在拼多多上有很多店鋪都做起了好評返現(xiàn)的活動，即在快遞中放入一個拼多多好評返現(xiàn)的提示卡，買家們?yōu)榱诉@個返現(xiàn)就會主動的去給好評了，然后想要獲得返現(xiàn)就需要把你的好評截圖發(fā)給客服，那么怎么發(fā)截圖呢?

一般都有好評截圖都是加了拼多多客服微信后再去發(fā)的。

如何獲得好評?

1、寶貝質(zhì)量好

想要獲得消費者的喜愛，寶貝的質(zhì)量至少要過關，因為大家在購物時還是會更多的關注產(chǎn)品質(zhì)量?？v觀市場上的各個網(wǎng)店，很多獲得差評的店鋪都是因為產(chǎn)品質(zhì)量不好，從而引起了顧客的不滿心理。質(zhì)量好的產(chǎn)品不一定能給店面帶來好評，但是會有更多的幾率去獲得好評!

2、好的詳情頁

大家在選擇寶貝之前，都會在詳情頁進行商品情況的了解，看商品是否符合自己的購物需求，所以大家在制作寶貝詳情頁的時候，一定要詳細的展現(xiàn)出寶貝的賣點和優(yōu)勢，只要有一個地方能擊中顧客的痛點，就有可能吸引顧客產(chǎn)生消費行為。

顧客購物前都會對產(chǎn)品有一個期待值，為避免出現(xiàn)期待值反差，商家要注意去做產(chǎn)品夸大行為，表明產(chǎn)品的缺陷。

3、客服熱情的售前服務

在網(wǎng)購過程中大家看不到產(chǎn)品，所以只能通過客服咨詢進行產(chǎn)品了解，如果客服能耐心的為每位顧客解答，通過溝通有可能就帶動起顧客的購買欲望，之間完成交易，所以一家好的拼多多店鋪一定不能忽略客服的作用。

4、運輸快遞

當顧客在一家店面內(nèi)買了東西，就想能快速的收到寶貝，這時候如果賣家的發(fā)貨速度很快，就會獲得顧客的好感，避免了因為對快遞不滿而去做差評，選擇一個好的快遞還是很有必要的。

5、售后服務

任何一家店鋪都是不能缺少服務的，當客服及時的解決顧客的問題，就有可能獲得顧客的信任，從而引導顧客去給店鋪留下好評。

一般拼多多商家不會要求你直接發(fā)給店鋪的客服，而是需要你添加店鋪客服的微信，然后發(fā)好評的截圖，這樣就可以直接在微信上給你返現(xiàn)了，這樣操作后商家就不怕拼多多查到自己了。

拼多多差評能修改嗎？差評有什么影響？

每一個開網(wǎng)店的商家最不愿意看到的就是店鋪有差評，因為這將影響著店鋪的發(fā)展，大家都知道一旦出現(xiàn)差評就不可以刪除的，既然不能刪除那拼多多差評可以修改嗎?產(chǎn)生差評有什么影響呢?

一、拼多多差評能修改嗎?

據(jù)了解，拼多多的評論是不能修改的，一旦消費者評論之后，就無法修改評論了。

二、差評有什么影響?

1、降低轉(zhuǎn)化率

若僅出現(xiàn)一兩差評，直接的影響就是原來有潛力的款在一開始就表現(xiàn)出轉(zhuǎn)化率低，進而導致分享數(shù)據(jù)時對測試產(chǎn)品判斷失誤，由此可能錯過一個好款。當然，若是爆款鏈接，也會因產(chǎn)品出現(xiàn)不同程度的拉低轉(zhuǎn)化率，進而影響到單品日坑產(chǎn)值的下滑，最終導致權重下滑排名展現(xiàn)量下滑，訪客下跌。

2、耽誤正常爆款操作節(jié)奏

好評成就爆款，差評毀滅爆款，嚴重阻礙耽誤正常爆款的操作節(jié)奏，造成前期很多不必要的資金投放和浪費。打造爆款講究的是一個節(jié)奏，若爆發(fā)期出現(xiàn)影響到轉(zhuǎn)化或權重的中差評，就會拖延爆發(fā)周期，時間拖得越久爆款操作的效率也就越低，投入的資金成本也就越高，達到爆發(fā)期可盈利的狀態(tài)越晚。

4、拉低單品的DSR權重分

一旦商品出現(xiàn)中差評，那么買家再給單品評論事打分肯定低，差評數(shù)量越多說明對產(chǎn)品不滿意的人越占比越大，相對有些不直接給差評的買家在打分時也會偏低，這樣銷量逐步增加是導致單品的動態(tài)評分dsr會變低，同時也會容易招來一些買家的退貨問題，若不及時處理會升級為售后糾紛，如此下去最終倒是單品鏈接權重低，后期想拿到大的免費流量很難。

總的來說，拼多多差評對店鋪的影響還是挺大的，商家要想拼多多店鋪沒有差評就需要很好的去運營店鋪，最主要的是從產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā)，保證商品的質(zhì)量，這樣才會獲得更多消費者的信任!

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