在拼多多上的拼多多商家是非常多的，但是不同店鋪的商品的質(zhì)量也有所差別，有些店鋪的商品質(zhì)量是真的堪憂，所以導(dǎo)致購(gòu)買了的買家都會(huì)選擇去退貨，那么在拼多多上退貨的時(shí)候怎么填寫退貨信息呢?

拼多多退貨信息怎么填?

買家需填寫的退貨單號(hào)即就是退貨的物流單號(hào)，在平臺(tái)提交退款申請(qǐng)，商家同意退款后，買家需要將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單號(hào)(寄快遞的時(shí)候，快遞公司會(huì)給顧客留一張底單，底單上有快遞單號(hào)，填上即可)。

具體填單操作為：在拼多多app中，個(gè)人中心里退款售后，點(diǎn)擊你已申請(qǐng)的退貨單子，填寫物流單號(hào)即可。

平臺(tái)介入能退款成功嗎?

1.不一定。如果此次交易問(wèn)題責(zé)任在賣家，平臺(tái)客服審核后，是會(huì)退款給買家的。如果此次交易問(wèn)題責(zé)任在買家，平臺(tái)客服審核后，并不會(huì)退款給買家。因此，能否成功退款，主要得看是誰(shuí)的責(zé)任。

2.當(dāng)然，也存在部分賣家，知道自己有一定的責(zé)任，看到買家申請(qǐng)平臺(tái)介入，怕影響到商品糾紛率，就可能會(huì)直接點(diǎn)擊同意退款。

3.需要注意的是，買家在申請(qǐng)平臺(tái)介入時(shí)，一定要提供明確有力的證據(jù)，證明責(zé)任在賣家，這樣才能提高成功率。申請(qǐng)理由建議寫得簡(jiǎn)短清晰，而且最好一起附上，能說(shuō)明問(wèn)題的聊天記錄、商品照片、寶貝頁(yè)截圖等內(nèi)容。

網(wǎng)購(gòu)時(shí)難免買到不和心意的商品，所以也無(wú)須擔(dān)心，電商平臺(tái)大多是保護(hù)消費(fèi)者的。而且不管是淘寶還是拼多多的賣家基本上都加入了七天無(wú)理由退款，所以在這個(gè)時(shí)間段里，商品沒(méi)有損壞或用過(guò)，賣家都會(huì)給你退款的。

注意事項(xiàng)：

如果需要退貨，就選擇“退貨退款”，然后填寫退貨商品的退款金額及退款原因，最大可退金額為商品的實(shí)付金額，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。商家同意退款，會(huì)提供的退貨地址，寄回后在到平臺(tái)填寫你的快遞單號(hào)和物流公司。

商家拒絕退款申請(qǐng)的話，你可以修改申請(qǐng)或者聯(lián)系客服溝通，商家確認(rèn)收貨，系統(tǒng)會(huì)把金額退回您的賬戶，3到5日之內(nèi)。

在拼多多上的退貨的填寫方式就講完了，在退貨信息中主要是把商家的地址和電話填寫清楚，然后還會(huì)要求你填寫退款單號(hào)，這個(gè)是很容易查到的，在你發(fā)快遞的時(shí)候就能看到面單上的單號(hào)了。

拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)規(guī)則是什么？退多少？

其實(shí)當(dāng)消費(fèi)者們?cè)谄炊喽嗌厦尜?gòu)買了商品后，其實(shí)也會(huì)有需要退貨的情形，但是在退貨的時(shí)候如果還想要包運(yùn)費(fèi)的話，那自然也需要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)則來(lái)操作，那么相關(guān)規(guī)則是什么呢?

1、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)出運(yùn)費(fèi)，顧客在售后有效期完結(jié)前完成退貨，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后，平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。

2、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購(gòu)買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后，對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單，平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

目前退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)還必須同時(shí)滿足以下四個(gè)條件的商家才能購(gòu)買：

(1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;

(2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;

(3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;

(4)店鋪未被其他因素限制，且賬戶資金正常。

滿足條件的商家支付服務(wù)費(fèi)后，即可在下周享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

退多少?

退貨包運(yùn)費(fèi)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算是以訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素自動(dòng)計(jì)算得出，在您同意退貨并發(fā)送退貨地址后，系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼金額，并顯示在訂單詳情等頁(yè)面，您和消費(fèi)者都可以看到。

退貨運(yùn)費(fèi)的補(bǔ)貼是補(bǔ)貼給消費(fèi)者的，補(bǔ)貼的費(fèi)用會(huì)發(fā)到消費(fèi)者的支付賬戶中，在商家同意退款的24小時(shí)之內(nèi)到賬。

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