn)生的售后糾紛，一定程度上還將降低平臺介入率、糾紛率。

2、搜索權(quán)重增加

成功申請退貨包運費服務，您店鋪的商品將增加搜索權(quán)重，領(lǐng)跑全平臺商家。

3、獨有商品標簽，增加轉(zhuǎn)化率

有些商家花很多心思在促進銷售上，但其實做好售后服務也是增加轉(zhuǎn)化率的有效方法之一。有數(shù)據(jù)顯示，有79%的顧客網(wǎng)購商品時想免費退換貨;如果退貨過程容易，92的顧客會再次購買。

我們在購物時，大多數(shù)的人都會去選擇有運費險的店鋪，以免買到不滿意的商品還需要自己出運費，而商家開通運費險這一功能，也能留得住消費者，減少買家的負擔，對于店鋪來說還是非常有利的。

拼多多運費險在哪里看？如何獲得運費補貼？

現(xiàn)在網(wǎng)上購物已經(jīng)成為了一種潮流，越來越多的人選擇在拼多多平臺上面購物。只是在拼多多購物是有風險的，如果買的東西不符合自己的需求，需要退換的話，那么就會產(chǎn)生運費問題，這時候如果有運費險就起作用了，那么拼多多運費險在哪里看？

經(jīng)常在淘寶天貓購物的小伙伴，都知道商家會贈送運費險，但是拼多多是沒有運費險這一說法的，用戶也不能購買。但是拼多多平臺為用戶提供了退貨包運費的服務。如果購買的商品帶有退貨包運費的標識，那么在確認收貨前完成退貨退款，經(jīng)平臺核實后，平臺將為你補貼由于退貨產(chǎn)生的單程運費。

拼多多平臺的退貨包運費服務，要注意以下兩種情況：

1、若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。

2、如果是因為產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯和丟件的問題，然后導致了退換貨，那么所有的運費全部由商家承擔。

買家在拼多多退貨的時候，要準備好證據(jù)，證明是因為商品存在問題才退貨的，這樣才會獲得退貨補貼。在退貨前請大家務必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系，說明退換貨原因。

1、若商品符合退換貨規(guī)則條件，客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯(lián)系客服自行退貨導致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

2、若商品符合退換貨規(guī)則條件，賣家不提供退貨地址，買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。在沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時，請聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運費買家自行承擔。

現(xiàn)在知道拼多多運費險在哪里看了吧，支持退貨包運費的商品都會有明顯的標識，在下單的時候就可以直接看到。所以消費者在買東西的時候，可以留心觀察一下。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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