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    怎么舉報拼多多賣家罵人?拼多多怎么處罰?

    2022-05-18|20:10|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:482

    在拼多多上的大部分商家是不愿意去得罪買家的,畢竟都是做生意的,以和為貴,但是少部分商家可能工作的時候帶了情緒,因此可能就會出現(xiàn)賣家罵人的情況,這個時候作為買家該怎么舉報這種行為呢?



    怎么舉報拼多多賣家罵人?

    如果遇到這種情況。通過拼多多投訴賣家就可以,下面是具體的步驟:

    第一步:

    進(jìn)入退款管理頁面,找到對應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”。

    第二步:

    重新填寫退款申請,并且上傳相關(guān)退款憑證,點擊“立即申請退款”,此時如果需要修改退款金額也是可以的。

    第三步:

    積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時,若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。

    第四步:

    打開手機微信,搜索“拼多多”,進(jìn)入拼多多商城微信公眾號之后點擊右下角“平臺服務(wù)”,接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺客服;

    第五步:

    如果你想聯(lián)系拼多多客服,可以直接在購物頁面點擊下方“聯(lián)系”賣家;

    第六步:

    點擊“聯(lián)系平臺客服”就會跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁面,這時你就可以向客服咨詢問題了。投訴的電話號碼是4008822528,客服的上班時間是早上的9點到晚上的12點。

    其他方式:

    1.客服電話:400-8822528

    2.上班時間:9:00-20:00

    拼多多怎么處罰?

    這算是非常惡劣的行為了,當(dāng)拼多多收到消費者的客服辱罵投訴(帶聊天截圖),那么拼多多將直接對商家進(jìn)行罰款,商家是沒有申訴的機會,罰款是直接賠付給消費者,罰款為100元。

    想要防止此類事情,這需要商家對團隊的客服人員進(jìn)行溝通和培訓(xùn)。另外客服人員要收集消費者的各種問題,在周例會上進(jìn)行提出,讓大家一起討論解決方案,學(xué)會如何進(jìn)行有效溝通,減少與消費者的沖突。商家還可以給客服人員購買一些減壓的小玩具,和創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,能減少客服人員的負(fù)面情緒。

    一般情況下這種行為可以向拼多多平臺的客服投訴舉報,注意這里的客服指的是拼多多官方的客服,并不是拼多多店鋪自己的客服,兩者還是有很大區(qū)別的,不過即使買家舉報了可能最后不了了之了。



    拼多多盜圖怎么投訴?如何防止被盜?

    大家在拼多多購物時經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)多家首頁圖片一樣,但是這樣其實是會被拼多多商家投訴的,這樣叫做盜圖。盜圖行為是被拼多多嚴(yán)厲禁止的一種行為。但是針對這些,很多商家還是不懂如何去進(jìn)行投訴,投訴之后也只是達(dá)到一種亡羊補牢的效果,那么怎么樣才能進(jìn)一步的防止圖片被盜呢?接下來我們一起來學(xué)習(xí)一下。

    一、拼多多盜圖怎么投訴

    1) 進(jìn)入您要投訴的寶貝詳情頁面—投訴中心—舉報此商品—投訴圖片盜用

    2) 點擊右上方“聯(lián)系客服”,進(jìn)入服務(wù)中心點擊“自助服務(wù)”—我的服務(wù)記錄—圖片盜用—投訴圖片盜用

    3)點擊舉報中心后,可以填寫詳細(xì)的舉報信息(有*號的為必填項) ,請務(wù)必根據(jù)真實的情況提供準(zhǔn)確的舉報信息,填完所有的舉報信息后,點擊提交舉報,完成本次舉報

    大家學(xué)習(xí)了拼多多盜圖如何投訴對方,但是這些對于那些盜圖狗雖然得到了懲罰但是還是會避免不了下一批盜圖狗進(jìn)行盜圖,人都是喜歡漂亮的東西,如果自家的圖片拍的好,那啥避免不了一些心懷不軌之人進(jìn)行盜圖的,所以還是需要從根源上解決問題,下面我們就來學(xué)習(xí)一下,拼多多的圖片怎么樣上才能防止被盜!

    二、如何防止被盜

    1)在進(jìn)行圖片設(shè)計時一定要做好標(biāo)記,例如:加上屬于自家店鋪的水印,這樣即便是別人盜圖,但因水印不可改性,盜圖的商家也無法使用,這是一個比較不錯的方法

    2)賣家在設(shè)計圖片時,記得要保存原圖及在設(shè)計過程中使用到的素材或其它東西,這樣一來就算以后被惡意投訴,商家進(jìn)行申訴也會處于有利的一面

    3)一旦發(fā)現(xiàn)有別的商家盜用你店鋪的圖片,一定要立刻發(fā)起投訴,減少損失

    提示:拼多多盜圖一旦被舉報,勢必會對店鋪造成一定的不利影響,所以奉勸各位商家小伙伴們,一定不要盜圖,若被平臺發(fā)現(xiàn)情節(jié)嚴(yán)重的話,很可能被封店,所以一定要小心運營店鋪

    雖然拼多多盜圖被投訴被舉報會有很大的影響,但是還是會有一些人鉆空子,總覺得不會查到自己身上,覺得自己沒多大的流量,但是事實上很容易查到的,搜同款啊一下子就可以搜到了,所以若想人不知,除非己莫為。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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