京東店鋪星級評分怎么不顯示?原因分析
2022-06-16|22:00|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:326
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很多賣家朋友努力的提升自己的京東店鋪星級,但是突然發(fā)現(xiàn)店鋪首頁沒有顯示京東店鋪星級評分,覺得自己的努力白費了,所以一定要弄清楚京東店鋪星級評分怎么不顯示?今天就告訴大家背后的原因是什么。
可能有三種情況:
1. 當(dāng)?shù)赇侊L(fēng)向標(biāo)排名率為“--”時,店鋪的星級情況將不被展示。
2. 京東好店是店鋪星級的最高評級。通過通用型京東好店認(rèn)證的店鋪,在通用型京東好店認(rèn)證有效期內(nèi),僅展示京東好店標(biāo)識,不展示商家店鋪星級;未通過通用型京東好店認(rèn)證的店鋪將按照星級劃分規(guī)則展示其所對應(yīng)的星級。
3. 通過特色型京東好店(例如YOHOME)認(rèn)證的店鋪,在特色型京東好店認(rèn)證有效期內(nèi),僅展示特色型京東好店標(biāo)識,不展示商家店鋪星級;未通過特色型京東好店認(rèn)證的店鋪將按照星級劃分規(guī)則展示其所對應(yīng)的星級。
Q&A:
Q:店鋪星級和店鋪評分(DSR)、風(fēng)向標(biāo)有什么關(guān)系?
A:店鋪星級能夠體現(xiàn)商家店鋪的風(fēng)向標(biāo)排名情況,店鋪風(fēng)向標(biāo)排名率越高所獲得的店鋪星級越高。店鋪星級上線后原來各頁面店鋪評分的展示內(nèi)容將完全由店鋪星級的內(nèi)容替代。店鋪星級的星級數(shù)量與風(fēng)向標(biāo)排名有關(guān),風(fēng)向標(biāo)排名率越高店鋪星級越高。評價、物流、售后等因子項得分等于風(fēng)向標(biāo)中對應(yīng)因子的得分。(如:店鋪用戶評價為9.41分,物流履約為9.22分,售后服務(wù)為8.24分,則配合店鋪星級展示因子得分為:評價9.41分,物流9.22分,售后8.24分)。
Q:店鋪星級的最高星級和最低星級各是多少?
A:店鋪星級最高星級是京東好店,最低星級為2.5星。
注:通過通用型京東好店認(rèn)證的店鋪,在通用型京東好店認(rèn)證有效期內(nèi),僅展示京東好店標(biāo)識,不展示商家店鋪星級;未通過通用型京東好店認(rèn)證的店鋪將按照星級劃分規(guī)則展示其所對應(yīng)的星級。
Q:店鋪星級的4.9星如何理解?
A:店鋪星級的最高評級為京東好店,第二評級為4.9星,未達(dá)滿星寓意提升用戶體驗永無止境。
1. R標(biāo)和TM標(biāo)是什么呢?
R商標(biāo)是指已經(jīng)擁有商標(biāo)證的商標(biāo),TM標(biāo)指在注冊中的商標(biāo)。簡單來說,R商標(biāo)是注冊成功的標(biāo)志性,它受法律保護(hù)且具有唯一性,如果有任何企業(yè)或個人在未經(jīng)過R標(biāo)所有人的同意的情況下私自使用商標(biāo),那么R標(biāo)所有人有權(quán)利追究其法律責(zé)任。而TM商標(biāo)是一種尚未注冊成功的標(biāo)志,它向國家提出申請并且有了受理通知書,就像是一種先注冊,還沒申請下來的狀態(tài),避免其他人使用,但是并不具有唯一性。
2. 如何區(qū)分R標(biāo)和TM標(biāo)呢?
看標(biāo)識標(biāo)記:R商標(biāo)用圓圈R表示,而TM商標(biāo)直接用字母TM表示。
看權(quán)限:打上圓圈R的商標(biāo),表示這個商標(biāo)已經(jīng)被注冊,商標(biāo)注冊人享有商標(biāo)專用權(quán),其他人如果再使用該商標(biāo)那么就會構(gòu)成侵權(quán)。TM商標(biāo)雖然也是可以使用的商標(biāo),但這一階段尚未取得商標(biāo)所有權(quán),所以并不能告他人侵權(quán),并不處于法律保護(hù)的范圍內(nèi)。
看繳納資金的數(shù)額:注冊成功的R標(biāo)相較TM標(biāo)來說保證金更少,當(dāng)然,如果TM標(biāo)轉(zhuǎn)為了R標(biāo),保證金系統(tǒng)就會自動進(jìn)行解凍。
如果你是通過通用型京東好店認(rèn)證的店鋪,在通用型京東好店認(rèn)證有效期內(nèi),僅展示京東好店標(biāo)識,不展示商家店鋪星級;其實京東好店就是店鋪星級的最高等級,所以大家有了京東好店標(biāo)識,就不用了再去考慮顯不顯示京東店鋪星級評分啦!
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