拼多多盜圖怎么處理?怎么投訴?
2022-05-07|10:48|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1380
2022-05-07|10:48|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1380
在拼多多平臺(tái)上面開(kāi)店的賣家們自然也會(huì)出現(xiàn)盜圖這種行為,但是在盜圖后,真的被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了,那賣家們肯定也需要及時(shí)采取措施,處理好,避免給店鋪帶來(lái)更大的損失。
一般可選擇如下任一處理方式:
1、刪除涉嫌盜圖的圖片信息(若商品在活動(dòng)中無(wú)法整改,請(qǐng)直接聯(lián)系對(duì)接運(yùn)營(yíng)或站內(nèi)信中咨詢QQ);
2、聯(lián)系投訴方/權(quán)利人進(jìn)行撤訴,若投訴方同意撤訴,則需在投訴界面點(diǎn)擊“撤訴”按鈕;
3、提供與被投訴商品圖片一模一樣的原圖進(jìn)行申訴,原始圖片為從相機(jī)等拍攝器材直接導(dǎo)出且未經(jīng)任何后期加工處理的原始拍攝圖片。
申訴入口為:拼多多商家后臺(tái) → 店鋪管理 → 違規(guī)信息;
如盜圖申訴通道關(guān)閉,請(qǐng)發(fā)起申訴郵件至郵箱,如原圖過(guò)大請(qǐng)通過(guò)電腦系統(tǒng)自帶畫(huà)圖功能進(jìn)行壓縮之后進(jìn)行上傳(請(qǐng)勿使用PS及美圖秀秀等三方軟件),申訴請(qǐng)直接在郵件標(biāo)題、正文中填寫被投訴方店鋪名與ID、被投訴商品ID,申訴原圖壓縮后附在郵件附件發(fā)送。
怎么投訴?
1、投訴拼多多盜圖的“舉報(bào)中心”的入口,位于商家管理后臺(tái)頂部的“聯(lián)系拼多多”中,點(diǎn)擊舉報(bào)中心后,可以填寫詳細(xì)的舉報(bào)信息(有*號(hào)的為必填項(xiàng)),請(qǐng)務(wù)必根據(jù)真實(shí)的情況提供準(zhǔn)確的舉報(bào)信息;
2、填完所有的舉報(bào)信息后,點(diǎn)擊提交舉報(bào),完成本次舉報(bào),接下來(lái)獲取要舉報(bào)的商品鏈接如何獲取要舉報(bào)的商品鏈接?
3、在拼多多商城內(nèi),將要舉報(bào)的商品分享到“微信-文件傳輸助手”或“QQ-我的電腦”,打開(kāi)電腦端微信或電腦端QQ,右鍵選擇“用瀏覽器打開(kāi)”對(duì)應(yīng)的商品,在瀏覽器地址欄可復(fù)制商品鏈接。
拼多多店鋪出現(xiàn)了盜圖行為,其實(shí)這應(yīng)該也是行業(yè)內(nèi)比較常見(jiàn)的一種行為,但是賣家們也應(yīng)該及時(shí)下架寶貝,如果沒(méi)有盜圖,那也可以提出申訴。
現(xiàn)在無(wú)論是什么電商平臺(tái)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)品的保護(hù)都是很嚴(yán)格的,因?yàn)槿绻还芾韲?yán)格點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)各種盜圖的情況,最近有拼多多的商家問(wèn)如果發(fā)現(xiàn)別的店鋪盜圖且舉報(bào)成功后,拼多多會(huì)如何處罰這家店鋪呢?
平臺(tái)上盜圖是不被允許的,一旦被發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)了,審查后情況屬實(shí)的,平臺(tái)將依據(jù)相關(guān)法規(guī)下架被投訴商品/服務(wù),或?qū)Ρ煌对V內(nèi)容采取刪除、斷開(kāi)鏈接等措施。嚴(yán)重點(diǎn),還會(huì)被封店。所以賣家朋友們一定要小心了。
千萬(wàn)別隨便盜,在其他人盜自家圖后也要注意保護(hù)自己的所有權(quán),不管你是做什么的,都請(qǐng)大家去尊重別人的勞動(dòng)成果,圖片,字體,標(biāo)簽,品牌等被盜用,都肯定是會(huì)被處罰的,而且根據(jù)投訴人被損害的利益不同,處罰的力度也不同。
關(guān)于拼多多盜圖規(guī)定:被投訴方收到通知書(shū)后,認(rèn)為被訴侵權(quán)商品/服務(wù)并未侵犯權(quán)利人合法權(quán)益的,必須在五天內(nèi)按要求向平臺(tái)提交維權(quán)投訴答辯書(shū),要求恢復(fù)被下架、刪除或被斷開(kāi)鏈接的被訴侵權(quán)的產(chǎn)品。逾期未提出申訴的,視為認(rèn)可投訴成立。
1、被訴侵權(quán)商品/服務(wù)等的投訴方及被投訴方的姓名、地址等。
2、要求恢復(fù)被訴侵權(quán)商的準(zhǔn)確名稱、網(wǎng)頁(yè)截圖及在拼多多上的鏈接地址。
然后就是一些盜圖違規(guī)常見(jiàn)的場(chǎng)景,具體內(nèi)容如下所示:
1、開(kāi)放平臺(tái),即通過(guò)直接或再修改網(wǎng)絡(luò)素材用以商品描述。比如完全復(fù)制公共圖片在自己店鋪中使用。截取他人照片在自己店鋪中使用,摳取他人圖片在自己店鋪中使用,以其他形式編輯圖片—擴(kuò)大,縮小,反轉(zhuǎn),模糊圖片在店鋪中使用。
2、分銷代理,即直接使用二級(jí)及以下代理商提供的圖片進(jìn)行商品描述。
3、品牌授權(quán),即直接進(jìn)入方官網(wǎng)或旗艦店,截取某些廠方的素材進(jìn)行描述。
所以,平臺(tái)這邊對(duì)于盜圖的處罰是極其嚴(yán)的,也就是平臺(tái)很看重也很保護(hù)商家的原創(chuàng),因此,大家要注意這塊的問(wèn)題。
如果店鋪盜圖的行為被證實(shí),那么這家店鋪的相關(guān)商品是會(huì)被下架和刪除的,然后店鋪也會(huì)扣分,嚴(yán)重的盜圖行為還有可能把店鋪直接封掉,所以一般的拼多多店鋪都不會(huì)鋌而走險(xiǎn)的盜用別人店鋪的圖片。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
商品材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)定義變更生效通知
淘寶店鋪怎么發(fā)布寶貝?淘寶店鋪發(fā)布寶貝有什么要注意的?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!