拼多多假一賠十怎么賠?售假有哪些處罰?
2022-05-06 | 10:06 | 發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:1388
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在拼多多上現(xiàn)在對(duì)商品的質(zhì)量把控十分嚴(yán)格,如果各位賣(mài)家出售一些假貨的話(huà),那肯定也會(huì)受到對(duì)應(yīng)的賠償,而且平臺(tái)也推出了拼多多假一賠十的規(guī)則,具體應(yīng)該怎么賠呢?
首先要收集好證據(jù),然后去投訴商家,要求假一賠十的賠償,如果賣(mài)家拒絕賠償,就上傳證據(jù)要客服介入。
而且拼多多假一賠十這個(gè)承諾更具體的說(shuō)法應(yīng)該是如果出現(xiàn)了假貨,拼多多平臺(tái)對(duì)商家確實(shí)進(jìn)行了假一賠十的懲罰,但是這個(gè)罰金并沒(méi)有落實(shí)到消費(fèi)者口袋里,拼多多平臺(tái)自己沒(méi)收了,而消費(fèi)者只能一次又一次的催,但是沒(méi)用,商家已經(jīng)被凍結(jié)資金,商品下架;
而且退出拼多多平臺(tái),頂多也就是將消費(fèi)者的付款金額全額退回,所以拼多多商家承諾假一賠十確實(shí)不太靠譜,不管出于什么原因,申請(qǐng)成功的人太少了,所以說(shuō)對(duì)于在拼多多開(kāi)店的商家而言,大家最好是良心賣(mài)家,看清楚拼多多規(guī)則再入駐。
售假有哪些處罰?
1、該商品永久下架;
2、限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);
3、扣除商家保證金及/或商家賬戶(hù)貨款余額作為消費(fèi)者賠付金,用于對(duì)假貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付;
4、根據(jù)售假程度以及銷(xiāo)售歷史,平臺(tái)有權(quán)下架售假店鋪所有商品,不能上新;
5、根據(jù)售假程度以及銷(xiāo)售歷史,平臺(tái)有權(quán)終止與該商家合作;
6、若涉及刑事責(zé)任的,平臺(tái)有權(quán)移交司法部門(mén)處理。
最后,我在這里也要奉勸各位拼多多商家們,如果想要做長(zhǎng)久的生意,同時(shí)還希望越做越好的話(huà),那肯定也需要遵守誠(chéng)信,保證商品質(zhì)量,做好服務(wù),這樣才能夠讓店鋪越來(lái)越好。
拼多多平臺(tái)現(xiàn)在越來(lái)越被人接受,因?yàn)樵谶@上面購(gòu)物更加的方便和便宜,不少人把一些價(jià)格低的產(chǎn)品都轉(zhuǎn)移到拼多多上面了,但是質(zhì)量也是參差不齊的,如果買(mǎi)到假貨了,那么如何按照假一賠十申訴呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!
假一罰十不可以取消
寫(xiě)入平臺(tái)協(xié)議“假一賠十”,這既是考驗(yàn)商家誠(chéng)信的試金石,也是評(píng)價(jià)平臺(tái)與消費(fèi)者關(guān)系的試金石。這其實(shí)對(duì)于平臺(tái)、商家、買(mǎi)家來(lái)說(shuō)都是好事,畢竟一個(gè)平臺(tái)既需要價(jià)格便宜的商品,也需要質(zhì)量過(guò)關(guān)的商品。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)具備正常性、合法性、緊迫性的特點(diǎn),也能表明平臺(tái)是以實(shí)際行動(dòng)和消費(fèi)者站在一起。
所以,拼多多假一賠十是不可以取消的,因?yàn)樵诤炗喥脚_(tái)協(xié)議的時(shí)候,就需要保證自己的產(chǎn)品是正品。對(duì)于賣(mài)家而言,也需要提升誠(chéng)信度,堅(jiān)決不賣(mài)假貨,這樣才能避免被投訴。
如何申請(qǐng)假一賠十?
1、保留證據(jù)
這個(gè)是必須的,不管你買(mǎi)到什么商品,你發(fā)現(xiàn)或者說(shuō)你自己確定這就是假貨的時(shí)候,那么把你確定的這件假貨的照片拍下來(lái),或錄制視頻保留;
2、聯(lián)系賣(mài)家
趕緊聯(lián)系一下賣(mài)家,告訴賣(mài)家這件商品是假的,聽(tīng)聽(tīng)賣(mài)家怎么說(shuō),盡可能讓賣(mài)家自己說(shuō)出物品的真假,這也是你申請(qǐng)賠償?shù)淖C據(jù);
3、聯(lián)系拼多多客服
將你保存的證據(jù)保留好,然后聯(lián)系網(wǎng)上拼多多客服,將你的證據(jù)提交上去,申請(qǐng)假一賠十;
當(dāng)然了,申請(qǐng)假一賠十不是那么容易的,尤其是賣(mài)家誰(shuí)會(huì)自己承認(rèn)自己的商品是假的?那么就需要你自己尋找證據(jù)證明了,這是一個(gè)很艱難的過(guò)程,所以,尋找到了有效證據(jù),你有申請(qǐng)成功的可能,否則拼多多不給退款,只能自認(rèn)倒霉了。
假如拼多多懷疑賣(mài)家售賣(mài)假貨而商家覺(jué)得自己并沒(méi)有售假,作為商家該如何進(jìn)行假貨申訴呢?如果商家認(rèn)定自己并未售賣(mài)假貨,并且能夠提供材料證明自己那么你可以在拼多多平臺(tái)提起申訴。準(zhǔn)備好各方面的材料,提供自己的進(jìn)貨單、購(gòu)物小票或者授權(quán)證明書(shū)等來(lái)證明自己,當(dāng)然最有用的材料還是你的商品的品牌方出具的正品證明書(shū)及假貨撤銷(xiāo)函。
如果你要申請(qǐng)這個(gè)假一賠十的話(huà),那么就按照這個(gè)方法去做就好了,還是很方便的,并且平臺(tái)對(duì)于售假的行為也是禁止的,基本上有證據(jù)的話(huà)就能申訴成功的,建議各位在購(gòu)買(mǎi)貴重產(chǎn)品的時(shí)候保留購(gòu)買(mǎi)記錄!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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