淘寶買家行為怎么優(yōu)化?涉及哪些方面?
2022-08-17|10:22|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1835
淘寶最好的營銷就是根據(jù)淘寶店鋪的買家行為進行優(yōu)化,這樣才能夠讓消費者們真正被商品的各個方面所吸引,自然也會關(guān)注和點擊,如果都能讓顧客滿意,自然也就會成交下單。
1、初步產(chǎn)品認知
想著讓訪客進入到店鋪,就需要有一張好的主圖,能夠吸引到買家關(guān)注,類目不同,主圖的設(shè)置要求不同,集合類目特性,做好主圖。
再者產(chǎn)品的定價,直接影響買家的訪客標簽。淘寶現(xiàn)在是個性化買家搜索展示,買家也是有自己的屬性標簽的。對某類產(chǎn)品都會有價格傾向的,因為買家在搜索點擊以及過往行為中會做打標的。
寶貝所屬的定價在什么范疇,對于產(chǎn)品的展現(xiàn),以及流量的進入和轉(zhuǎn)化有直接的影響。所以想著做爆款店鋪的商家,寶貝定位很重要。做店鋪動銷的商家,也要有自己的最適產(chǎn)品價格范圍。
因為在實際搜索中買家自帶價格屬性,對于價格這塊系統(tǒng)會初步匹配,而買家的價格標簽也會影響買家對于價格的接受范圍。
2、產(chǎn)品賣點了解
買家進店之后,就是對產(chǎn)品的了解過程,主圖后續(xù)賣點的展示,以及綜合產(chǎn)品的特點展示,是會直接影響買家的行為的。
在買家瀏覽產(chǎn)品的過程,每個細節(jié)都很重要,所以你的內(nèi)功,你的基礎(chǔ)設(shè)置,就要針對買家的關(guān)心點去優(yōu)化。符合買家對產(chǎn)品購買要求,才有更好的轉(zhuǎn)化機會。
3、產(chǎn)品綜合競爭力
同類產(chǎn)品眾多,你的產(chǎn)品是在和同行的競爭中的,所以需要體現(xiàn)寶貝的綜合賣點,產(chǎn)品競爭力才可以。
你前邊的系列操作都是為了更好的讓買家關(guān)注你的產(chǎn)品,但最終能不能轉(zhuǎn)化,還是要看產(chǎn)品的細節(jié),能不能在買家購買需求中,占有和同樣的差異化賣點。
買家消費心理學(xué),對于產(chǎn)品的選擇往往是,自己認為對的,才是好的,而這種錯覺下,買家購買行為是分散的。這也是為什么同一款產(chǎn)品,爆款店鋪能賣,其他店鋪照樣也可以做出爆款,跟爆款就是店鋪的常規(guī)操作。
如果賣家們想要讓店鋪提升轉(zhuǎn)化,自然需要優(yōu)化好淘寶店鋪的買家行為,這樣也能夠更好的針對性的解決目標客服的需求,自然也會對店鋪的轉(zhuǎn)化有很大的幫助。
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