在拼多多上開店是非常怕遇到差評的，再加上拼多多商家售賣的商品質(zhì)量往往比較差，所以得到拼多多差評的概率更大了，有些商家看到有了新的差評，就想去把這些差評頂下去，那么怎么去頂呢?

商家在做有效評價的同時，差評也是需要維護的，一個差評如果不重視的話，也能毀掉一個店鋪的哦，同時差評多了也會影響到店鋪商品的權(quán)重，之前有商家有反應(yīng)過，明明就一個差評，就一直置頂，一直沒有下去，銷量也嚴(yán)重被影響到。

要知道在拼多多上，評價是會被過濾的，而在手機APP尚看到的評價和在后臺上看到的是不一樣的，所以在手機app上看到的評價都是平臺審核的，而這些評價審核通過之后就不會被刪除的，所以商家如果想要把差評壓下去就需要注意下技巧了。

商家在遇到差評的時候，可以多上評價，努力把差評壓下去，客戶就會忽略差評的了，還有就是讓客戶好評時給帶圖，后面還能追評等等，這樣也能差評壓下去，也可以聯(lián)系買家給解決掉了，就可以了。別再讓客戶追評，商家自己也別回復(fù)，等訂單穩(wěn)定，慢慢會shuai掉的。

還有就是商家在售前售后都需要注重以下客服的服務(wù)，好的服務(wù)也是能提高銷量和帶來好評的一點哦。如果是遇到惡意的差評，商家也可以直接投訴，在評價選擇是可以直接投訴的。

拼多多平臺的評價雖然有點難上，不過只要堅持做好店鋪的銷量，評價還是會有的，差評也盡量不要出現(xiàn)太多。

要知道拼多多商家是無法去改動或者刪除買家的評論的，所以有了差評后就只能通過別的評價把差評頂?shù)胶竺嫒?，這樣大部分只看評論前幾條的人就看不到這個差評了，間接達到了刪差評的效果。

拼多多評價有禮如何推廣？推廣技巧有哪些？

其實對拼多多商家來說，肯定也需要好好去引導(dǎo)消費者們對所買的商品進行評價，并且盡可能提供好評，但是現(xiàn)在很多消費者一般都不會給評價，這種情況下，就需要賣家好好去推廣評價有禮了。

1、買家發(fā)送商品卡片咨詢時自動回復(fù)

為帶評價有禮的商品添加自動回復(fù)，當(dāng)有買家發(fā)送商品卡片咨詢客服時，可自動回復(fù)該商品有評價有禮活動，提高詢單轉(zhuǎn)化率，也讓消費者得知評價活動。

2、直播間介紹新品時告知

新品在前期非常需要積累評價，主播在直播間介紹新品時，可以強調(diào)該商品設(shè)置了評價有禮。

示例：“購買這款商品，還有額外的3元優(yōu)惠哦，限量XXX張，你只需要曬出真實優(yōu)質(zhì)的評價就可以獲得?！辈粌H告訴了買家新品有評價有禮活動，而且3元優(yōu)惠也變相成為催下單神器。

3、商品詳情頁標(biāo)明

看到詳情頁的消費者，已經(jīng)對商品有一定興趣了，在詳情頁中添加評價有禮活動的好處，更能刺激消費者下單轉(zhuǎn)化。

4、快遞包裹附帶評價有禮卡片

在有評價有禮商品的快遞包裹中，可附上卡片，再一次提醒買家這款商品有評價有禮活動，出評率也會大大提高。

推廣技巧有哪些?

1、清晰標(biāo)明評價有禮的好處

宣傳清楚“評價有禮”的好處，推進消費者下單。

示例：

這個優(yōu)惠券是平臺自動發(fā)，無需買家聯(lián)系客服領(lǐng)取;

這個優(yōu)惠券無門檻，可全平臺使用，對買家更有吸引力;

只需20字評價+1張圖片就可以獲得。

2、為評價有禮加碼

評價有禮沒有效果，可能是吸引力不夠，繼續(xù)為評價有禮加碼一些小活動。

示例：舉辦一個“尋找幸運錦鯉”活動

“你買過的商品正在“尋找幸運錦鯉”!只需20字+帶圖評價，前100名有3元無門檻平臺券，還抽3位錦鯉驚喜大禮包，趕快去參加!附上該品鏈接?！?/p>

利用短信營銷的方式告知，人群可在【最后購買時間】【商品購買狀態(tài)】兩個標(biāo)簽里進行篩選，強調(diào)活動有豐厚的獎品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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