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    拼多多發(fā)貨的途中還能退貨嗎?怎么退?

    2022-05-06 | 09:59 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:1013

    在拼多多上面也有很多商家都入駐了,而且也賺了不少錢,但是也有一些消費者在購物時,可能發(fā)的商品已經(jīng)在路上了,卻想要申請退貨,這種情況支持退貨嗎?應該怎么退?



    在拼多多買東西已經(jīng)發(fā)貨了可以申請退款。在拼多多買東西已經(jīng)發(fā)貨了,如果后臺系統(tǒng)顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨,但是還沒有快遞來攬收,也沒有物流信息,與賣家說明,是可以立即申請退款的,而且申請后,賣家處理下,就可以很快的退款。

    如果后臺系統(tǒng)顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨,并且快遞已經(jīng)攬收,有了物流信息,那么申請退款也是可以的,不過已經(jīng)發(fā)出去的包裹,要與賣家說明情況,及時攔截,快遞就會原路返回,照樣可以退款。

    怎么退?

    當商家物流在途時,買家申請全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款,即同意買家拒收商品,物流顯示拒收信息后,系統(tǒng)自動退款給買家。

    同意拒收后退款可以提升商家處理售后效率,降低商家處理買家退款的時長??梢詼p少商家僅退款介入率,最后一點是已發(fā)貨僅退款場景下,商家無需在駁回留言中寫明拒收后申請僅退款,降低商家溝通成本。

    拼團成功未發(fā)貨但還未超過約定發(fā)貨時間的訂單,暫未開通退款入口,請在個人中心的我的消息頁,聯(lián)系拼多多官方客服。如果超過約定發(fā)貨時間,商家仍未發(fā)貨,請點擊“我的訂單”找到相應訂單,在訂單詳情頁點擊“申請退款”即可申請退款。

    申請退款后商家48小時未處理或商家同意退款,您將收到退款。如果商家拒絕退款,可以申請平臺客服介入處理。對于已發(fā)貨的商品,也可以在訂單詳情頁申請退款。



    拼多多發(fā)貨規(guī)則有哪些?怎么發(fā)貨便宜?

    最近又有很多新手商家入駐到拼多多平臺了,但是由于不熟悉拼多多的一些規(guī)定,所以在發(fā)貨的時候,這些新手商家有些不知道怎么去操作,那么拼多多發(fā)貨規(guī)則有哪些?怎么發(fā)貨便宜?下面就來了解一下吧!

    我們先來看看拼多多發(fā)貨規(guī)則:

    1、拼多多的商城預售及其他特殊情形商品,商品會在約定發(fā)貨時間內(nèi)安排發(fā)貨的,發(fā)貨時間以商家商品描述頁面為準。

    2、拼多多商城海淘直供類目產(chǎn)品,將在成團后的七天內(nèi)安排發(fā)貨的。

    3、拼多多商城的抽獎類商品,系統(tǒng)會在抽獎自動抽取的獲獎用戶,一等獎將會安排發(fā)貨,二等獎系統(tǒng)將會全額退款并贈送代金券。

    4、一般拼多多平臺會要求客戶下單內(nèi)48小時,商家必須上傳物流單號。如果說沒有超出規(guī)定時間,那么就會被認為是延遲或虛假發(fā)貨,每個環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。

    在拼多多的商家一般都會選擇天天快遞,郵政快遞等比較便宜的快遞,畢竟商家還要考慮自己的成本。而倉庫也會根據(jù)物流安排,不指定快遞,所以大家完全不用擔心收不到貨的問題。

    拼多多拼團后最遲會什么時候發(fā)貨?

    一般拼多多的發(fā)貨時間不等,有的發(fā)貨快的會在當天就發(fā)貨,當然,高峰期的時候都會有所延遲,不如雙十一等購物節(jié)的時候,這都是正常現(xiàn)象。如果說太久都不發(fā)貨的話,我們也可以聯(lián)系客服,催發(fā)貨。

    當然,對于不同的物品,現(xiàn)在發(fā)貨的時限也有所改變,比如,水果類的商品,商家一般都會承諾在48小時之內(nèi)發(fā)貨的,特殊時候也有所延長,會在72小時之內(nèi)發(fā)貨,當我們遇到商家承諾發(fā)貨時間但未按時發(fā)貨的情況,我們也可以通過平臺客服對其進行投訴的。

    對于一直未發(fā)貨或是發(fā)貨了沒有走向的,買家可以點擊訂單詳情頁面的“聯(lián)系賣家”,來進行催發(fā)貨,按照提示可以把自己的訂單發(fā)給客服,問其未發(fā)貨的原因,并進行催發(fā)貨即可。

    拼多多怎么發(fā)貨便宜?

    如果是散客,比如偶爾發(fā)個快遞什么的,那么就沒有這個討論的必要,拼多多怎么發(fā)貨比較便宜,主要就是指導商家發(fā)貨的時候怎么能夠節(jié)省到快遞費用。

    如果是店鋪發(fā)貨的,那么就只能是在快遞上面選擇了,一是與多家快遞進行合作,因為不同的快遞可能有不同的收費標準,對于不同的地區(qū)收費標準都是不一樣的,如果訂單比較多的情況下,那么可以針對不同的地區(qū)選擇不同的快遞,這樣來節(jié)省發(fā)貨的成本;

    另外就是和快遞談合作了,相信很多的商家都會做到這點,不過這里要建議的是商家和快遞不要以交易額的方式進行合作,而是按固定價格那樣發(fā)貨,一旦合作了,那么不管我們發(fā)貨量是多少,每天發(fā)多少都是這個價格,這樣的話就不用擔心這個月發(fā)貨量不夠而被抬高快遞費了。

    拼多多怎么發(fā)貨比較便宜,如果是空包代發(fā),就是平時商家刷單的時候需要發(fā)貨的那種,那么為了便宜通常都不會在實地中發(fā)快遞了,這個時候可以到知商道空包網(wǎng)站上面去發(fā)貨,也是真實發(fā)貨,和實地中代發(fā)空包裹是差不多的,但是在上面發(fā)貨和在實地中發(fā)貨價格卻是差別比較遠的。

    因為快遞發(fā)貨本身是需要一定成本的,而在實地中發(fā)貨,這些成本是省不了,通過在知商道空包網(wǎng)上面代發(fā)快遞的話,有很多的商家都是選擇這樣的發(fā)貨方式,便宜、安全,而且使用起來也比較的方便。

    總的來說,拼多多店鋪發(fā)貨規(guī)則還是不難去理解的,所以建議大家在發(fā)貨之前,一定要好好熟悉一下相關規(guī)則,這樣可能會幫助您更高效進行發(fā)貨,從而讓買家快速收到商品。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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