在拼多多上有的顧客購(gòu)買(mǎi)了商品后想要退貨，但是在退貨的時(shí)候和商家客服聯(lián)系的時(shí)候，商家卻不同意退貨，這種情況有的顧客就會(huì)放棄退貨退款了，但是有的買(mǎi)家則想強(qiáng)制性退款，怎么退呢?

拼多多聯(lián)系客服強(qiáng)制退款的教程：

正常情況下，商家沒(méi)有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶(hù)的退款申請(qǐng)，我們就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能，這時(shí)候拼多多客服就會(huì)幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了。

除了請(qǐng)求客服的幫助外，用戶(hù)們也可以在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng)，然后重新填寫(xiě)退款的申請(qǐng)，上傳相關(guān)的退款憑證圖片，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”功能就可以了。

碰到拼多多商家不退款的情況，我們一般就只能通過(guò)客服介入解決了。

取消訂單規(guī)則是什么?

1、假如你拼多多拼團(tuán)沒(méi)有取得成功，那么到二十四小時(shí)候會(huì)全自動(dòng)取消訂單，退款金額原額回到，不用多干什么，等著就可以了，要是沒(méi)有追回你能聯(lián)絡(luò)商家。

2、假如拼團(tuán)還沒(méi)取得成功，你就想取消訂單。這種情況，你依然需要等夠二十四小時(shí)，拼團(tuán)不成功全自動(dòng)退款，拼團(tuán)取得成功就看下面一條。

3、拼團(tuán)取得成功還沒(méi)有送貨，你點(diǎn)擊進(jìn)到訂單詳情，查詢(xún)訂單信息后，點(diǎn)擊“申請(qǐng)辦理退款”就可以了。

4、已經(jīng)收到貨，想要取消訂單，這時(shí)候就要申請(qǐng)售后了。在訂單詳情頁(yè)選擇退換貨退款，隨后填好退款金額及退款原因，并盡可能出示有關(guān)憑據(jù)和圖片，然后提交等待處理。退款的金額便是你券后的金額，還有一點(diǎn)需要注意的是，由于要退換貨，因此會(huì)產(chǎn)生快遞費(fèi)，這一快遞費(fèi)很有可能是自己承擔(dān)的，因?yàn)樯碳襾?lái)回快遞也是需要成本的，退換貨不在商家的保障服務(wù)范圍內(nèi)。

在拼多多上想要強(qiáng)制性的退款的話那么只能尋求拼多多官方客服了，因?yàn)樯碳业目头呛蜕碳乙黄鸬?，而拼多多客服的?quán)限則會(huì)更大一點(diǎn)，很多商家還是會(huì)賣(mài)拼多多客服的一個(gè)面子的。

拼多多退款流程是什么？如何退款？

拼多多平臺(tái)的優(yōu)惠力度是比較大的，很多商品都可以通過(guò)拼團(tuán)的方式，以較低的價(jià)格入手，因此受到了很多用戶(hù)的青睞。但是商品的價(jià)格下來(lái)了，就會(huì)容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如果買(mǎi)家買(mǎi)到了有問(wèn)題的商品，就會(huì)要求商家退款，那么拼多多退款流程是什么？

正常情況下，買(mǎi)家在店鋪買(mǎi)到了有質(zhì)量問(wèn)題的商品，會(huì)與商家進(jìn)行溝通，確認(rèn)拼多多退貨退款的具體事宜之后，再由買(mǎi)家進(jìn)行退款操作。

打開(kāi)拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，選擇“退貨退款”，填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額，若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi)。

退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填?xiě)物流公司及物流單號(hào)。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);

退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款，按照正常的退款流程，退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)。

除了退款退款的流程，還有一種情況是比較特殊的，買(mǎi)家不需要將問(wèn)題商品退回，只需要在后臺(tái)提交“僅退款”的申請(qǐng)，商家同意以后就可以拿到自己的貨款了。

現(xiàn)在知道拼多多退款流程了吧，在拼多多買(mǎi)東西，需要關(guān)注質(zhì)量問(wèn)題，因?yàn)閮r(jià)格低了，商家的利潤(rùn)空間也會(huì)被壓縮，這樣會(huì)更加容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

“海外直郵”服務(wù)(賣(mài)家版)說(shuō)明

雙十一海選通過(guò)技巧有哪些？海選注意事項(xiàng)介紹

在哪里查看千牛系統(tǒng)消息？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。