閑魚怎么退不了貨?閑魚怎樣退貨
2022-07-05|13:44|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:675
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如今說到閑魚購物和淘寶購物一樣,收到東西之后是需要買家點擊確認(rèn)收貨的,點擊之后金額會打到賣家賬戶,區(qū)別是閑魚風(fēng)險更大,閑魚怎么退不了貨?閑魚怎樣退貨?下面來看看吧。
一、閑魚怎么退不了貨?
1、可以退的。一般來說,閑魚上面的東西,雖然絕大部分都是屬于二手商品。但是只要和商家溝通協(xié)商好了,都還是可以退款退貨的。
2、雙方協(xié)商好,退款退貨或只退款不退貨,而退貨的運費一般由退貨的買家支付。
3、雙方協(xié)商不果,買家發(fā)起退款申請,要求介入,通過一到數(shù)日時間不等,大眾評審——淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰支付運費等。在賣家收到貨后,如果認(rèn)為貨品無誤,同意退款,貨款回到買家支付寶。
二、閑魚怎樣退貨
作為賣家如果不是質(zhì)量問題等情況一般是不會退貨的,那么如果遇上故意找茬的買家我們有2種方式處理:
1、賣家先跟買家協(xié)商,是否可以解決,讓買家終止退款退貨申請,用第一種方式能夠處理是最好的。
2、買家堅持要退貨,而你已經(jīng)確認(rèn)跟你的寶貝無關(guān),也事先聲明過閑魚二手閑置不退換,那么可以直接選擇拒絕退貨。交易管理一已賣出的寶,貝,選中申請的退款后面的退款詳情,然后我們拒絕退款申請,在這里輸入拒絕原因和說明,或者上傳憑證,也證明和我們無關(guān)。
三、對于買家想要退款又該怎么操作?
1、已經(jīng)購買了物品,但賣家還沒有發(fā)貨。解決方法:這種情況下我們可以直接申請退款,然后和賣家商量一下,一般會直接退給你。
2、購買商品,收到貨之后發(fā)現(xiàn)東西有質(zhì)量問題。我們可以第一時間跟賣家溝通一下,如果賣家同意退貨,可以走退貨流程。如果對方不同意,那么可以申請?zhí)詫毧头槿?,前提是貨物有問題。一般沒有理由是不退貨的。
3、購買商品,收到貨之后發(fā)現(xiàn)東西不喜歡。再貨品沒有質(zhì)量問題的情況下,一般是不退貨的。這時你可以掛閑魚,二手低價轉(zhuǎn)讓的,讓你的閑置游起來。
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