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    拼多多退款原因發(fā)貨慢有影響嗎?為何那么慢?

    2022-05-06|15:37|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:545

    在拼多多上有的人購買了商品后又不想要了,而實(shí)際上拼多多上有的店鋪是不支持無理由退貨的,這個時候有的人就想以商家發(fā)貨慢的理由來退貨退款,那么這種操作會不會對自己的賬號有影響呢?



    拼多多退款原因發(fā)貨慢有影響嗎?

    這個對于店鋪來說會有影響哦,會影響到店鋪的評分哦。

    為什么拼多多發(fā)貨那么慢?

    有的商品由于自身的原因?qū)е缕浒l(fā)貨時間慢,從而導(dǎo)致到客戶手中的速度比較慢,但其實(shí)從快遞角度來說,一般的商品在拼多多這個平臺上的快遞是三到五天。

    拼多多一般情況是在7天左右。但是拼多多延遲發(fā)貨的情況要另外來看。而且也還有一些拼多多虛假發(fā)貨的。延遲發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨。

    平臺關(guān)于延遲發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)是,如果商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳拼多多拼團(tuán)已成團(tuán)商品訂單對應(yīng)的真實(shí)的物流單號到拼多多后臺,則依據(jù)本規(guī)則及相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),該訂單被自動標(biāo)識為延遲發(fā)貨訂單。

    拼多多發(fā)貨規(guī)則是什么?

    拼多多商城您參團(tuán)并成功后除特殊商品外,拼多多商家將在48小時內(nèi)發(fā)貨。以下情況除外:

    1、拼多多商城預(yù)售及其他特殊情形商品,商品會在約定發(fā)貨時間內(nèi)安排發(fā)貨,發(fā)貨時間以商家商品描述頁面為準(zhǔn)。

    2、拼多多商城海淘直供類目產(chǎn)品,將在成團(tuán)后7天內(nèi)安排發(fā)貨。

    3、拼多多商城抽獎類目產(chǎn)品,系統(tǒng)會在抽獎日自動抽取獲獎用戶,一等獎用戶將會安排發(fā)貨,二等獎用戶系統(tǒng)將會全額退款并贈送代金券,具體活動規(guī)則請查看抽獎活動詳情頁。

    如果真實(shí)情況是賣家發(fā)貨慢,那么你用這個原因去退貨是不會產(chǎn)生什么影響的,如果賣家的發(fā)貨速度沒問題,你以這樣的理由去退貨,賣家是不會同意的,然后還會找拼多多官方客服投訴你。



    拼多多退款流程是什么?如何退款?

    拼多多平臺的優(yōu)惠力度是比較大的,很多商品都可以通過拼團(tuán)的方式,以較低的價格入手,因此受到了很多用戶的青睞。但是商品的價格下來了,就會容易出現(xiàn)質(zhì)量問題,如果買家買到了有問題的商品,就會要求商家退款,那么拼多多退款流程是什么?

    正常情況下,買家在店鋪買到了有質(zhì)量問題的商品,會與商家進(jìn)行溝通,確認(rèn)拼多多退貨退款的具體事宜之后,再由買家進(jìn)行退款操作。

    打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊申請售后,選擇“退貨退款”,填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額,若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費(fèi)。

    退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

    退貨物流信息提交后,請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款,按照正常的退款流程,退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

    除了退款退款的流程,還有一種情況是比較特殊的,買家不需要將問題商品退回,只需要在后臺提交“僅退款”的申請,商家同意以后就可以拿到自己的貨款了。

    現(xiàn)在知道拼多多退款流程了吧,在拼多多買東西,需要關(guān)注質(zhì)量問題,因?yàn)閮r格低了,商家的利潤空間也會被壓縮,這樣會更加容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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