拼多多怎么修改物流信息?快遞單號可改嗎?
2022-05-04 | 19:49 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:686
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拼多多商家是在訂單量大的時候,經(jīng)??赡艹霈F(xiàn)輸入單號時打錯數(shù)字的情況,導(dǎo)致發(fā)貨單號填寫錯誤,影響到買家投訴或者退款的事件發(fā)生。那么面對這種情況,拼多多怎么修改物流信息?快遞單號可改嗎?接下來我們一起看看吧!
拼多多后臺可更改快遞單號嗎?
是可以在后臺修改單號的。具體的修改方法如下:接著回到發(fā)貨管理,點擊已發(fā)貨這一項,然后會到訂單頁面,看看是不是發(fā)貨成功了。其實每個事情的背后,都需要好好研究才能摸到門道,如果你學(xué)會了耐心,你就離成功近了一步。
沒有物流信息怎么辦?
1、官網(wǎng)有物流信息更新,商家后臺沒有
沒有物流信息的話,首先確認單號是否正確,更新了物流追蹤的話,只是拼多多后臺沒有更新的話,是不用太過擔(dān)心的,這樣是不會被判定為虛假發(fā)貨的。在規(guī)定時間內(nèi)進行申訴就可以了。
2、填錯快遞單號或快遞公司
若是因為自己填錯了快遞單號或選錯了快遞公司,如果沒超過24小時,可以在【商家后臺-訂單詳情-物流信息】中修改;如果超過24小時的話,馬上和買家聯(lián)系,說清楚情況。
并在訂單中備注正確的訂單信息,避免被投訴。如果是發(fā)圓通的話,檢查一下是否將物流單號中的M填寫成m,一定是要大寫,否則在后臺是不會展示的。
3、物流官網(wǎng)和后臺都沒有更新
如果物流官網(wǎng)和商家后臺都沒有的話,需要和買家溝通,說明原因,并讓物流公司提供相關(guān)的證明,這樣如果被判虛假發(fā)貨時就進行申訴。
通過對上文的閱讀,相信大家應(yīng)該知道拼多多后臺可更改快遞單號的方法了吧,其實這填錯單號還有一個來嚴重的事情,商家2天內(nèi)訂單物流沒消息的話,就扣除賣家的款項,所以大家要重視一下。
其實對拼多多新開的店鋪來說,自然也希望能夠更好的做好店鋪的銷量,但是想要快速提升,那自然也需要花一些時間精力和技巧了,我馬上就來給各位詳細分析一下。
一.價格戰(zhàn)
拼多多平臺主打低價商品,很容易就造成一些惡性競爭。但是商品價格太低,就會影響到商品權(quán)重,從而影響排名。因為價格問題導(dǎo)致列入活動黑名單,這樣的做法無疑是給對手讓位。
二.拼多多直通車
開車不能隨意改動商品主圖、SKU或者詳情頁,否則會讓商品的權(quán)重降低。
因此要維護好車圖,以便獲得更多展現(xiàn)與點擊,其次我們還要做好詳情頁,通過活動獲得一定銷量,才能帶來轉(zhuǎn)化。
三.發(fā)貨
無論在哪個平臺開店,必須要先了解發(fā)貨相關(guān)規(guī)則。做好一系列發(fā)貨流程,如果物流沒有及時更新,而受到拼多多的虛假/延遲發(fā)貨的處罰,使店鋪權(quán)重下降,這樣的做法得不償失。
商家需在平臺規(guī)定48小時內(nèi)需完成平臺發(fā)貨,當(dāng)訂單出現(xiàn)時,如商家對發(fā)貨有疑慮,不必著急點發(fā)貨和打單,在48小時效內(nèi)完成點擊發(fā)即可,如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況,商家客服正常做好解釋工作即可。
四.回復(fù)率
回復(fù)率是影響拼多多權(quán)重的重要因素。因為回復(fù)率不達標(biāo),會導(dǎo)致不能參加活動報名。
當(dāng)買家不確定尺碼或者想要咨詢商品的其他問題,客服需要及時回復(fù)。否則所有之前好的點擊都是白費,可以先設(shè)置好自動回復(fù)功能,避免一時走開或者非上班時間,不能及時回復(fù)買家。如果回復(fù)率不足,就找親朋好友留言,記得要及時回復(fù)!
五.標(biāo)題
首先能帶來精準(zhǔn)流量的標(biāo)題就是一個好標(biāo)題。但關(guān)鍵詞的選擇并不是盲目去挖掘。
首先需要對產(chǎn)品關(guān)鍵詞進行梳理,精細化分析,產(chǎn)品標(biāo)題的關(guān)鍵詞起決定性作用,產(chǎn)品關(guān)鍵詞設(shè)置的越詳細,越熱門,越貼近生活。那么產(chǎn)品被搜索到的幾率也就越高。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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